मुख्य तथ्य
- इस साल के प्राइम डे के दौरान बिक्री कुल $6.17 बिलियन होने की उम्मीद है।
- ज्यादातर उपभोक्ता आवेगपूर्ण खरीदारी के शिकार होते हैं, विशेषज्ञों का कहना है।
- प्राइम डे की सीमित समय प्रकृति इसे आवेग खरीदारों के लिए आकर्षक बनाती है।
जहां लाखों लोग इस सप्ताह के अमेज़ॅन प्राइम डे के दौरान खरीदी गई वस्तुओं की डिलीवरी का बेसब्री से इंतजार कर रहे हैं, वहीं कुछ को अपनी खरीदारी पर पछतावा होगा, विशेषज्ञों का कहना है।
अकेले यूएस में, इस साल के प्राइम डे के दौरान बिक्री कुल $6 होने की उम्मीद है।17 अरब। खरीदारों ने संभावित रूप से उचित टीवी जैसे रियायती टीवी से लेकर अधिक संदिग्ध, जैसे कड़वे खुबानी के बीज तक सब कुछ छीन लिया। पर्यवेक्षकों का कहना है कि मेलबॉक्स में आने वाली हर चीज एक बड़ा सौदा नहीं होगी।
"एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जिसके पास ऐसी वस्तुओं से भरी अलमारी है जिसका मैंने एक बार उपयोग किया है या नहीं, मैं खुद को एक सुधारित आवेग खरीदार मानता हूं, " एक खुदरा विश्लेषक, और शॉपिंग तुलना साइट फाइंडर के संपादक चेरिल वेजमैन ने कबूल किया। एक ईमेल साक्षात्कार में। "मैंने अपने पति की कोठरी से गेमिंग कंसोल तक उधार लेने वाले डिजाइनर फलालैन से सब कुछ जल्दबाजी में खरीदा है क्योंकि मैं उस सिस्टम पर एक गेम खेलना चाहता था।"
सौदों का लालच
ब्लूवाटर मीडिया में मीडिया की अध्यक्ष जीना पोम्पोनी ने एक ईमेल साक्षात्कार में कहा, वेजमैन उन कई लोगों में से एक हैं, जिन्हें चीजें खरीदने का लालच दिया गया था, जब वे अपने क्रेडिट कार्ड को दूर रखने से बेहतर थे। उनकी फर्म का अनुमान है कि 88.6% अमेरिकी वयस्कों ने आवेगपूर्ण तरीके से 81 डॉलर की खरीदारी की है।75 प्रति खरीदारी की होड़, उसने कहा।
"प्राइम डे एक ऐसा आयोजन है जो उपभोक्ताओं में कथित उच्च मूल्य का लाभ उठाने के लिए खरीदारी करने की एक तात्कालिकता पैदा करता है," उसने कहा। "आवेगपूर्ण खरीदारी के साथ, कई बार खरीदार का पछताना आता है।"
मैं अपने डाउनटाइम पर ब्राउज़ करते समय अपने कार्ट में एक आइटम जोड़ूंगा, और फिर कुछ दिनों बाद फिर से आऊंगा।
संख्या इस सिद्धांत को सहन करती है कि बहुत से लोग अपनी प्रमुख खरीद पर पछतावा करते हैं, पोम्पोनी ने कहा। ब्लूवाटर ने अपने ग्राहक की अमेज़ॅन बिक्री का मूल्यांकन किया और पिछले प्राइम डे बिक्री कार्यक्रम के लिए रिटर्न बनाम आसपास के हफ्तों में प्राइम डे के दौरान खरीदे गए उत्पादों के लिए औसत दिन पर लगभग 4% से 5.5% तक रिटर्न में उछाल का संकेत दिया।
प्राइम डे की बिक्री वाली वस्तुओं में अमेज़ॅन इको डॉट + द चाइल्ड स्टैंड ($ 38.94) शामिल है, जो सवाल पूछता है कि "किसी उत्पाद का यह घृणा क्यों मौजूद है।" बिगऑटर्स स्लॉट मशीन टॉय ($ 7।59), क्योंकि वास्तव में "कोई कारण नहीं है कि कोई इंसान इसे क्यों खरीदना चाहे।" इसी तरह, विक्टोरिनॉक्स बोस्टन-स्टाइल ऑयस्टर नाइफ ($14.53) के लिए एक बड़ा, नाइन, जिसमें से एक समीक्षक ने कहा "मुझे इसके साथ खुद पर भरोसा नहीं है।"
Wagemann का कहना है कि एक सेल फोन अब तक की सबसे खराब आवेग खरीदारी थी।
"उस समय, मैं इस बात से प्रभावित थी कि मेरे व्यक्तिगत ब्लॉग फोटोग्राफी के लिए इसकी कैमरा विशेषताएं क्या कर सकती हैं," उसने जोड़ा। "मैंने एक ऐसे मॉडल के लिए बहुत अधिक भुगतान करना समाप्त कर दिया जो अगली पीढ़ी द्वारा जल्दी से आगे निकल गया था। मुझे इस बात पर शोध करना चाहिए था कि ब्रांड के चतुर विपणन में आवेगपूर्ण रूप से खरीदारी करने के बजाय कैमरा पहलुओं से फोटो की गुणवत्ता में क्या फर्क पड़ता है।"
एक आवेग खरीदार का दिमाग
प्राइम डे की सीमित समय की प्रकृति इसे आवेग खरीदारों के लिए कैटनीप बनाती है, रॉस स्टीनमैन, एक उपभोक्ता मनोवैज्ञानिक, और विडेनर विश्वविद्यालय में मनोविज्ञान के प्रोफेसर कहते हैं।उन्होंने बताया कि अमेज़ॅन की प्राइम डे वेबसाइट पर रणनीतिक रूप से रखी गई उलटी गिनती घड़ी सौदों को सुरक्षित रखने के लिए जितनी जल्दी हो सके, खरीदारी के महत्व पर प्रकाश डालती है।
"यह कई व्यक्तियों को खंडित और असंगठित उपभोक्ता निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में शामिल करता है, जो अक्सर उन्हें अपेक्षा से अधिक खरीदारी करने के लिए प्रेरित करता है," स्टीनमैन ने एक ईमेल साक्षात्कार में कहा।
"मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण से," उन्होंने जारी रखा, "समग्र अमेज़ॅन प्राइम डे-ब्रांडेड मार्केटिंग वातावरण एक प्रोत्साहन है जो उपभोक्ताओं के आत्म-इनाम फोकस को बढ़ाने की क्षमता रखता है और इस तरह उन्हें कम आत्म-नियंत्रण प्रदर्शित करने के लिए प्रेरित करता है। और अधिक कृपालु उपभोक्ता व्यवहार।"
आवेगपूर्ण खरीदारी के साथ, कई बार खरीदार का पछताना आता है।
महामारी उन दुकानदारों के लिए हालात और खराब कर सकती है जो खर्च करने में जल्दबाजी करते हैं। कंप्यूटर के सामने बहुत समय बिताना मदद नहीं करता है। इसके अलावा, इन अंधेरे समय में, "ऑनलाइन कुछ खरीदना किसी को खुशी में थोड़ा बढ़ावा दे सकता है जिसका स्वागत घर और काम के जीवन को संगरोध और सामाजिक दूरी की सीमा में संतुलित करते हुए किया जाता है," वेगेमैन ने कहा।
वेगेमैन की सिफारिश उन लोगों के लिए जो एक गलत सलाह पर खरीद पर विचार कर रहे हैं? इसे समय दें।
"मैं अपने डाउनटाइम पर ब्राउज़ करते समय अपने कार्ट में एक आइटम जोड़ूंगा, और फिर कुछ दिनों बाद फिर से आऊंगा," उसने कहा। "ज्यादातर समय, मुझे एहसास होता है कि मैं इसके बिना रह सकता हूं। और बड़ी तकनीकी खरीद के लिए, मैं अब विभिन्न मॉडलों की तुलना करता हूं और यह सुनिश्चित करने के लिए चश्मा शीट को एक लंबा, कठिन रूप देता हूं कि यह सभी बॉक्सों पर टिक करता है।"
अगर आपने इस साल के प्राइम डे के दौरान वेजमैन की सलाह पर ध्यान नहीं दिया, तो दिल थाम लीजिए। अधिकांश चीजों के लिए Amazon की एक उत्कृष्ट वापसी नीति है।
