बीकन छोटे उपकरण हैं जो ब्लूटूथ कम-ऊर्जा (बीएलई) वायरलेस तकनीक का उपयोग करके आपके स्थान को इंगित करते हैं और आप जहां हैं, उसके आधार पर सामग्री प्रदान करते हैं।
बीकन निकटता विपणन का समर्थन
बीकन का उपयोग विभिन्न वातावरणों में किया जाता है, जैसे कि खुदरा स्टोर, ग्राहकों की गतिविधियों को उनके स्मार्टफ़ोन के माध्यम से ट्रैक करने और प्रासंगिक जानकारी और ऑफ़र देने के लिए। व्यवसायों और उपभोक्ताओं के बीच इस प्रकार की बातचीत को निकटता विपणन के रूप में जाना जाता है। 2013 में Apple iBeacon की शुरुआत के बाद से हर उद्योग में व्यवसायों द्वारा बीकन तकनीक का उपयोग किया गया है।
स्मार्टफोन का व्यापक उपयोग स्थान-आधारित विज्ञापन और अन्य सेवाओं के लिए ये अवसर पैदा करता है।उदाहरण के लिए, यदि आपके पास क्रोगर ऐप इंस्टॉल है, तो जब भी आप क्रोगर पार्किंग में प्रवेश करेंगे तो आपको बिक्री की सूचनाएं प्राप्त होने की संभावना है। जैसे ही आप बेस्ट बाय के माध्यम से आगे बढ़ते हैं, आपको अलग-अलग विज्ञापन, कूपन और अन्य संदेश प्राप्त होंगे जो इस पर निर्भर करते हैं कि आप उपकरण या ब्लू-रे अनुभाग में हैं या नहीं।
रेस्टोरेंट कूपन और प्रचार देने के लिए बीकन का इस्तेमाल करते हैं। होटल दरवाजे खोलने के लिए उनका इस्तेमाल करते हैं। उनका उपयोग खेल के मैदानों, हवाई अड्डों, व्यापार शो आदि में भी किया जाता है।
बीकन सीमाएं
अगर यह आपके लिए थोड़ा बहुत बिग ब्रदर लगता है, तो चिंता न करें। बीकन क्या कर सकते हैं इसकी सीमाएँ हैं। सबसे पहले, वे तभी काम करते हैं जब आपके पास सही ऐप हो। किसी विशेष रिटेलर के बीकन आपके फ़ोन को तब तक पिंग नहीं कर सकते जब तक कि आप उन्हें युग्मित करने की अनुमति नहीं देते, जो उस स्टोर के लिए मोबाइल ऐप इंस्टॉल करके किया जाता है।
दूसरा, आपके फ़ोन का ब्लूटूथ बंद होने पर बीकन काम नहीं करते हैं, इसलिए आपका फ़ोन बीकन को पिंग करता है या नहीं, इस पर आपका पूरा नियंत्रण होता है।यहां तक कि अगर आपके पास एक ऐप इंस्टॉल है, तो आप बीकन के साथ संचार काटने के लिए अपने फोन के ब्लूटूथ को बंद कर सकते हैं। आप सेटिंग ऐप के माध्यम से Android और iOS पर ब्लूटूथ को अक्षम कर सकते हैं।
तीसरा, बीकन की एक सीमित सीमा होती है। यदि आपने कभी ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग किया है, तो आप जानते हैं कि सीमा सबसे आदर्श, अबाधित, बाहरी परिस्थितियों में आधा मील तक सीमित है। दीवारें, व्यापारिक वस्तुएं, अन्य उपकरण संकेत और अन्य बाधाएं इस सीमा को 100 मीटर या उससे कम तक सीमित करती हैं। इसलिए, एक बार जब आप खुदरा वातावरण से दूर हो जाते हैं, तो वहां के बीकन के लिए आपको ट्रैक करना संभव नहीं रह जाता है।
अन्य निकटता विपणन तकनीक
यदि आप निकटता विपणन के साथ गोपनीयता के मुद्दों के बारे में चिंतित हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि बीकन ब्लूटूथ के अलावा अन्य तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। इस उद्देश्य के लिए जीपीएस, जीएसएम, वाई-फाई और एनएफसी स्थान-आधारित डेटा भी तैनात किया जा सकता है।
वाई-फाई आसानी से सबसे अधिक दखल देने वाला है क्योंकि आपका स्मार्टफोन लगातार वाई-फाई नेटवर्क की खोज करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जबकि आप एक स्थान से दूसरे स्थान पर घूम रहे हैं। व्यवसाय अपने नेटवर्क से गुजरने वाले उपकरणों को ट्रैक करने के लिए (जियोफेंसिंग के साथ) इस सुविधा का लाभ उठाते हैं।
इस प्रकार की ट्रैकिंग के खिलाफ एक महान बचाव एक वीपीएन और एक मैक एड्रेस स्पूफर का संयोजन है। वीपीएन आपके द्वारा प्रेषित सभी डेटा को एन्क्रिप्ट करता है, और मैक स्पूफर आपके डिवाइस के मैक पते को छुपाता है, इसलिए इसे ट्रैक करना कठिन होता है। फिर भी, किसी भी प्रकार की ट्रैकिंग के खिलाफ सबसे अच्छा बचाव यह है कि आप अपने साथ स्मार्टफोन बिल्कुल न लाएं। यदि आप एक को ले जाते हैं, तो समझें कि आपको ट्रैक किया जा सकता है, एक तरह से या कोई अन्य।
