क्या पता
- सुनिश्चित करें कि iCloud सक्षम है। जाँच करने के लिए, सेटिंग्स > iCloud खोलें और Messages पर टॉगल करें।
- iCloud का उपयोग करके iPhone पर हटाए गए संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं, अपना नाम चुनें, और iCloud चुनें।
- iTunes बैकअप का उपयोग करके, कंप्यूटर पर iTunes खोलें, Preferences > सामान्य वरीयताएँ> डिवाइस चुनें, और एक बैकअप चुनें।
यह लेख बताता है कि कैसे हटाए गए टेक्स्ट और iMessages को पुनर्प्राप्त करें और संभावित रूप से आपके द्वारा खोए गए संदेशों को पुनर्प्राप्त करें। निर्देश iOS 12 और iOS 11 पर लागू होते हैं।
iCloud का उपयोग करके हटाए गए ग्रंथों को कैसे पुनर्प्राप्त करें
पाठ संदेशों को सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्त करने का पहला चरण यह जांचना है कि आपके डिवाइस के लिए iCloud में संदेश चालू हैं या नहीं। Apple की यह सुविधा आपके टेक्स्ट संदेशों को क्लाउड में सहेजती है और यदि आपका उपकरण खो जाता है, चोरी हो जाता है, या काम करना बंद कर देता है तो संदेशों को पुनर्प्राप्त करना आसान बनाता है।
यह जांचने के लिए कि क्या सुविधा सक्षम है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें, अपने नाम पर टैप करें, फिर iCloud पर टैप करें।
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Messages टॉगल स्विच ऑन करें।
यदि आपने एक नया उपकरण खरीदा है या फोन को पुनर्स्थापित किया है, और iCloud में संदेश चालू है, तो iPhone के सेट होने के बाद बातचीत दिखाई देती है और आप अपने Apple ID से साइन इन करते हैं।
यदि आपके पास iCloud में संदेश सक्षम हैं, लेकिन आपने किसी संदेश को मैन्युअल रूप से हटा दिया है, तो इसकी सबसे अधिक संभावना है।iCloud सेवा में संदेश आपके उपकरणों के बीच एक सिंक्रनाइज़ेशन टूल के रूप में काम करता है, इसलिए आपके द्वारा हटाए गए कोई भी संदेश तुरंत क्लाउड से हटा दिए जाते हैं। हालाँकि, यदि आपके पास iCloud में संदेश सक्षम नहीं हैं, तो हो सकता है कि आपके पुराने पाठ संदेश iCloud या iTunes बैकअप में सहेजे गए हों।
iCloud में संदेशों में, iCloud या iTunes बैकअप से संदेशों को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है, क्योंकि बैकअप में मानक टेक्स्ट संदेश या iMessages शामिल नहीं होते हैं जब iCloud में संदेश चालू हो जाते हैं।
iCloud बैकअप का उपयोग करके iPhone पर एक हटाए गए पाठ संदेश को पुनर्प्राप्त करें
यदि आपका iPhone स्वचालित रूप से iCloud का बैकअप लेता है, तो डिवाइस को पहले के समय में पुनर्स्थापित करना संभव हो सकता है।
एक iPhone को पिछले समय में पुनर्स्थापित करने से निर्दिष्ट समय अवधि के बाद डिवाइस में कोई भी नया परिवर्तन खो जाएगा। आइटम में नए टेक्स्ट संदेश, फ़ोटो, वीडियो, नोट्स और बहुत कुछ शामिल हो सकते हैं।
नवीनतम आईक्लाउड बैकअप कब हुआ, इसकी जाँच करके शुरू करें। यदि अंतिम बैकअप ऐसे समय में हुआ था जब संदेश अभी भी डिवाइस पर मौजूद थे, तो उन संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए अपने iPhone को समय पर वापस पुनर्स्थापित करना संभव हो सकता है।
यह जांचने के लिए कि नवीनतम आईक्लाउड बैकअप कब हुआ:
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सेटिंग्स पर जाएं, आपका नाम पर टैप करें, फिर iCloud पर टैप करें।
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यदि आईक्लाउड बैकअप टॉगल स्विच चालू है, तो चालू बटन का चयन करके देखें कि अंतिम बैकअप कब हुआ था।
यदि iCloud बैकअप चालू नहीं है, तो इस विधि का उपयोग करके डिवाइस को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है।
- यदि सबसे हालिया आईक्लाउड बैकअप आपके द्वारा ग्रंथों को हटाने से पहले था, तो अपने iPhone को बैकअप से पुनर्स्थापित करें। प्रक्रिया iPad और iPhone पर समान है।
सबसे हाल के बैकअप में हटाए गए टेक्स्ट संदेशों को निर्धारित करने के बाद आईक्लाउड में iPhone का बैकअप न लें। यह पुराने बैकअप को नए बैकअप के साथ अधिलेखित कर देगा जिसमें संदेश शामिल नहीं हैं।
आईट्यून्स बैकअप का उपयोग करके हटाए गए ग्रंथों को कैसे पुनर्प्राप्त करें
यदि आप अपने आईफ़ोन को आईट्यून्स के साथ बैकअप करने के लिए अपने कंप्यूटर से मैन्युअल रूप से कनेक्ट करते हैं, तो आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत बैकअप का उपयोग करके डिवाइस को पहले के समय में पुनर्स्थापित करना संभव हो सकता है।
यह तरीका केवल प्री-कैटालिना (10.15) डिवाइस पर काम करता है। MacOS Catalina या बाद के संस्करण पर, अपने Mac कंप्यूटर पर संग्रहीत बैकअप को देखने या पुनर्प्राप्त करने के लिए निम्न अनुभाग में Finder विधि का उपयोग करें।
यह जांच कर शुरू करें कि आपका नवीनतम आईट्यून्स बैकअप कब हुआ। यदि उपलब्ध बैकअप में से एक ऐसे समय में हुआ जब संदेश अभी भी डिवाइस पर मौजूद थे, तो उन संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए अपने iPhone को समय पर वापस पुनर्स्थापित करना संभव हो सकता है।
यह जांचने के लिए कि आपका नवीनतम आईट्यून्स बैकअप कब हुआ:
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मैक या पीसी पर
खोलें आईट्यून्स।
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मेनू बार में, वरीयताएँ चुनें।
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सामान्य वरीयताएँ विंडो में, डिवाइस टैब चुनें।
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यदि iPhone का बैकअप iTunes के साथ लिया गया था, तो वर्तमान में आपके कंप्यूटर पर मौजूद सभी बैकअप सूचीबद्ध हैं। उपलब्ध विभिन्न दिनांक विकल्पों पर ध्यान दें।
- अपने iPhone को बैकअप से पुनर्स्थापित करें यदि आपके पास एक है जिसमें वह संदेश है जिसे आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं।
मैक फाइंडर का उपयोग करके हटाए गए ग्रंथों को कैसे पुनर्प्राप्त करें
यदि आपने अपने मैक कंप्यूटर के माध्यम से अपने आईफोन का बैकअप लिया है, तो आप फाइंडर में सबसे हालिया बैकअप की तारीख सहित हाल के बैकअप पा सकते हैं। एक खोजक विंडो खोलें और निम्न फ़ोल्डर में नेविगेट करें:
~/लाइब्रेरी/एप्लिकेशन सपोर्ट/मोबाइलसिंक/बैकअप/
आप स्पॉटलाइट भी खोल सकते हैं और खोज क्षेत्र में MobileSync दर्ज कर सकते हैं। पाठ की यादृच्छिक स्ट्रिंग के साथ फ़ोल्डर खोलें। दिनांक संशोधित कॉलम नवीनतम बैकअप को दर्शाता है।
तीसरे पक्ष के पुनर्प्राप्ति उपकरण का उपयोग करके iPhone पर हटाए गए संदेशों को पुनर्प्राप्त करें
कई तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन iPhone पर खोए हुए डेटा को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होने का दावा करते हैं। IPhone डेटा रिकवरी के लिए सबसे लोकप्रिय विकल्पों में से दो में EaseUS MobiSaver और Gihosoft iPhone डेटा रिकवरी शामिल हैं। ये एप्लिकेशन परिणाम की गारंटी नहीं देते हैं क्योंकि उनकी सफलता दर इस बात पर आधारित है कि क्या iPhone ने पुराने टेक्स्ट संदेशों को पुनर्स्थापित करने के लिए नया डेटा लिखा है। हालांकि, यदि आप बाध्य हैं, तो वे एक व्यवहार्य अंतिम प्रयास हैं।