क्या पता
- Apple ID या iCloud साइन-इन पेज पर जाएं और Apple ID या पासवर्ड भूल गए? लॉगिन फ़ील्ड के नीचे चुनें।
- यदि आप दो-चरणीय सत्यापन के साथ अपना ऐप्पल आईडी सेट करते हैं, तो आपको अपनी पुनर्प्राप्ति कुंजी दर्ज करनी होगी।
- यदि आपने अपना पासवर्ड और अपनी पुनर्प्राप्ति कुंजी खो दी है, तो आप खाता पुनर्प्राप्ति संपर्क का उपयोग कर सकते हैं; अन्यथा, आपको एक नई आईडी बनानी होगी।
यह लेख बताता है कि भूले हुए आईक्लाउड ईमेल पासवर्ड या ऐप्पल आईडी को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए।
अपना आईक्लाउड मेल पासवर्ड कैसे रीसेट करें
एक भूले हुए आईक्लाउड मेल पासवर्ड को पुनर्प्राप्त करने के लिए अलग-अलग चरण हैं, जो इस पर निर्भर करता है कि आपके पास अतिरिक्त सुरक्षा सेट अप है या नहीं। आपको इन निर्देशों से शुरुआत करनी चाहिए:
- Apple ID या iCloud साइन-इन पेज पर जाएं।
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चुनें एप्पल आईडी या पासवर्ड भूल गए? लॉगिन फ़ील्ड के नीचे।
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टेक्स्ट बॉक्स में अपना ऐप्पल आईडी या आईक्लाउड ईमेल पता दर्ज करें और जारी रखें चुनें।
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आपके द्वारा देखे जा रहे पृष्ठ के आधार पर निर्देशों के अगले सेट पर जाएं।
आपकी ऐप्पल आईडी का उपयोग आईक्लाउड मेल सहित आईक्लाउड में साइन इन करने के लिए किया जाता है। अपना iCloud मेल पासवर्ड रीसेट करना आपके Apple ID पासवर्ड को रीसेट करने का मामला है।
उस सूचना का चयन करें जिसे आप रीसेट करना चाहते हैं
यदि आप "चुनें कि आप कौन सी जानकारी रीसेट करना चाहते हैं" शीर्षक वाले पृष्ठ पर उतरते हैं, तो अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- चुनें मुझे अपना पासवर्ड रीसेट करने की आवश्यकता है, फिर जारी रखें चुनें।
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पर चुनें कि आप अपना पासवर्ड कैसे रीसेट करना चाहते हैं पृष्ठ, निम्न में से चुनें:
- ईमेल प्राप्त करें: यदि आपके पास उस ईमेल पते तक पहुंच है जिसका उपयोग आपने खाता सेट करने के लिए किया है तो इस विकल्प का चयन करें।
- सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर दें: यदि आप खाता सेट करते समय बनाए गए सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर प्रदान कर सकते हैं तो इस विकल्प का चयन करें।
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यदि आपने ईमेल प्राप्त करें चुना है, तो जारी रखें चुनें। फिर, संबंधित ईमेल खाते पर जाएं, ऐप्पल से "अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड कैसे रीसेट करें" शीर्षक से ईमेल खोलें और ईमेल में शामिल लिंक को खोलें।
यदि आपने सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर चुना है, तो जारी रखें चुनें। आपको अपने जन्मदिन की पुष्टि करने के लिए कहा जाता है, फिर आपको अपने खाते के साथ सेट किए गए दो सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर देने के लिए कहा जाता है। जारी रखें चुनें।
- पासवर्ड रीसेट करें पेज पर, एक नया ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें। यह पुष्टि करने के लिए इसे फिर से दर्ज करें कि आपने इसे सही टाइप किया है।
- चुनें पासवर्ड रीसेट करें।
पुनर्प्राप्ति कुंजी दर्ज करें
आपको यह स्क्रीन तभी दिखाई देगी जब आप अपना ऐप्पल आईडी टू-स्टेप वेरिफिकेशन के साथ सेट करेंगे।
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दो-चरणीय सत्यापन सेट करते समय आपके द्वारा अपने कंप्यूटर पर मुद्रित या सहेजी गई पुनर्प्राप्ति कुंजी दर्ज करें, फिर जारी रखें चुनें।
Image - Apple के टेक्स्ट संदेश के लिए अपने फ़ोन की जाँच करें। Apple वेबसाइट पर सत्यापन कोड दर्ज करें स्क्रीन में उस कोड को दर्ज करें, फिर जारी रखें चुनें।
- पर एक नया पासवर्ड सेट करें पासवर्ड रीसेट करें पेज।
- अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड रीसेट करने के लिए पासवर्ड रीसेट करें चुनें।
यदि आपने एक से अधिक बार इन या इसी तरह के चरणों का पालन किया है, तो आपको अपना पासवर्ड कहीं सुरक्षित रखना चाहिए जहां आप इसे आसानी से पुनर्प्राप्त कर सकें, जैसे कि एक निःशुल्क पासवर्ड मैनेजर में।
टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन के साथ अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड बदलें
यदि आप टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सेट करते हैं, तो आप किसी विश्वसनीय डिवाइस से अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
आईओएस टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन
आईओएस डिवाइस (आईफोन, आईपैड, या आईपॉड टच) पर टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन का उपयोग करके अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड बदलने का तरीका यहां दिया गया है:
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अपने आईओएस डिवाइस पर, सेटिंग्स ऐप खोलें और [अपना नाम] > पासवर्ड और सुरक्षा > चुनें पासवर्ड बदलें आईओएस 10.2 या इससे पहले के संस्करण में, सेटिंग्स > iCloud > [आपका नाम] > पासवर्ड पर जाएं और सुरक्षा > पासवर्ड बदलें
Image - अपने डिवाइस में पासकोड दर्ज करें।
- नया पासवर्ड दर्ज करें और फिर पासवर्ड सत्यापित करने के लिए इसे फिर से दर्ज करें।
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Apple पासवर्ड बदलने के लिए बदलें चुनें।
macOS टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन
यहां मैक डेस्कटॉप या लैपटॉप कंप्यूटर पर टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन का उपयोग करके अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड बदलने का तरीका बताया गया है:
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Apple मेनू से, सिस्टम वरीयताएँ चुनें।
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macOS Catalina (10.15) में, Apple ID > पासवर्ड और सुरक्षा चुनें, फिर पासवर्ड बदलें चुनें.
macOS Mojave (10.14) या इससे पहले के संस्करण में, iCloud > खाता विवरण> सुरक्षा चुनें, फिर पासवर्ड बदलें चुनें।
Image - जारी रखने के लिए, अपने मैक में लॉग इन करने के लिए उपयोग किया जाने वाला पासवर्ड दर्ज करके स्वयं को प्रमाणित करें।
खोई हुई Apple ID पुनर्प्राप्ति कुंजी को कैसे पुनर्प्राप्त करें
यदि आप अपनी पुनर्प्राप्ति कुंजी नहीं जानते हैं, तो पुराने को बदलने के लिए एक नई कुंजी बनाएं। दो-चरणीय प्रमाणीकरण सक्षम होने पर आपको अपने Apple ID के साथ एक अविश्वसनीय डिवाइस में लॉग इन करने के लिए इस कुंजी की आवश्यकता होती है।
- एप्पल वेबसाइट पर मैनेज योर ऐप्पल आईडी पेज पर जाएं और पूछे जाने पर लॉग इन करें।
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सुरक्षा अनुभाग में, संपादित करें चुनें।
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चुनें नई कुंजी बनाएं.
यदि आप यह विकल्प नहीं देखते हैं, तो पुनर्प्राप्ति कुंजी विकल्प उपलब्ध नहीं है। इसके बजाय आपको दो-कारक प्रमाणीकरण पर भरोसा करना चाहिए।
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अपनी पुरानी पुनर्प्राप्ति कुंजी के बारे में पॉप-अप संदेश पर
चुनें जारी रखें नई कुंजी बनाने पर निष्क्रिय हो जाती है।
- पुनर्प्राप्ति कुंजी को बचाने के लिए प्रिंट कुंजी बटन दबाएं।
- चुनें सक्रिय करें, कुंजी दर्ज करें, और फिर पुष्टि करें दबाएं यह सत्यापित करने के लिए कि आपने इसे सहेजा है।
खाता पुनर्प्राप्ति संपर्क का उपयोग कैसे करें
यदि आप iOS 15, iPadOS 15, या macOS Monterey (10.12) चला रहे हैं, तो आपके पास लॉगिन जानकारी खो जाने पर अपने iCloud को एक्सेस करने का दूसरा विकल्प है। एक खाता पुनर्प्राप्ति संपर्क आपको एक विश्वसनीय संपर्क नामित करने देता है जो पुष्टि करेगा कि आप कौन हैं जो आपको अपनी सेटिंग में आने देंगे।
खाता पुनर्प्राप्ति संपर्क सेट करने के लिए, आपकी आयु 13 वर्ष से अधिक होनी चाहिए, दो चरणों वाला प्राधिकरण चालू होना चाहिए, और पासकोड सेट होना चाहिए। आपके संपर्क को ऐसे Apple डिवाइस का उपयोग करना चाहिए जो फ़र्मवेयर का संगत संस्करण भी चला रहा हो।ये निर्देश iPhone का उपयोग करते हैं, लेकिन iPad या Mac पर निर्देश समान होंगे।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- चुनेंअपना नाम.
- पासवर्ड और सुरक्षा टैप करें।
- चुनें खाता पुनर्प्राप्ति।
- के आगे प्लस चिह्न चुनें रिकवरी संपर्क जोड़ें।
- यदि आपके पास परिवार के सदस्यों के रूप में नामित लोग हैं, तो आप उन्हें सुझाव के रूप में प्राप्त करेंगे। उनमें से किसी एक को चुनें या किसी और को चुनें. चुनें
- अपने संपर्कों में से किसी को चुनें, और उन्हें संदेश भेजने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- एक बार जब आपका प्राप्तकर्ता अनुरोध स्वीकार कर लेता है, तो वे आपके पुनर्प्राप्ति विकल्पों में से एक के रूप में दिखाई देंगे और आपके लिए एक पुनर्प्राप्ति कोड जेनरेट कर सकते हैं।
