क्या पता
- सेटिंग्स> चैट > चैट बैकअप पर जाकर बैकअप बनाएं। पुराने डिवाइस से व्हाट्सएप डिलीट करें।
- नए डिवाइस पर व्हाट्सएप डाउनलोड करें और निर्देशों का पालन करें। अपना फोन नंबर > दर्ज करें हो गया।
- अगला, इतिहास को पुनर्स्थापित करें पर टैप करें। डेटा आपके स्मार्टफोन से जुड़ी क्लाउड सेवा से डाउनलोड होगा।
यह लेख बताता है कि अगर आपको ऐप को फिर से इंस्टॉल करना है या यदि आप किसी नए डिवाइस पर स्विच कर रहे हैं तो व्हाट्सएप संदेशों और खाते की जानकारी को कैसे पुनर्स्थापित करें। निर्देश iOS और Android के लिए WhatsApp को कवर करते हैं।
व्हाट्सएप संदेशों को कैसे पुनर्स्थापित करें
इससे पहले कि आप व्हाट्सएप ऐप में संदेशों को पुनर्स्थापित कर सकें, आपको पहले कुछ चीजों की जांच करनी होगी:
- जांच लें कि आपने अपने व्हाट्सएप अकाउंट का बैकअप बना लिया है।
- सुनिश्चित करें कि आपके खाते और आपके डिवाइस में एक ही फ़ोन नंबर है। आप किसी भिन्न खाते या फ़ोन नंबर से WhatsApp बैकअप को पुनर्स्थापित नहीं कर सकते।
- सुनिश्चित करें कि खाते और डिवाइस में समान iCloud या Google डिस्क खाता है।
एक बार जब आप तैयार हो जाएं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- जांचें कि आपके पास सेटिंग्स > चैट > पर जाकर आईक्लाउड या गूगल ड्राइव में बैकअप सहेजा गया है। चैट बैकअप.
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यदि आपने अपने व्हाट्सएप चैट इतिहास का बैकअप नहीं बनाया है, या आपको हाल ही में एक बनाना है, तो अभी करें।
आप प्रक्रिया को तेज करने और डेटा उपयोग को कम करने के लिए वाई-फाई से कनेक्ट करना चाह सकते हैं।
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अपने iPhone से WhatsApp हटाएं या अपने Android डिवाइस से हटा दें।
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अपने मौजूदा स्मार्टफोन पर, या अपने नए स्मार्टफोन पर, उपयुक्त ऐप स्टोर से व्हाट्सएप ऐप डाउनलोड करें।
ऐप को फिर से इंस्टॉल करना महत्वपूर्ण है क्योंकि एक बार व्हाट्सएप ऐप पूरी तरह से एक डिवाइस पर सेट हो जाने के बाद अकाउंट डेटा को पुनर्स्थापित करना असंभव है।
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व्हाट्सएप खोलें, फिर सहमत और जारी रखें पर टैप करें।
Image - व्हाट्सएप ऐप आपसे पूछेगा कि क्या आप इसे आपको सूचनाएं भेजने देना चाहते हैं। अनुमति न दें या अनुमति दें टैप करें। चुनाव आपका है।
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अपना फोन नंबर दर्ज करें और हो गया पर टैप करें।
याद रखें कि यह वही नंबर होना चाहिए जो आपके मौजूदा व्हाट्सएप अकाउंट से जुड़ा हो।
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इतिहास को पुनर्स्थापित करें पर टैप करें। आपका डेटा आपके स्मार्टफोन से जुड़ी क्लाउड सर्विस से डाउनलोड होना शुरू हो जाएगा। आपके बैकअप में व्हाट्सएप चैट संदेशों की संख्या और आपके इंटरनेट कनेक्शन के आधार पर इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं।
Image - अगला टैप करें।
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अपना नाम दर्ज करें, एक प्रोफ़ाइल चित्र जोड़ें, फिर हो गया पर टैप करें।
Image आपकी छवि और नाम आपके बैकअप से स्वचालित रूप से पूर्ण हो सकते हैं लेकिन आप इसे यहां और भविष्य में किसी भी समय यदि आप चाहें तो बदल सकते हैं।
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आपका व्हाट्सएप अकाउंट अब पूरी तरह से बहाल हो जाएगा।
यदि आपका आईफोन या एंड्रॉइड स्मार्टफोन आपसे आपके संपर्क या पता पुस्तिका तक पहुंचने की अनुमति मांगता है, तो अनुमति दें टैप करें। पुनर्स्थापना पूर्ण होने के बाद आपके WhatsApp संपर्कों से फिर से जुड़ने के लिए इसकी आवश्यकता है।
व्हाट्सएप चैट को एक अलग फोन नंबर पर कैसे पुनर्स्थापित करें
यदि आप किसी भिन्न फ़ोन नंबर में बदलने के बाद स्मार्टफोन पर व्हाट्सएप संदेशों को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो आपको वास्तव में बैकअप से पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, बस व्हाट्सएप ऐप खोलें और सभी को माइग्रेट करने के लिए सेटिंग्स> खाता> बदलें नंबर पर जाएं। आपके व्हाट्सएप अकाउंट का डेटा आपके नए नंबर पर।
चेंज नंबर फीचर तभी काम करता है जब आप एक ही स्मार्टफोन का इस्तेमाल कर रहे हों। आप अपने खाते को किसी भिन्न फ़ोन नंबर के साथ किसी भिन्न डिवाइस पर स्थानांतरित नहीं कर सकते। इसके अतिरिक्त, आपको अपने व्हाट्सएप अकाउंट को इसमें स्थानांतरित करने के लिए अपने नए फोन नंबर पर काम करने के लिए एसएमएस की आवश्यकता होगी।
क्या आप फ़ोन बदलते समय WhatsApp संदेशों को पुनर्स्थापित कर सकते हैं?
व्हाट्सएप अकाउंट को अलग-अलग हार्डवेयर और नंबर से मैनेज करना थोड़ा भ्रमित करने वाला हो सकता है। यहां आपके सामने आने वाली प्रत्येक संभावित स्थिति और आपके व्हाट्सएप संदेशों और खातों को कैसे संभाला जाता है, इसका संक्षिप्त विवरण दिया गया है।
- एक ही नंबर के साथ आईफोन से आईफोन या एंड्रॉइड से एंड्रॉइड पर स्विच करना: बस अपने नए फोन पर ऐप डाउनलोड करें और लॉग इन करें। आपके सभी डेटा और संदेश निर्बाध रूप से स्थानांतरित हो जाएंगे।
- समान नंबर के साथ iPhone से Android या Android से iPhone पर स्विच करना: ऐप डाउनलोड करने से आपका खाता डेटा और संपर्क स्थानांतरित हो जाएगा लेकिन आपके संदेश और चैट इतिहास आपके पुराने फ़ोन पर रहेगा.
- नए नंबर के साथ नए फोन पर स्विच करना: आप अपना व्हाट्सएप अकाउंट डेटा या मैसेज ट्रांसफर नहीं कर पाएंगे और आपको अपने नए फोन के लिए एक नया अकाउंट बनाना होगा। नंबर।
