किसी कंपनी को उस उत्पाद के बारे में ईमेल करना जिसे आप खरीदने में रुचि रखते हैं, अतीत की बात होनी चाहिए, इसलिए इलियास टोरेस ने एक ऐसा मंच बनाया जो वास्तविक समय में उत्तर प्रदान करता है।
टोरेस ड्रिफ्ट के संस्थापक और सीटीओ हैं, जो एक संवादी विपणन और बिक्री मंच के विकासकर्ता हैं जो व्यवसायों को वास्तविक समय में ग्राहकों से जुड़ने में मदद करते हैं जो खरीदारी करने के लिए तैयार हैं।
बहाव / इलियास टोरेस
2015 में लॉन्च किया गया, ड्रिफ्ट का सॉफ़्टवेयर-एज़-ए-सर्विस (सास)-आधारित प्लेटफ़ॉर्म कंपनियों को ग्राहकों के साथ रीयल-टाइम में बातचीत करने की अनुमति देता है।मंच अन्य बिक्री और विपणन प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत हो सकता है और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए कृत्रिम बुद्धि का उपयोग करता है। कंपनी की रिपोर्ट है कि 50,000 से अधिक व्यवसाय इसके प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं।
"हमारा मिशन यह बदलना है कि व्यवसाय व्यवसायों से कैसे खरीदते हैं। यह फोन कॉल, मीटिंग और डेमो की एक बहुत ही पुरातन प्रक्रिया है। यह खरीदारों के लिए धीमा और भ्रमित करने वाला हो सकता है," टोरेस ने एक फोन साक्षात्कार में लाइफवायर को बताया। "हमारा काम बिक्री के लिए उत्पादकता सॉफ़्टवेयर के माध्यम से खरीदारों के लिए घर्षण को दूर करना है।"
त्वरित तथ्य
- नाम: इलायस टोरेस
- उम्र: 45
- से: निकारागुआ
- रैंडम डिलाईट: वह काइटसर्फर है!
- मुख्य उद्धरण या आदर्श वाक्य: "कोई पछतावा नहीं। स्वयं बनें।"
आईबीएम से उद्यमिता तक
टॉरेस 17 साल की उम्र में निकारागुआ से टाम्पा, फ्लोरिडा चले गए।उन्होंने कहा कि उन्होंने कॉलेज आवेदन प्रक्रिया को नेविगेट करने के लिए संघर्ष किया जब तक कि उन्हें एक मित्र नहीं मिला जो एक लेखा प्रमुख था। यह कोई ऐसा उद्योग नहीं था जिसमें काम करने में उनकी दिलचस्पी थी, लेकिन वह इसके साथ गए क्योंकि उस समय उनके पास यही एकमात्र सलाह थी।
"उस उम्र में जब भी आपको सलाह या गुरु मिले, तो आप बस उसे मान लें," टोरेस ने कहा। "मैंने उसके बाद धीरे-धीरे कंप्यूटर में प्रवेश किया।"
कुछ छात्रवृत्तियां अर्जित करने के बाद, टोरेस ने अपने कॉलेज के बाद के वर्षों के दौरान लेखांकन का अध्ययन करने से सूचना प्रणाली की ओर रुख किया। आईबीएम में सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग की भूमिका में जाने से पहले उन्होंने बैंक ऑफ अमेरिका में एक अकाउंटिंग इंटर्नशिप की।
"मैं बहुत खुले विचारों वाला हूं, और मैं उन अवसरों का अनुसरण करता हूं जो खुद को मेरे सामने पेश करते हैं," उन्होंने कहा। "मैंने दस साल के लिए आईबीएम में काम करना समाप्त कर दिया। कुछ महान इंजीनियर स्टार्टअप दुनिया में जाने के लिए आईबीएम छोड़ देंगे। मैं हमेशा इसे देखता रहा और सोचने लगा कि मुझे ऐसा करना है; मैं अपने जीवन से खुश नहीं रहूंगा अन्यथा।"
टोरेस खुद को विद्रोही मानता था और अपना रास्ता खुद बनाना चाहता था। उन्होंने खुद को आईबीएम के लिए 30 साल तक काम करते हुए नहीं देखा, इसलिए उन्होंने 2008 में कंपनी छोड़ दी और लुकरी में इंजीनियरिंग के उपाध्यक्ष के रूप में एक साल तक काम किया, फिर 2014 तक हबस्पॉट में।
बहाव / इलियास टोरेस
आईबीएम में अपने कार्यकाल के दौरान, वह अपने साथी और ड्रिफ्ट के सह-संस्थापक, डेविड कैंसल से मिले, और इस जोड़ी ने एक साथ पूर्णकालिक उद्यमिता में उस छलांग को लेने का फैसला किया। टोरेस ने कहा कि ड्रिफ्ट चौथा स्टार्टअप है जिसे उन्होंने कैंसिल के साथ लॉन्च किया है, इसलिए यह जोड़ी 13 से अधिक वर्षों से एक साथ काम कर रही है।
"ज्यादातर लोग एक उद्यम में भी साथ नहीं रहते," उन्होंने कहा। "किसी ऐसे व्यक्ति के साथ बढ़ने में मज़ा आ रहा है जो मुझे सिखाता है और मुझे चुनौती देता है।"
विविधता और दबाव
टोरेस और कैंसिल ने ड्रिफ्ट की टीम को 600 से अधिक वैश्विक कर्मचारियों तक बढ़ा दिया है, जिसमें उत्पाद प्रबंधक, डिजाइनर, इंजीनियर, बिक्री, और बहुत कुछ शामिल हैं।टोरेस अल्पसंख्यक पेशेवरों को काम पर रखने को प्राथमिकता देते हैं क्योंकि कम प्रतिनिधित्व वाले लोगों को वे अवसर देना महत्वपूर्ण है जिन्हें वे कहीं और खोजने के लिए संघर्ष करते हैं।
"मैं अपनी कंपनी की विविधता से कॉर्पोरेट अमेरिका के चेहरे को आकार देना चाहता हूं। हम कैसे दिखते हैं, हम कौन हैं, और हम कहां से आए हैं," टोरेस ने कहा। "मेरे ऊपर एक अलग बोझ है क्योंकि मैं लैटिनो और अश्वेतों और अन्य कम प्रतिनिधित्व वाले लोगों को सफल होने में मदद करना चाहता हूं। इसे तोड़ना और एक ऐसी जगह बनाना मुश्किल है जो हमारे देश का प्रतिनिधि हो। बहुत दबाव है।"
विविधता को सबसे आगे रखने की इच्छा को संतुलित करना और अपने व्यवसाय को सफल बनाना चाहते हैं, यह टोरेस के लिए सबसे बड़ी चुनौती रही है। उन्होंने अपने पूरे करियर में दबाव, नस्लवाद, आलोचना और पूर्वाग्रह का सामना किया है, लेकिन इन कठिनाइयों को दूर करने के लिए वे अपने नेटवर्क पर झुके हैं और अन्य अल्पसंख्यक उद्यमियों के साथ संबंध बनाए हैं।
मैं अपनी कंपनी की विविधता से कॉर्पोरेट अमेरिका का चेहरा आकार देना चाहता हूं। हम कैसे दिखते हैं, हम कौन हैं, और हम कहाँ से आए हैं।
"लोग सोचते हैं कि मैं अतिशयोक्ति करता हूं, लेकिन जब आप दुनिया में बातचीत करते हैं तो यह सब छोटी-छोटी चीजों में होता है," टोरेस ने कहा। "मैं बहुत आभारी और आभारी हूं क्योंकि मैं एक उद्यमी के रूप में इतना विकसित होने में सक्षम हूं, मुझे सफलता मिली है, और मेरा एक परिवार है। मेरा आत्मविश्वास और एक लातीनी के रूप में मेरी ताकत वर्षों में बढ़ी है, और यह मुझे मिलने वाले गैर-वरीय व्यवहार से उबरने में मेरी मदद करता है।"
ड्रिफ्ट ने चार्ल्स रिवर वेंचर्स, जनरल कैटालिस्ट और सिकोइया कैपिटल सहित निवेश फर्मों के एक पोर्टफोलियो से उद्यम पूंजी में $140 मिलियन से अधिक जुटाए हैं। हाल ही में, कंपनी ने विस्टा इक्विटी पार्टनर्स से एक रणनीतिक विकास निवेश प्राप्त किया। टोरेस ने एक प्रेस विज्ञप्ति में साझा किया कि बहाव एकमात्र लातीनी-स्थापित कंपनियों में से एक है जिसने कभी भी $ 1 बिलियन से अधिक का मूल्यांकन हासिल किया है। अगले साल तक, टोरेस एक आईपीओ की ओर बढ़ते हुए बहाव पर ध्यान केंद्रित करेगा।
"हमने कुछ ऐसा बनाया है जो कुछ वर्षों में सार्वजनिक हो सकता है," उन्होंने कहा। "यह मेरे अब तक के सबसे करीब है, और यही मुझे हर दिन उत्साहित करता है।"
