मुख्य तथ्य
- नया कार्बाइन सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म नागरिकों को वीडियो और टेक्स्ट के माध्यम से आपातकालीन डिस्पैचर्स के साथ चैट करने देता है।
- कानून प्रवर्तन एजेंसियों द्वारा वीडियो के बढ़ते उपयोग से गोपनीयता संबंधी चिंताएं पैदा हो रही हैं।
- कनेक्टिकट में एक कैकर को हाल ही में कार्बाइन सिस्टम की बदौलत बचाया गया था।
Carbyne नामक एक नया सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म 911 कॉल करने वालों को वीडियो और तत्काल चैट के माध्यम से आपातकालीन डिस्पैचर से जोड़ने के लिए स्मार्टफ़ोन का उपयोग करता है।
कार्बाइन डिस्पैचर्स को कॉलर के सटीक स्थान को इंगित करने की अनुमति देता है। कंपनी का कहना है कि वह तेजी से सहायता प्राप्त करके सुरक्षा बढ़ा सकती है, लेकिन कुछ पर्यवेक्षकों का कहना है कि कार्बाइन जैसे सिस्टम गोपनीयता का उल्लंघन कर सकते हैं।
"निजी सुरक्षा प्रणालियों में सार्वजनिक पहुंच के साथ, यह स्वाभाविक रूप से स्थानीय सरकारी प्राधिकरण को आपके घरेलू क्षेत्र में लाने का जोखिम उठाता है," एनी फिन, निगरानी कंपनी स्विसगार्ड यूएसए में सुरक्षा और सुरक्षा सलाहकार, ने एक ईमेल साक्षात्कार में कहा।
क्या पुलिस और कैमरे आपस में मिलते हैं?
कानून प्रवर्तन वीडियो निगरानी का बढ़ता उपयोग छानबीन कर रहा है। जैक्सन, मिसिसिपि में, एक ऐसे कार्यक्रम का परीक्षण करने की योजना है जो पुलिस को रिंग सुरक्षा कैमरों की निगरानी करने की अनुमति देगा, गोपनीयता अधिवक्ताओं द्वारा आलोचना की गई है।
"जबकि रिंग किसी भी घरेलू सुरक्षा प्रणाली का एक वैध टुकड़ा है, जो उपयोगकर्ताओं को यह पहचानने की अनुमति देता है कि उनके सामने के दरवाजे पर कौन है, या उनके अमेज़ॅन पैकेज कौन चुरा रहा है, यह पुलिस को एक विशाल निगरानी नेटवर्क बनाने की भी अनुमति देता है, " गोपनीयता ब्लॉग पिक्सेल गोपनीयता के उपभोक्ता गोपनीयता विशेषज्ञ क्रिस हॉक ने एक ईमेल साक्षात्कार में कहा। "जब पुलिस निगरानी की बात आती है तो द रिंग एक ट्रोजन हॉर्स है।"
निजी सुरक्षा प्रणालियों में सार्वजनिक पहुंच के साथ, यह स्वाभाविक रूप से स्थानीय सरकारी प्राधिकरण को आपके घरेलू क्षेत्र में लाने का जोखिम उठाता है।
कार्बाइन प्रणाली पूरी तरह से स्वैच्छिक है, कंपनी जोर देती है। जब कोई कॉलर 911 पर कॉल करने के लिए अपने स्मार्टफोन का उपयोग करता है, तो उन्हें एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त होता है जो उनके स्मार्टफोन कैमरे से उनका सटीक स्थान और वीडियो एक्सेस करने की अनुमति मांगता है।
"हम आपातकालीन कॉल सेंटर को कॉल करने वालों से इस तरह से कनेक्ट करने में सक्षम बनाते हैं जो उन्हें घटना में पूरी तरह से डूबने की अनुमति देते हैं और इसलिए, अधिक कुशलता से और तेजी से प्रेषण करते हैं," कार्बाइन के संस्थापक और सीईओ अमीर एलिचाई ने एक ईमेल साक्षात्कार में कहा।
गोपनीयता एक उच्च प्राथमिकता है, कंपनी का कहना है। एलीचाई ने समझाया, "हमारे गेटवे से गुजरने वाला सभी डेटा अत्यधिक सुरक्षित सरकारी क्लाउड पर संग्रहीत किया जाता है, और सार्वजनिक एजेंसी या क्लाइंट उस डेटा के एकमात्र मालिक होते हैं।" "हमारे मंच को सक्रिय करने के लिए, एक कॉलर को टेक्स्ट-आधारित संदेश पर भौतिक रूप से 'ओके' पर क्लिक करना होगा।सहमति मिलने के बाद एक सत्र शुरू होगा।"
रॉबरी स्पार्क्स आइडिया
एलीचाई ने कहा कि कार्बाइन का विचार उन्हें तब आया जब उन्हें तेल अवीव, इज़राइल में समुद्र तट पर लूट लिया गया।
"जब मैंने 911 पर कॉल किया, तो उन्होंने मुझसे मेरी लोकेशन पूछी," उन्होंने कहा। "मैंने जवाब दिया कि मुझे यकीन नहीं था क्योंकि मेरे चारों ओर केवल रेत थी और कोई सड़क के संकेत नहीं थे। यह स्पष्ट था कि मेरे स्थान को इंगित करने में उनकी अक्षमता प्रक्रिया में देरी कर रही थी। मुझे आश्चर्य हुआ कि आज के दिन और उम्र में, जहां हर भोजन वितरण या राइडशेयर ऐप आपके स्थान को इंगित कर सकता है, 911 नहीं कर सका।"
क्योंकि वे क्लाउड-आधारित हैं, कार्बाइन के सिस्टम मौजूदा आपातकालीन कॉल सिस्टम पर घंटों के भीतर स्थापित किए जा सकते हैं, कंपनी का कहना है। एलीचाई ने कहा, "आम तौर पर, 911 कॉल सेंटरों को अपने पुराने, पुराने मॉडल से मैन्युअल रूप से अपडेट करने में महीनों की योजना, कई विक्रेताओं और महत्वपूर्ण संसाधनों का समय लगता है।"
कार्बाइन पहले ही वास्तविक दुनिया में उपयोगी साबित हो चुका है। कनेक्टिकट के स्टैमफोर्ड शहर ने जुलाई 2020 में कार्बाइन स्थापित किया, और स्थापना के कुछ ही घंटों बाद, पुलिस को एक कैकर का फोन आया, जो गलती से अपनी कश्ती को पलटने के बाद बंदरगाह में चट्टानों पर फंसे हुए थे। डिस्पैचर ने कॉलर के स्मार्टफोन स्थान डेटा प्राप्त करने के लिए कार्बाइन का उपयोग किया और एक बंदरगाह गश्ती अधिकारी को भेजा गया और केकर को किनारे पर लाया गया।
हमारे मंच को सक्रिय करने के लिए, एक कॉलर को टेक्स्ट-आधारित संदेश पर भौतिक रूप से 'ओके' पर क्लिक करना होगा।
स्टैमफोर्ड के मेयर डेविड मार्टिन ने कहा, कार्बाइन जैसी नई तकनीक ने स्टैमफोर्ड के सार्वजनिक सुरक्षा कर्मचारियों के लिए जान बचाना आसान बना दिया है।
कोरोनावायरस महामारी के दौरान कार्बाइन सिस्टम भी मदद कर रहा है। ऑरलियन्स पैरिश कम्युनिकेशन डिस्ट्रिक्ट के कार्यकारी निदेशक टायरेल मॉरिस के अनुसार, न्यू ऑरलियन्स शहर ने हाल ही में कार्बाइन को स्थापित किया, जिससे पैरामेडिक्स को "रोगियों को दूर से देखने" की अनुमति मिली।लक्ष्य कार्बाइन का उपयोग क्वारंटाइन किए गए निवासियों के लक्षणों की निगरानी के लिए करना है और यह सुनिश्चित करना है कि वे अपने घरों में रहकर जोखिम को सीमित कर सकें।
कोरोनावायरस महामारी की हवाओं के चलते रिमोट मॉनिटरिंग प्रौद्योगिकियां जोर पकड़ रही हैं। कार्बाइन जैसे सॉफ़्टवेयर समाधान जीवन बचा सकते हैं, लेकिन उपयोगकर्ताओं को बदले में कुछ गोपनीयता छोड़ने के लिए तैयार रहना होगा।
