एक ऐसे युग में जहां माउस के क्लिक से लगभग कुछ भी ऑनलाइन खरीदा जा सकता है, ऑनलाइन कार खरीदना अभी भी थोड़ा अधिक जटिल है। अधिकांश स्थानीय डीलरशिप में इंटरनेट कार बिक्री विभाग होते हैं, लेकिन अपनी पसंद की कार पर क्लिक करने और चेक आउट करने के अलावा ऑनलाइन कार खरीदने के लिए और भी बहुत कुछ है।
एक कार ऑनलाइन खरीदने की पूरी प्रक्रिया एक डीलरशिप से दूसरे में भिन्न होती है, लेकिन अधिकांश एक ही मूल प्रक्रिया का पालन करते हैं:
यदि आप एक पुरानी कार ऑनलाइन खरीद रहे हैं, तो आपको वाहन खरीदने से पहले उसका निरीक्षण करने के लिए एक स्वतंत्र मैकेनिक को भुगतान करने पर गंभीरता से विचार करना चाहिए। यदि वे कोई यांत्रिक समस्या उत्पन्न करते हैं, तो आप या तो दूर जा सकते हैं या कीमत पर ब्रेक के लिए बातचीत कर सकते हैं।
- इंटरनेट बिक्री विभाग से संपर्क करें और एक विशिष्ट उद्धरण का अनुरोध करें।
- उद्धरण की समीक्षा करें और इसकी तुलना मूल्य निर्धारण की जानकारी से करें जो आपको ऑनलाइन मिलती है।
- यदि कीमत अधिक लगती है तो अतिरिक्त डीलरों से संपर्क करें।
- यदि आप एक कम बोली पाते हैं, तो आप इसका उपयोग कम कीमत पर बातचीत करने के लिए कर सकते हैं।
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अगर आप कार खरीदने से पहले ड्राइव करना पसंद करते हैं, तो टेस्ट ड्राइव का अनुरोध करें।
किसी कार को ऑनलाइन खरीदने से पहले आपको टेस्ट-ड्राइव करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यह वास्तव में एक अच्छा विचार है। आप पा सकते हैं कि आप जिस तरह से इसे संभालते हैं, आपको पसंद नहीं है, कि आपको दृष्टि रेखाएं पसंद नहीं हैं, या यहां तक कि सीटें असहज हैं। इसका जल्द से जल्द पता लगाना बेहतर है।
- डीलरशिप पर जाएं और उन शर्तों के अनुसार लेन-देन को व्यक्तिगत रूप से अंतिम रूप दें, जिन पर आप ऑनलाइन सहमत हुए हैं।
ऑनलाइन कार ख़रीदना बनाम डीलरशिप पर जाना
पारंपरिक कार खरीदने का अनुभव स्थानीय डीलरशिप के दरवाजे से घूमने और एक विक्रेता से मिलने से शुरू होता है। जब आपको कोई ऐसी कार मिलती है, जिसमें आप रुचि रखते हैं, तो आप देखेंगे कि खिड़की पर निर्माता का सुझाया गया खुदरा मूल्य (MSRP) स्टिकर है। यहीं से बातचीत शुरू होती है।
व्यक्तिगत रूप से कार खरीदने और ऑनलाइन कार खरीदारी के बीच सबसे बड़ा अंतर यह है कि आप शायद ही कभी इंटरनेट पर MSRP में भाग लेंगे। इंटरनेट कार बिक्री विभाग आमतौर पर वॉल्यूम बिक्री पर केंद्रित होते हैं, जिसका अर्थ है कि जब आप ऑनलाइन कार खरीदते हैं तो आप आमतौर पर बहुत कम कीमत के साथ शुरुआत करेंगे।
कुछ मामलों में, एक इंटरनेट कार बिक्री प्रतिनिधि द्वारा बोली जाने वाली प्रारंभिक कीमत उस न्यूनतम न्यूनतम के बहुत करीब होगी जिसके लिए डीलरशिप उस वाहन को बेचेगी।
एक डीलरशिप से कार ख़रीदना ऑनलाइन कैसे काम करता है?
जब आपने कुछ शोध किया है और विशिष्ट मेक और मॉडल जो आप चाहते हैं, और अनुकूली क्रूज नियंत्रण या स्वचालित पार्किंग जैसी महत्वपूर्ण विशेषताओं की पहचान कर ली है, तो उस वाहन को ऑनलाइन खरीदना दो में से किसी एक तरीके से आगे बढ़ सकता है।
पहला डीलरशिप एग्रीगेटर साइट का उपयोग करना है। इन एग्रीगेटर्स के पास स्थानीय और दूर दोनों तरह के कई डीलरशिप से जानकारी खींचने का लाभ है, जो आपको बहुत सारे संभावित वाहनों को तेजी से देखने की अनुमति देता है।
ऑनलाइन डीलरशिप से कार खरीदने का दूसरा तरीका डीलर की अपनी वेबसाइट पर सीधे नेविगेट करना है। यदि आप चाहें, तो आप डीलरशिप को भी कॉल कर सकते हैं और इंटरनेट बिक्री विभाग से बात करने के लिए कह सकते हैं।
ऑनलाइन कार खरीदने की सामान्य प्रक्रिया उस वाहन के चयन से शुरू होती है जिसमें आप रुचि रखते हैं और एक उद्धरण का अनुरोध करते हैं। उस बिंदु से, आप ईमेल, फोन या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से आगे बढ़ने में सक्षम हो सकते हैं। इंटरनेट बिक्री विभाग तब आपको एक संख्या प्रदान करेगा जो आम तौर पर एमएसआरपी से कम है, और आप वहां से आगे बढ़ सकते हैं।और अगर आप वास्तव में ऑनलाइन व्यापार करना पसंद करते हैं, तो आप अपने वाहन को ऑनलाइन पंजीकृत करने में सक्षम हो सकते हैं जब यह सब हो जाए।
ऑनलाइन कार ख़रीदने के नुकसान
पूरी तरह से ऑनलाइन कार खरीदने में सबसे बड़ी समस्या यह है कि आप अपने घर के आराम से वाहन का परीक्षण नहीं कर सकते। यदि इससे आपको कोई परेशानी नहीं होती है, तो आप वास्तव में डीलरशिप में कदम रखे बिना पूरे लेनदेन को पूरा करने में सक्षम हो सकते हैं। लेन-देन पूरा होने के बाद कुछ डीलर आपकी नई कार की डिलीवरी भी करेंगे।
अगर आप कार खरीदने से पहले उसकी टेस्ट ड्राइव करना चाहते हैं, तो आपके पास कुछ अलग विकल्प हैं।
- उद्धरण से पहले, स्थानीय डीलरशिप पर जाएं और टेस्ट ड्राइव पर जाने के लिए कहें। यह समय लेने वाला हो सकता है क्योंकि आपको वास्तव में डीलरशिप पर जाना होगा और पारंपरिक विक्रेता से निपटना होगा।
- एक टेस्ट ड्राइव का अनुरोध करें जब आप पहले ही ऑनलाइन एक उद्धरण प्राप्त कर लें। चूंकि आप उस समय पहले से ही इंटरनेट बिक्री विभाग के साथ काम कर रहे हैं, आप किसी भी समय लेने वाली बिक्री पिचों के बारे में चिंता किए बिना अपने खाली समय में डीलरशिप पर सुरक्षित रूप से जा सकते हैं।
एक बार जब आप संतुष्ट हो जाते हैं कि आपने सही मेक और मॉडल चुना है, और आप कीमत से खुश हैं, तो आप हस्ताक्षर करने के लिए तैयार होंगे। इसमें वाहन को भौतिक रूप से अपने कब्जे में लेने के लिए डीलर के पास जाना शामिल हो सकता है, हालांकि कुछ डीलरों को ऑनलाइन लेनदेन को अंतिम रूप देने के लिए स्थापित किया गया है।
ऑनलाइन कार शॉपिंग रेड फ्लैग
ऑनलाइन कार खरीदने से समय और धन दोनों की बचत हो सकती है, कुछ डीलर दूसरों की तुलना में तकनीकी रूप से अधिक जानकार होते हैं। सबसे बड़ी बात जिस पर आप नज़र रखना चाहते हैं, वह यह है कि कुछ डीलर अपनी वेबसाइटों का उपयोग लीड उत्पन्न करने और संभावित खरीदारों को डीलरशिप पर जाने और पारंपरिक विक्रेता के साथ काम करने के लिए लुभाने के लिए करते हैं। यह ऑनलाइन कार खरीदारी के उद्देश्य को पूरी तरह से विफल कर देता है, इसलिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि क्या देखना है।
जब आप पहली बार अपने स्थानीय डीलरशिप के इंटरनेट कार बिक्री विभाग से संपर्क करते हैं, तो आपको एक उद्धरण के साथ एक ईमेल, फोन कॉल या टेक्स्ट प्राप्त होने की उम्मीद करनी चाहिए।यदि आप अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध करते हैं, जैसे वाहन में शामिल विशिष्ट विकल्प, आपको कौन से कर और शुल्क का भुगतान करना होगा, या अनुमानित कुल कीमत, तो आपको वह जानकारी प्राप्त करने की भी अपेक्षा करनी चाहिए।
डीलरशिप जो ऑनलाइन उद्धरण या अन्य संबंधित जानकारी प्रदान करने से इनकार करते हैं, आमतौर पर लीड उत्पन्न करने और बिक्री पिच सुनने के लिए आपको दरवाजे पर लाने में अधिक रुचि रखते हैं। यदि आप इस तरह की स्थिति में आते हैं, तो आपका सबसे अच्छा दांव एक अलग स्थानीय डीलर से संपर्क करना है और उम्मीद है कि उनका इंटरनेट बिक्री विभाग बेहतर ढंग से सुसज्जित है।
