Zelle एक निःशुल्क सेवा है जो उपयोगकर्ताओं के लिए लगभग किसी भी बैंक खाते से सीधे पैसे भेजना और प्राप्त करना आसान बनाती है। शुरुआती सेट अप से लेकर नकद भेजने तक, ज़ेल का उपयोग करना सीखें।
ज़ेल क्या है?
Zelle एक ऐसी सेवा है जो उपभोक्ताओं को मित्रों, परिवार आदि को पैसे भेजने में सक्षम बनाने के लिए बैंकों के साथ काम करती है। धन सीधे प्रेषक के बैंक खाते से प्राप्तकर्ताओं में स्थानांतरित होता है, लेकिन प्रेषक को केवल प्राप्तकर्ता के ज़ेले खाते से जुड़े ईमेल पते या फोन नंबर की आवश्यकता होती है। व्यक्तिगत जानकारी या खाता संख्या का कोई आदान-प्रदान नहीं होता है।
जबकि Zelle का उपयोग करने से संबंधित कोई शुल्क नहीं है, बैंक या क्रेडिट यूनियन ग्राहकों से सेवा का उपयोग करने के लिए शुल्क ले सकते हैं।
क्या बैंक ज़ेले का उपयोग करते हैं?
एली से ज़ायन्स बैंक तक, वर्तमान में 300 से अधिक वित्तीय संस्थान ज़ेले के साथ भागीदार हैं। ये बैंक और क्रेडिट यूनियन अपने मोबाइल ऐप्स और/या ऑनलाइन बैंकिंग विकल्पों के माध्यम से Zelle तक पहुंच प्रदान करते हैं।
आप Zelle वेबसाइट पर भागीदार बैंकों की पूरी सूची देख सकते हैं। यदि आपका बैंक या क्रेडिट यूनियन सूचीबद्ध नहीं है, तब भी आप Zelle ऐप के माध्यम से Zelle का उपयोग कर सकते हैं।
Zelle मनी ट्रांसफर के लाभ
आमतौर पर, जब कोई व्यक्ति Zelle का उपयोग करके पैसे भेजता है, तो प्राप्तकर्ता के पास वह मिनटों में उपयोग के लिए उपलब्ध हो जाता है।
उस ने कहा, अगर प्राप्तकर्ता अभी तक ज़ेले के साथ नामांकित नहीं है, तो पैसे पर एक से तीन दिनों तक रोक लग सकती है। इसे गलत व्यक्ति को पैसे भेजने या किसी घोटाले में शामिल होने के जोखिम को कम करने के लिए एक सुरक्षा सुविधा के रूप में डिज़ाइन किया गया है। धन प्राप्त करने से पहले पूरी तरह से नामांकित Zelle प्रोफ़ाइल बनाने की अनुशंसा की जाती है।
Zelle का उपयोग करने के लिए प्रेषक और प्राप्तकर्ता दोनों को संयुक्त राज्य में स्थित बैंक खातों का उपयोग करना चाहिए।
Zelle भुगतान को सुरक्षित करने के लिए ऐप में प्रमाणीकरण और निगरानी सुविधाओं का भी उपयोग करता है। इसके अलावा, ज़ेले तक पहुंच प्रदान करने वाले बैंक अपने मोबाइल ऐप के साथ-साथ ऑनलाइन में भी सुरक्षा सुविधाएं प्रदान करते हैं।
Zelle के साथ पंजीकरण कैसे करें
यदि आपका बैंक ज़ेले को एक्सेस प्रदान करता है, तो कोई साइन अप प्रक्रिया नहीं है। आप बस अपने वित्तीय संस्थान के ऑनलाइन बैंकिंग प्लेटफॉर्म या मोबाइल ऐप में लॉग इन करें और ज़ेल ट्रांसफर विकल्प खोजें।
यदि आपका बैंक ज़ेल पार्टनर नहीं है, तो आपको ज़ेल के साथ नामांकन करने के लिए ऐप डाउनलोड करना होगा। एक बार ऐप इंस्टॉल हो जाने पर, आप भुगतान भेजने और प्राप्त करने के लिए ज़ेल के साथ साइन अप कर सकते हैं।
आप अपने बैंक या क्रेडिट यूनियन की ऑनलाइन साइट के भीतर Zelle का उपयोग कर सकते हैं यदि वे Zelle भुगतान की पेशकश करते हैं। हालांकि, अगर आपका वित्तीय संस्थान ज़ेले तक पहुंच की पेशकश नहीं करता है, तो आपको पैसे भेजने या प्राप्त करने के लिए ज़ेल मोबाइल ऐप का उपयोग करना चाहिए।
के लिए डाउनलोड करें:
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ऐप खोलें और आरंभ करें पर टैप करें।
Zelle फोन कॉल करने और प्रबंधित करने और आपके डिवाइस के स्थान तक पहुंचने की अनुमति का अनुरोध करेगा। ज़ेल के अनुसार, ये अनुमतियाँ असामान्य लॉगिन गतिविधि का पता लगाने, ऐप को स्मार्ट बनाने और सुरक्षा में सुधार करने के लिए हैं।
- अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें और जारी रखें पर टैप करें।
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गोपनीयता और सुरक्षा समझौते को पढ़ें और सहमति दें। जारी रखें पर टैप करें।
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अपने बैंक का नाम टाइप करना शुरू करें। परिणामों की सूची से इसे टैप करें।
यदि आपका बैंक सूचीबद्ध नहीं है, तो डोन्ट सीज़ योर बैंक पर टैप करें? फिर आपको अपना ईमेल दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। ज़ेले आपको एक सत्यापन कोड ईमेल करेगा, जिसे आप नामांकन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए दर्ज कर सकते हैं।
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अपने बैंक खाते को Zelle से लिंक करने के लिए
लॉगिन टैप करें। आपको एक सुरक्षित ब्राउज़र विंडो पर निर्देशित किया जाएगा जहां आप अपने बैंकिंग प्लेटफॉर्म में लॉग इन कर सकते हैं। यह आपके बैंक को आपकी Zelle प्रोफ़ाइल से लिंक कर देगा।
यदि आपका बैंक ज़ेले के साथ भागीदारी नहीं करता है, तो आपको अपने डेबिट कार्ड की जानकारी दर्ज करने और ऐप पर अपने डेबिट कार्ड की एक तस्वीर अपलोड करने के लिए कहा जाएगा।
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Zelle को आपके खाते का एक्सेस देने के लिए सहमत हैं:
- शेष राशि और लेन-देन
- खाता विवरण
- Zelle के साथ त्वरित भुगतान
- अपने Zelle खाते के लिए अपना पहला नाम, अंतिम नाम, ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें, फिर Continue पर टैप करें।
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Zelle आपके द्वारा दिए गए ईमेल पते पर एक सत्यापन कोड भेजेगा। कोड दर्ज करें और सत्यापित करें पर टैप करें।
Image - पुष्टि स्क्रीन पर जारी रखें टैप करें जो आपको सूचित करता है कि आपका नामांकन पूरा हो गया है।
- आपको अपने Zelle खाते के मुख्य पृष्ठ पर ले जाया जाएगा, जहां आप पैसे भेज सकते हैं, पैसे का अनुरोध कर सकते हैं या बिल को विभाजित कर सकते हैं।
Zelle के साथ पैसे कैसे भेजें
अपने वित्तीय संस्थान के मोबाइल ऐप या ऑनलाइन बैंकिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करके ज़ेल के माध्यम से पैसा भेजना आम तौर पर सीधा है। हालांकि यह आमतौर पर ट्रांसफर/सेंड मनी सेक्शन में स्थित होता है, हर बैंक अलग होता है। Zelle भुगतानों को कैसे और कहाँ एक्सेस करना है, यह जानने के लिए अपने वित्तीय संस्थान से संपर्क करें।
आप Zelle ऐप के जरिए भी पैसे भेज सकते हैं।
यदि आपका बैंक या क्रेडिट यूनियन ज़ेले को एक्सेस प्रदान करता है, तो ज़ेले के माध्यम से आप कितना भेज सकते हैं, इसकी सीमा के बारे में उनसे सीधे संपर्क करें। यदि आपका बैंक या क्रेडिट यूनियन Zelle की पेशकश नहीं करता है, तो $500 साप्ताहिक सीमा है, जिसे बढ़ाया नहीं जा सकता।
- Zelle ऐप में लॉग इन करें।
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भेजें टैप करें।
Zelle आपके द्वारा पहली बार भुगतान भेजने पर आपके संपर्कों तक पहुंचने की अनुमति का अनुरोध करेगा।
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जिस व्यक्ति को आप पैसे भेजना चाहते हैं उसे खोजने के लिए अपने संपर्कों को खोजें। वैकल्पिक रूप से, अपने प्राप्तकर्ता का फ़ोन नंबर या ईमेल पता दर्ज करें, फिर अगला चरण पर टैप करें।
अगर Zelle ऐप आपके कॉन्टैक्ट्स को एक्सेस करने के लिए कहता है, तो एक्सेस कॉन्टैक्ट्स पर टैप करें।
- प्राप्तकर्ता का नाम दर्ज करें और पुष्टि करें पर टैप करें।
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अपना बैंक खाता चुनें, फिर वह राशि दर्ज करें जिसे आप भेजना चाहते हैं। जारी रखने के लिए समीक्षा टैप करें।
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पेमेंट भेजने के लिए भेजें टैप करें।
आप अपने द्वारा भेजे गए भुगतान को केवल तभी रद्द कर सकते हैं जब प्राप्तकर्ता ने अभी तक Zelle खाता नहीं बनाया है। पता लगाने के लिए, अपने Zelle गतिविधि पृष्ठ पर जाएं (या तो आपके बैंकिंग ऐप या Zelle ऐप के भीतर), भुगतान चुनें और यह भुगतान रद्द करें टैप करेंहालांकि, अगर प्राप्तकर्ता के पास ज़ेले खाता है, तो उन्हें तुरंत धन प्राप्त होगा और आप भुगतान रद्द करने में असमर्थ हैं।
Zelle के साथ पैसे कैसे प्राप्त करें
Zelle के साथ नामांकित होने के बाद, आप दूसरों से तुरंत भुगतान प्राप्त कर सकते हैं। जब पैसा आपको भेज दिया जाएगा तो आपको ईमेल या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से एक सूचना प्राप्त होगी। अपने बैंक के प्लेटफ़ॉर्म में लॉग इन करें या आपको प्राप्त भुगतानों को देखने के लिए ज़ेल ऐप में गतिविधि पृष्ठ पर जाएँ।
Zelle धनवापसी पद्धति की पेशकश नहीं करता है। आप ज़ेल के साथ लेन-देन का विवाद भी नहीं कर सकते हैं और कोई समाधान प्रक्रिया नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि आप Zelle का उपयोग करके किसी सेवा या उत्पाद के लिए भुगतान करते हैं और उसे प्राप्त नहीं करते हैं या यह वर्णित के अनुसार नहीं है, तो Zelle कोई सहारा नहीं देगी।
