एक मूल उपकरण निर्माता (OEM) निर्माता से उत्पाद स्रोत जिसने इसे डिज़ाइन किया है। यह किसी अन्य उत्पाद के जीवन चक्र के दौरान असेंबली और एकीकरण के लिए अन्य कंपनियों को खुदरा पैकेजिंग के बिना बेचा जाता है। आमतौर पर, OEM उत्पाद थोक या थोक खरीद के हिस्से के रूप में बड़ी मात्रा में बिकते हैं।
इन अंतरों का एक अच्छा उदाहरण ओईएम और खुदरा हार्ड ड्राइव की तुलना करते समय देखा जा सकता है। खुदरा संस्करण को अक्सर किट के रूप में संदर्भित किया जाता है क्योंकि इसमें ड्राइव केबल, इंस्टॉलेशन निर्देश, वारंटी कार्ड और सॉफ़्टवेयर पैकेज शामिल होते हैं जो ड्राइव को कॉन्फ़िगर या चलाते हैं। ड्राइव के ओईएम संस्करण में केवल सीलबंद एंटी-स्टैटिक बैग में हार्ड ड्राइव शामिल है जिसमें कोई अन्य सामग्री नहीं है।कभी-कभी इसे बेयर ड्राइव कहा जाता है।
हार्डवेयर की तरह, सॉफ्टवेयर को OEM के रूप में खरीदा जा सकता है। ओईएम सॉफ्टवेयर सॉफ्टवेयर के खुदरा संस्करणों के समान है, लेकिन इसमें पैकेजिंग की कमी है। आमतौर पर, आप ऑपरेटिंग सिस्टम और ऑफिस सूट जैसे सॉफ़्टवेयर आइटम के साथ अंतर देखेंगे। OEM हार्डवेयर के विपरीत, खुदरा विक्रेता द्वारा उपभोक्ता को सॉफ़्टवेयर बेचने की अनुमति देने पर अधिक प्रतिबंध हैं।
OEM सॉफ्टवेयर आमतौर पर केवल एक संपूर्ण कंप्यूटर सिस्टम के साथ ही खरीदा जा सकता है। कुछ खुदरा विक्रेता सॉफ़्टवेयर की खरीद की अनुमति देते हैं यदि इसे किसी प्रकार के कोर कंप्यूटर सिस्टम हार्डवेयर के साथ खरीदा जाता है। किसी भी मामले में, OEM सॉफ़्टवेयर के साथ जाने के लिए हार्डवेयर की अतिरिक्त खरीद होनी चाहिए।
कई बेईमान खुदरा विक्रेता और व्यक्ति OEM सॉफ़्टवेयर बेचते हैं जो पायरेटेड सॉफ़्टवेयर है, इसलिए खरीदने से पहले खुदरा विक्रेता की जांच करें।
OEM और खुदरा के बीच समग्र अंतर
- सस्ता।
- सीमित वारंटी, सेवा और समर्थन।
- खुदरा पैकेजिंग की कमी है।
- OEM सॉफ्टवेयर आमतौर पर एक पीसी के साथ आता है।
- सॉफ़्टवेयर में पायरेटेड होने की प्रवृत्ति अधिक होती है।
- बेहतर वारंटी शर्तें।
- लंबी और अधिक विश्वसनीय वारंटी और समर्थन।
- अधिक कीमत।
यदि आप पैसे बचाना चाहते हैं, तो OEM जाने का रास्ता हो सकता है, जब तक कि आपको अतिरिक्त समर्थन या वारंटी की आवश्यकता न हो। यदि हां, तो खुदरा हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर सुरक्षित विकल्प हो सकते हैं। नीचे कुछ अन्य प्रमुख अंतर देखें।
लागत: बजट के लिए OEM
- सस्ता होता है।
- कीमत.
- और बिक्री मूल्य हो सकते हैं।
OEM उत्पाद खुदरा उत्पादों पर मूल्य लाभ प्रदान करते हैं। घटी हुई वस्तुएं और पैकेजिंग एक खुदरा संस्करण की तुलना में कंप्यूटर घटक की लागत को कम कर सकते हैं। हालांकि, खुदरा और ओईएम उत्पाद के बीच एक और प्रमुख (और प्रतिसंतुलन) अंतर यह है कि वारंटी और रिटर्न को कैसे संभाला जाता है।
वारंटी: खुदरा आगे बढ़ें
- शायद ही कभी वारंटी के साथ आता है या इसकी सीमित वारंटी होती है।
- कुछ OEM उत्पाद वारंटी स्थापित कर रहे हैं।
- सबसे लंबी और बेहतरीन वारंटी प्रदान करता है।
- अधिकांश के पास बेहतर रिटर्न नीतियां हैं।
अधिकांश खुदरा उत्पाद सेवा और समर्थन के लिए अच्छी तरह से परिभाषित शर्तों के साथ आते हैं। दूसरी ओर, ओईएम उत्पाद आम तौर पर अलग-अलग वारंटी और सीमित समर्थन प्रदान करते हैं क्योंकि ओईएम उत्पाद एक खुदरा विक्रेता के माध्यम से पैकेज के हिस्से के रूप में बेचा जाता है। इसलिए, सिस्टम घटक के लिए सेवा और समर्थन को खुदरा विक्रेता द्वारा नियंत्रित किया जाना चाहिए यदि एक पूर्ण सिस्टम में बेचा जाता है। हालाँकि, वारंटी अंतर अब कम परिभाषित होते जा रहे हैं। कुछ मामलों में, OEM ड्राइव की खुदरा संस्करण की तुलना में लंबी वारंटी हो सकती है।
हालांकि खुदरा हार्डवेयर में आमतौर पर बेहतर वारंटी और समर्थन होता है, लेकिन वारंटी और तकनीकी सहायता की गुणवत्ता में OEM हार्डवेयर बहुत पीछे नहीं है। जैसे-जैसे अधिक से अधिक लोग अपनी कंप्यूटिंग जरूरतों के लिए इस सस्ते समाधान का उपयोग करते हैं, इन उत्पादों के समर्थन में सुधार जारी रहना चाहिए। या जैसा कि कई लोगों ने पाया है, आमतौर पर विभिन्न ओईएम उत्पादों के लिए फ़ोरम होते हैं, यदि आप जानते हैं कि कहाँ देखना है।
पैकेजिंग: रिटेल इज किंग
- आमतौर पर खुदरा पैकेजिंग में नहीं आता है।
- आमतौर पर, एक मैनुअल शामिल नहीं होता है।
- सभी उपलब्ध पैकेजिंग और अतिरिक्त।
- मुद्रित और डिजिटल मैनुअल के साथ आता है, यदि उपलब्ध हो।
जब आप कोई कंप्यूटर सिस्टम बनाते या अपग्रेड करते हैं, तो रिटेल संस्करण अधिक मददगार हो सकता है। यदि आप इस बात से अपरिचित हैं कि कंप्यूटर सिस्टम में घटक को स्थापित करने के लिए क्या आवश्यक है, तो निर्माता निर्देश उपयोगी हो सकते हैं, जैसे केबल जो आपके पास पीसी के लिए अन्य घटकों से नहीं हो सकते हैं।
तकनीकी सहायता: खुदरा अधिक मजबूत है
- बहुत कम सहायता प्रदान की गई।
- मदद के लिए इंटरनेट पर निर्भर रहना पड़ सकता है।
- कई लोगों के पास फ़ोन, ईमेल या वेब द्वारा 24/7 सहायता है।
- क्षतिग्रस्त या खराब पुर्जों को बदलने की बेहतर संभावना।
वारंटी से संबंधित, किसी भी प्रकार का समर्थन (फोन, ईमेल, या वेबसाइट द्वारा) प्राप्त करना OEM भागों और सॉफ़्टवेयर के साथ मुश्किल हो सकता है। जबकि रिटेल में सामान्य रूप से विभिन्न प्रकार के समर्थन प्रस्ताव होते हैं, आपको OEM भागों के लिए समर्थन प्राप्त करने के लिए ग्राहक मंचों पर निर्भर रहना पड़ सकता है।
OEM या खुदरा का निर्धारण
अधिकांश प्रतिष्ठित खुदरा विक्रेता उत्पाद विवरण में उत्पाद को ओईएम या बेयर ड्राइव के रूप में सूचीबद्ध करते हैं। पैकेजिंग और वारंटी जैसे आइटम सुराग प्रदान करते हैं कि क्या यह एक OEM संस्करण है।
सबसे बड़ी समस्या वेब पर विभिन्न मूल्य निर्धारण इंजनों के साथ आती है। यदि कोई निर्माता OEM और खुदरा उत्पाद के लिए समान उत्पाद पदनाम का उपयोग करता है, तो परिणाम पृष्ठ पर खुदरा विक्रेता दोनों में से किसी एक संस्करण की पेशकश कर सकते हैं।कुछ मूल्य निर्धारण इंजन OEM को कीमत के आगे सूचीबद्ध करते हैं, और अन्य शायद नहीं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं तो हमेशा उत्पाद विवरण पढ़ें।
OEM सॉफ़्टवेयर के साथ, महत्वपूर्ण जोखिम हो सकते हैं। सबसे बड़ा मुद्दा यह है कि सॉफ्टवेयर वैध है या पायरेटेड। आपको ओईएम सॉफ़्टवेयर वापस करने में मुश्किल हो सकती है क्योंकि अधिकांश दुकानें केवल आपके खाते को क्रेडिट करती हैं, सबसे अच्छा। यदि आपके पास सॉफ़्टवेयर के साथ समस्या है, तो समर्थन अधिक कठिन हो जाता है। कुछ ऑनलाइन शोध के साथ, आपको साथी उपयोगकर्ताओं की सहायता से एक मंच मिल सकता है। हालांकि, ओईएम हार्डवेयर की तरह आधिकारिक समर्थन सबसे विश्वसनीय नहीं हो सकता है।
अंतिम फैसला: ओईएम उत्पाद आम तौर पर जोखिम के लायक होते हैं
किसी घटक में कोई भौतिक अंतर नहीं होना चाहिए यदि इसे ओईएम के रूप में या खुदरा में बेचा जाता है। अंतर अतिरिक्त है जो खुदरा संस्करण के साथ प्रदान किया जाता है। यदि आप खुदरा संस्करण की तुलना में ओईएम उत्पाद की शर्तों के साथ सहज हैं, तो आमतौर पर कम लागत के लिए ओईएम उत्पाद खरीदना बेहतर होता है।यदि उत्पाद वारंटी जैसे आइटम आपके लिए मायने रखते हैं, तो मन की शांति के लिए खुदरा संस्करण खरीदें जो ये प्रदान करते हैं।
