Uber या Lyft के विपरीत, जो यात्रियों या यात्रियों को एक इच्छुक ड्राइवर की आपूर्ति करता है, Turo आपको अन्य लोगों की कारों को उधार लेने की अनुमति देता है।
यह एक साधारण अवधारणा है, लेकिन यह वास्तव में कैसे काम करती है? व्यवसाय मॉडल क्या है, और ग्राहकों और कर्मचारियों के बीच क्या संबंध है? आइए जानते हैं।
तुरो क्या है?
Turo एक प्रकार की कार रेंटल सेवा है, जहां वाहनों के बेड़े को संचालित करने वाली एक कंपनी के बजाय, वे लोग जो अपनी कारों के मालिक हैं, सेवा में शामिल होते हैं और लोगों को आवश्यकतानुसार अपना निजी वाहन किराए पर लेने देते हैं।कुछ वाणिज्यिक किराये के संचालन भी मंच का उपयोग करते हैं। कंपनी, जिसे पहले रिलेराइड्स के नाम से जाना जाता था, इसे "पीयर-टू-पीयर कार शेयरिंग" कहती है, लेकिन वास्तव में, यह किसी को अपनी कार के उपयोग के लिए एक निर्धारित अवधि के लिए भुगतान करने के लिए उबलती है।
ट्यूरो सिर्फ एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जो एक्सचेंज की अनुमति देता है। कंपनी के पास कोई कार नहीं है, और आपको अपनी कार को कहीं छोड़ने के लिए किसी भी प्रकार का लॉकबॉक्स या अन्य तरीका प्रदान नहीं करती है। इसके बजाय, यह आपको उन लोगों से जोड़ने के लिए एक मंच प्रदान करता है जो आपकी कार उधार लेना चाहते हैं, और यह आपकी कार के लिए टक्कर के लिए पूर्ण वर्तमान नकद मूल्य तक बीमा प्रदान करता है। इसमें चोरी के खिलाफ बीमा भी शामिल है, जो आपके वाहन के लिए आपके द्वारा चुने गए बीमा पैकेज पर निर्भर करता है, जबकि एक टुरो उपयोगकर्ता पहिया के पीछे है।
ट्यूरो कोई बीमा कंपनी नहीं है। बीमा एक अलग कंपनी द्वारा प्रदान किया जाता है और कार की कमाई के प्रतिशत के साथ भुगतान किया जाता है।
टूरो कैसे काम करता है
मान लें कि आपके पास एक पिकअप ट्रक है जिसकी आपको केवल सप्ताह के दौरान आवश्यकता होती है; आप सप्ताहांत पर ट्रक को उधार देने के लिए टुरो का उपयोग करना चाहते हैं और पैसे को ऋण भुगतान, बचत, या किसी अन्य खर्च के लिए रखना चाहते हैं।आप ट्रक की कुछ तस्वीरें लेंगे, साइट या टुरो ऐप पर आवश्यक विवरण भरें, और ट्रक के लिए उपलब्ध समय का एक कैलेंडर सेट करें।
प्लेटफॉर्म पर एक ग्राहक, अगर उन्हें उस समय ट्रक की आवश्यकता होती है, तो वे आपके वाहन को टुरो ऐप पर देखेंगे, साइट या ऐप के माध्यम से आपसे संपर्क करेंगे, और साथ में आप उनसे मिलने की व्यवस्था करेंगे। और उन्हें चाबी दे दो। टुरो तीन विकल्प सुझाता है:
- अपने घर के लिए पूर्व निर्धारित दायरे में वाहन लेकर किसी व्यक्ति से मिलना।
- उनसे हवाई अड्डे जैसे ट्रांजिट स्टेशन पर मिलना।
- अपने वाहन के स्थान पर उनसे मिलना।
ट्यूरो भी टुरो गो नामक एक तकनीक विकसित कर रहा है जो कारों को दूर से अनलॉक करने की अनुमति देगा। हालाँकि, यह इस समय केवल कुछ ही शहरों में उपलब्ध है।
उधारकर्ता कार के उपयोग से संबंधित सभी नुकसानों, टिकटों के लिए जिम्मेदार है, और वाहन को उसी गैस के साथ वापस करने की भी आवश्यकता है जिससे उन्होंने इसे उधार लिया था।बदले में, मालिकों से रखरखाव और कागजी कार्रवाई से संबंधित किसी भी टिकट का भुगतान करने की अपेक्षा की जाती है, जैसे कि कार में पंजीकरण न होना, और अपनी कार को टुरो के किराये के मानकों तक बनाए रखना।
नीचे की रेखा
Turo के पास Apple App Store और Google Play Store पर एक ऐप उपलब्ध है, और आप Turo की वेबसाइट के माध्यम से भी सेवा में शामिल हो सकते हैं। ऐप किराएदारों और किराएदारों दोनों की सेवा करता है, और एक मैसेजिंग प्लेटफॉर्म प्रदान करता है जिससे दोनों पक्षों को संपर्क करने और आवश्यकतानुसार व्यवस्था करने में मदद मिलती है। ऐप का उपयोग ग्राहक द्वारा वाहन पर ले जाने से पहले उसकी स्थिति का दस्तावेजीकरण करने के लिए भी किया जा सकता है।
क्या मुझे टुरो से कार किराए पर लेनी चाहिए?
आपको टुरो से कार किराए पर लेनी चाहिए या नहीं, यह वास्तव में इस बात पर निर्भर करता है कि क्या आपको लगता है कि आपको पारंपरिक कार रेंटल सेवाओं की तुलना में टुरो से बेहतर कीमत और बेहतर सेवा के साथ वह मिल सकता है जिसकी आपको आवश्यकता है।
कम से कम एक सुविधा के नजरिए से, टुरो का मुख्य लाभ यह है कि कम कीमत पर आपके पास सटीक कार होने की संभावना है, और यह आपकी कार की तुलना में आपके करीब होने की संभावना है किराये का स्थान।यह एक हद तक लचीलापन भी प्रदान करता है जो आपको आमतौर पर पारंपरिक कार रेंटल के साथ नहीं मिलता है।
बेशक, इसका एक दूसरा पहलू भी है। निश्चित रूप से, जब आप इसे पहली बार शुरू करते हैं तो कार ठीक दिख सकती है और अच्छी तरह से चलती भी है, लेकिन हम सभी जानते हैं कि कारें हमें एक बुरे दिन के साथ आश्चर्यचकित कर सकती हैं या बिना किसी की गलती के, एक ही बार में काम करना बंद कर सकती हैं। टुरो किराएदारों से यह भी अपेक्षा नहीं की जाती है कि वे कार को लेने से पहले कार को एक अच्छी डिटेलिंग दें, या फर्श मैट को भी खाली कर दें; आप किसी का कम्यूटर वाहन उधार ले सकते हैं।
इसी तरह, आपको मालिक के साथ पिकअप और ड्रॉप-ऑफ का समन्वय करना होगा, जो आपके पसंदीदा समय और स्थान पर मिलने में सक्षम नहीं हो सकता है। हमेशा याद रखें कि टुरो कार खोजने के लिए एक जगह है, बाकी सब कुछ आप पर और मालिक पर निर्भर करता है कि आप किराए पर लेते हैं।
क्या मुझे अपनी कार टुरो पर रखनी चाहिए?
जिस तरह खरीदार को सावधान रहना चाहिए, उसी तरह किसी को अपनी कार टुरो के माध्यम से किराए पर देनी चाहिए। कुछ मामलों में, सेवा अपने किराएदारों की सहायता करेगी, जैसे कि जब कोई किराएदार पहिया के पीछे होता है तो पार्किंग टिकट रैक हो जाते हैं।लेकिन, उदाहरण के लिए, अगर कार पर कॉफी के दाग के साथ एक कार वापस आती है, तो किराएदार के दावे पहले से ही थे, आपको इसे स्वयं निपटाना पड़ सकता है।
उस चिंता से परे, यह वास्तव में नीचे आता है कि आप जिस कार को किराए पर लेना चाहते हैं, उस पर आप लोगों पर कितना भरोसा करते हैं। यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि क्या आप हाइवे पर इंस्टाग्राम पर स्क्रॉल करने वाले किसी व्यक्ति को अपनी पसंद की कार किराए पर ले रहे हैं। कुछ हद तक जोखिम होगा, भले ही आप केवल स्वच्छ रिकॉर्ड वाले महान ड्राइवरों को किराए पर लें; सड़क पर वाहन जितना लंबा होगा, दुर्घटना होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी, बस अन्य चालकों के संपर्क में आने के कारण।
यह वास्तव में इस बात पर निर्भर करता है कि आप जिस कार को किराए पर देना चाहते हैं, उस पर आप लोगों पर कितना भरोसा करते हैं।
पर विचार करने के लिए अंतिम कारक टूट-फूट है। जैसे ही आप इसे किराए पर देते हैं आपकी कार में और मील जुड़ जाएंगे, और आपको मानक रखरखाव शेड्यूल के शीर्ष पर रहने और मुद्दों के सामने आने पर दोनों को संभालने की आवश्यकता होगी। आपको अपनी कार को अच्छी स्थिति में रखने के लिए भुगतान की जाने वाली संभावित लागतों को बारीकी से देखना चाहिए, और यह देखने के लिए कि क्या यह इसके लायक है, सूची से पहले।सकारात्मक पक्ष यह है कि आप नए लोगों से मिलेंगे और थोड़ा पैसा भी कमाएंगे, खासकर यदि आपके पास दूसरी कार है जिसका आप अक्सर उपयोग नहीं करते हैं। यदि वह आप हैं, तो टुरो निश्चित रूप से विचार करने योग्य है।
