Xbox Live Gold बहुत सारे फ़ायदों के साथ आता है, जैसे हर महीने मुफ़्त गेम, लेकिन अगर आप सक्रिय रूप से Xbox नेटवर्क सेवा का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो सदस्यता लेने का कोई मतलब नहीं है। चाहे आप बस एक ब्रेक लेना चाहते हैं, या आप हमेशा के लिए सेवा के साथ कर रहे हैं, आपको अपनी Xbox Live गोल्ड सदस्यता को रद्द करने के लिए कुछ बहुत ही विशिष्ट चरणों का पालन करना होगा, या Microsoft हर बार नवीनीकरण के लिए आपसे शुल्क लेना जारी रखेगा।
Xbox Live Gold कैसे रद्द करें
ग्राहक सेवा एजेंट से बात किए बिना Xbox Live गोल्ड को रद्द करने का सबसे आसान तरीका Xbox वेबसाइट का उपयोग करना है। आप इस साइट का उपयोग अपनी सदस्यता को तुरंत रद्द करने, अपनी आवर्ती सदस्यता को बंद करने, या यहां तक कि किसी भी Xbox Live गोल्ड सदस्यता समय के लिए धनवापसी प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं जिसका आपने अभी तक उपयोग नहीं किया है।
- xbox.com पर नेविगेट करें और अपने Xbox Live गोल्ड सदस्यता से जुड़े Xbox नेटवर्क खाते में लॉग इन करें।
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पेज के ऊपरी दाएं कोने में अपना प्रोफाइल आइकन चुनें।
- चुनें सदस्यता।
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सेवाओं और सदस्यताओं पेज पर Xbox Live Gold अनुभाग खोजें।
यदि आप बहुत सी Microsoft सेवाओं की सदस्यता लेते हैं, तो आपको नीचे स्क्रॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।
- Xbox Live Gold सेक्शन में, प्रबंधित करें चुनें।
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भुगतान सेटिंग अनुभाग खोजें।
- चुनें रद्द करें।
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चुनें कि अपनी सदस्यता तुरंत समाप्त करनी है या नहीं, फिर अगला चुनें।
यदि आप तुरंत समाप्त करना चुनते हैं, तो आप आंशिक धनवापसी के हकदार हो सकते हैं। स्वीकार करने पर आप सभी Xbox Live गोल्ड लाभों तक पहुंच खो देंगे।
- चुनें रद्दीकरण की पुष्टि करें।
Xbox Live Auto-Renewal को कैसे बंद करें
यदि आप वर्तमान में Xbox Live गोल्ड का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन आपको डर है कि आप अंततः इसका उपयोग करना बंद कर देंगे और रद्द करना भूल जाएंगे, तो आप अभी स्वचालित नवीनीकरण बंद कर सकते हैं। यह आपको Xbox Live गोल्ड का उपयोग जारी रखने की अनुमति देता है, और आप सदस्यता के साथ आने वाले मुफ्त गेम तक पहुंच बनाए रखते हैं, जबकि यह सक्रिय है, लेकिन आप बाद में नवीनीकरण पर गलती से बहुत पैसा खर्च नहीं करेंगे।
Xbox Live Gold ऑटो-नवीनीकरण को बंद करना सेवा को रद्द करने जैसा काम करता है, और जब आप रद्द करते हैं तो आपके पास वास्तव में भविष्य के भुगतानों को रद्द करने का विकल्प होता है।जब आप आवर्ती बिलिंग बंद करते हैं, तो आप अपनी वर्तमान सदस्यता अवधि के अंत तक सभी Xbox Live गोल्ड सुविधाओं तक पहुंच बनाए रखते हैं। उस समय, यदि आप अभी भी सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके पास मैन्युअल रूप से नवीनीकरण करने का विकल्प है।
यहां बताया गया है कि Xbox Live गोल्ड ऑटो-रिन्यूअल को कैसे बंद करें:
- xbox.com पर नेविगेट करें और अपने Xbox Live गोल्ड सदस्यता से जुड़े Xbox नेटवर्क या Microsoft खाते में लॉग इन करें।
- पेज के ऊपरी दाएं कोने में अपना प्रोफाइल आइकन चुनें।
- चुनें सदस्यता।
- भुगतान सेटिंग अनुभाग खोजें।
- चुनें बदलें.
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चुनें आवर्ती बिलिंग बंद करें।
यदि आप चाहें, तो आप मासिक या वार्षिक सदस्यता में बदलने के लिए स्विच प्लान का चयन कर सकते हैं।
- चुनें रद्दीकरण की पुष्टि करें।
क्या होता है जब आप Xbox लाइव सदस्यता रद्द करते हैं?
जब आप अपने Xbox Live गोल्ड सदस्यता को रद्द करते हैं, तो दो चीजों में से एक हो सकता है:
- यदि आप अपने Xbox Live गोल्ड आवर्ती भुगतान को रद्द करते हैं या स्वचालित नवीनीकरण बंद करते हैं, तो तुरंत कुछ भी नहीं बदलता है। जब तक आपका शेष सब्सक्रिप्शन समय समाप्त नहीं हो जाता, तब तक आप सभी Xbox Live गोल्ड सुविधाओं तक पहुंच बनाए रखते हैं।
- यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करते हैं और आंशिक धन-वापसी प्राप्त करते हैं, तो आप ऑनलाइन खेलने, वॉयस चैट और गेम विद गोल्ड सहित सभी Xbox Live गोल्ड सुविधाओं तक तुरंत पहुंच खो देते हैं।
अपने Xbox Live गोल्ड सदस्यता को रद्द करने से आपका Xbox नेटवर्क खाता रद्द नहीं होता है। आप अपना गेमर्टैग, अपनी सहेजी गई गेम फ़ाइलें, अपनी उपलब्धियां, और कोई भी डिजिटल गेम और डाउनलोड करने योग्य सामग्री (DLC) जिसे आपने सेवा के माध्यम से खरीदा है, रखते हैं।
Xbox 360 कंसोल वाले Xbox Live सब्सक्राइबर जिन्होंने गेम विद गोल्ड प्रोग्राम के माध्यम से मुफ्त गेम प्राप्त किए हैं, उन्हें सक्रिय Xbox Live गोल्ड सदस्यता के बिना भी उन गेम को रखने और खेलने की अनुमति है।
गेम्स विथ गोल्ड प्रोग्राम के माध्यम से प्रदान किए गए Xbox One गेम केवल तभी तक उपलब्ध हैं जब तक आप एक सक्रिय Xbox Live गोल्ड सदस्यता बनाए रखते हैं। जब आप अपनी सदस्यता रद्द करते हैं, तो आप गेम्स विथ गोल्ड की एक्सेस खो देते हैं। यदि आप भविष्य में फिर से सदस्यता लेते हैं, तो आप इन खेलों तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन जब तक आपका Xbox Live गोल्ड खाता रद्द रहता है, तब तक वे अनुपलब्ध रहते हैं।
Xbox नेटवर्क पर पार्टी चैट, लुकिंग 4 ग्रुप्स और फ्री-टू-प्ले मल्टीप्लेयर सुविधाओं का उपयोग करने के लिए अब Xbox Live गोल्ड सदस्यता की आवश्यकता नहीं है।