वेनमो के साथ, आप आसानी से पीयर-टू-पीयर (पी2पी) एक्सचेंज की सुविधा के साथ पैसे भेज और प्राप्त कर सकते हैं। फंड प्राप्तकर्ता के वेनमो बैलेंस में तुरंत दिखाई देते हैं। हालांकि, बैंक खाते में पैसे ट्रांसफर करने में एक से तीन कार्यदिवस लगते हैं। यदि आपको तुरंत वेनमो में नकद जोड़ने की आवश्यकता है, तो अपने उपलब्ध शेष राशि को वीज़ा या मास्टरकार्ड डेबिट कार्ड में 30 मिनट या उससे कम समय में स्थानांतरित करने के लिए तत्काल स्थानांतरण का उपयोग करें। वेनमो इंस्टेंट ट्रांसफर उम्मीद के मुताबिक काम न करने के कई कारण हो सकते हैं।
मैं वेनमो से कैसे संपर्क करूं?
यदि आपका पैसा समय पर नहीं आता है या यदि आप किसी अन्य समस्या का अनुभव करते हैं, तो वेनमो निम्नलिखित संपर्क विधियों की पेशकश करता है और आमतौर पर समय पर प्रतिक्रिया करता है।
- वेनमो मोबाइल ऐप में सहायता विशेषज्ञ के साथ चैट करें। चुनें मेनू > सहायता प्राप्त करें> हमसे संपर्क करें> हमारे साथ चैट करें.
- Venmo ग्राहक सहायता को 855-812-4430 पर कॉल करें। उनका समय सुबह 10:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक है। ईएसटी, सोमवार से शुक्रवार तक। वे प्रमुख छुट्टियों पर बंद रहते हैं।
- वेनमो सपोर्ट टीम वेब फॉर्म भरें।
इससे पहले कि आप कॉल करने में समय बिताएं, यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ समस्या निवारण करें कि आपके काम में कोई बाधा नहीं है।
क्या मेरा डेबिट कार्ड तत्काल हस्तांतरण के योग्य है?
सभी युनाइटेड स्टेट्स-आधारित वीज़ा और मास्टरकार्ड डेबिट कार्ड जो वीज़ा फ़ास्ट फ़ंड सेवा या मास्टरकार्ड सेंड प्लेटफ़ॉर्म में भाग लेते हैं, वेन्मो इंस्टेंट ट्रांसफर के साथ उपयोग किए जा सकते हैं। हालांकि, अधिकांश कार्डधारक यह नहीं जानते हैं कि उनके कार्ड से जुड़ा बैंक कार्यक्रम में भाग लेता है या नहीं।
यह निर्धारित करने का सबसे आसान तरीका है कि कोई डेबिट कार्ड तत्काल स्थानांतरण के लिए योग्य है या नहीं, इसे अपने वेनमो खाते में जोड़ना है। ऐप में डेबिट कार्ड सेट करने के लिए, मुख्य मेनू पर जाएं, सेटिंग्स चुनें, फिर भुगतान के तरीके चुनें।
एक बार कार्ड आपके वेनमो खाते में जुड़ जाने के बाद, तत्काल स्थानांतरण शुरू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। यदि आपका कार्ड योग्य है, तो आप इसे प्रदान की गई सूची से चुन सकते हैं। यदि ऐसा नहीं है, तो कार्ड आपकी सूची में दिखाई देता है लेकिन इस उद्देश्य के लिए धूसर हो गया है और पहुंच योग्य नहीं है।
वेनमो इंस्टेंट ट्रांसफर से फंड आपके योग्य डेबिट कार्ड से जुड़े बैंक खाते में भेजा जाता है। खरीदारी या निकासी के लिए अपने डेबिट कार्ड का उपयोग करने से पहले यह निर्धारित करने के लिए खाते की शेष राशि सत्यापित करें कि हस्तांतरण सफलतापूर्वक पूरा हुआ या नहीं।
वेनमो के साथ अपने बैंक में पैसे ट्रांसफर करें
इंस्टेंट ट्रांसफर शुरू करने के लिए वेनमो ऐप से निम्नलिखित कदम उठाएं और देखें कि आपका कार्ड योग्य है या नहीं।
- मेनू बटन पर टैप करें, जो स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में स्थित तीन क्षैतिज रेखाओं द्वारा दर्शाया गया है।
- जब ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देता है, तो आपका वेनमो बैलेंस आपके नाम के नीचे प्रदर्शित होता है। ट्रांसफर बैलेंस लिंक चुनें, जो आपके बैलेंस के दाईं ओर पाया जाता है।
- वह राशि दर्ज करें जिसे आप स्थानांतरित करना चाहते हैं और स्क्रीन के नीचे स्थित ड्रॉप-डाउन मेनू पर टैप करें।
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उपलब्ध कार्डों और बैंक खातों की सूची प्रदर्शित होती है। जो तत्काल स्थानांतरण के लिए पात्र हैं वे तत्काल अनुभाग में दिखाई देते हैं।
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नीचे की रेखा
आपके वेनमो बैलेंस से बैंक हस्तांतरण नि: शुल्क शुरू किया जा सकता है, जिसका अर्थ है कि सभी धन आपके चेकिंग या बचत खाते में स्थानांतरित हो जाते हैं। हालांकि, हर बार जब आप इंस्टेंट ट्रांसफर फीचर का उपयोग करते हैं, तो न्यूनतम $0.25 और ट्रांसफर किए गए फंड से अधिकतम $ 10 के साथ 1% शुल्क लिया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप तुरंत अपने बैंक खाते में $50 स्थानांतरित करते हैं, तो $0.50 (1%) शुल्क लगता है, और केवल $49.50 स्थानांतरित किया जाता है।
क्या फंड हमेशा 30 मिनट के भीतर उपलब्ध होते हैं?
अधिकांश तत्काल स्थानांतरण अनुरोध आधे घंटे के भीतर पूरे हो जाते हैं।ऐसे दुर्लभ अवसर होते हैं जहां कई कारणों से धन में देरी या अवरुद्ध हो सकता है। इन कारणों में संभावित धोखाधड़ी, कानूनी बाधाएं, और आपके खाते या प्रेषक के खाते के साथ पिछली समस्याएं शामिल हैं।
जब हस्तांतरित धन एक समझौता खाते या कार्ड से उत्पन्न होता है, तो आपके तत्काल स्थानांतरण अनुरोध में देरी हो सकती है और करीब इसकी समीक्षा की जा सकती है।
यदि आपका पैसा अपेक्षित समय सीमा के भीतर या उसके करीब उपलब्ध नहीं है तो वेनमो सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
