जिस तरह Apple के पूर्व सीईओ स्टीव जॉब्स के मामले में था, वर्तमान सीईओ टिम कुक का ईमेल पता सार्वजनिक है: [email protected]। स्टीव जॉब्स की तरह, कुक को कभी-कभी Apple ग्राहकों के ईमेल का जवाब देने के लिए जाना जाता है।
टिम कुक को एक महत्वपूर्ण संदेश ईमेल करना चाहते हैं?
कुक के सार्वजनिक ईमेल पते से लैस, आप बस ऐसा कर सकते हैं और जान सकते हैं कि कोई व्यक्ति-शायद अंततः टिम कुक खुद ही अगर आपका संदेश इसकी गारंटी देता है-आपका ईमेल पढ़ेगा और संभवत: उत्तर देगा।
क्या टिम कुक को मेरा ईमेल पढ़ा जाएगा?
आपका ईमेल पढ़ा जाएगा। हालांकि, इसे सबसे पहले सबसे पहले कुक के कार्यालय में देखने वाले व्यक्ति के रूप में देखा जाएगा, न कि खुद टिम कुक को।
ये रहा Reddit की एक कहानी:
मैंने एक बार टिम कुक को Apple के साथ होल्ड पर रहते हुए संगीत की गुणवत्ता के बारे में एक ईमेल भेजा था। यह सुपर निम्न गुणवत्ता वाला था, इसलिए एक उत्साहित रॉक गीत शुद्ध विरूपण की तरह लग रहा था और वास्तव में मुझे उत्तेजित कर दिया क्योंकि मैं कुछ आसान के लिए 20+ मिनट के लिए होल्ड पर था (आईफोन चालू नहीं हुआ, मेरे देश में एक मरम्मत स्थापित करने की आवश्यकता थी कोई Apple स्टोर नहीं=इसे दूसरे देश में भेजना है)।
मेरे आश्चर्य की बात है, क्यूपर्टिनो की एक महिला ने मुझे अगले दिन फोन किया, यह कहते हुए कि उसे टिम से संबंधित ईमेल प्राप्त हुआ था बदसूरत विकृति फोन पर संगीत पकड़ती है, कि टिम ने स्वयं इसका परीक्षण किया था और सहमति व्यक्त की थी कि कुछ किया जाना था। उसने मुझे आश्वासन दिया कि होल्ड संगीत का परीक्षण यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाएगा कि यह सभी प्रकार के फ़ोन और कनेक्शन पर सुखद लगे।
अगली बार जब मैंने Apple को कॉल किया, तो होल्ड संगीत वास्तव में बहुत सुखद था।
क्या मुझे टिम कुक से जवाब मिलेगा?
आपको खुद कुक से जवाब मिलने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। हालाँकि, यह अनसुना नहीं है। हर दिन ग्राहकों के ईमेल का जवाब देने की उनकी कई कहानियां हैं।
महत्वपूर्ण ईमेल उन्हें व्यक्तिगत रूप से भेजे जा सकते हैं।
बिजनेस इनसाइडर एक ब्लॉगर बेन गोल्ड की कहानी बताता है, जिसने कुक को एक संदेश लिखा था, जिसमें कहा गया था, "स्टीव जॉब्स मत बनो। टिम कुक बनो।"
साढ़े तीन घंटे बाद, कुक ने जवाब दिया, "चिंता मत करो। यह एकमात्र व्यक्ति है जिसे मैं जानता हूं कि कैसे बनना है।"
