Lyft एक राइड-शेयरिंग सेवा है जिसे 2012 में पारंपरिक टैक्सी सेवाओं के विकल्प के रूप में और उबेर के साथ सीधी प्रतिस्पर्धा में लॉन्च किया गया था। कैब लेने या कार सेवा को कॉल करने के बजाय, लोग सवारी का अनुरोध करने के लिए स्मार्टफोन ऐप का उपयोग करते हैं। यात्री को पास के ड्राइवर से मिला दिया जाता है और ड्राइवर के आने पर अलर्ट प्राप्त करता है।
राइड-शेयरिंग सेवाओं के साथ, ड्राइवर कंपनी द्वारा जारी वाहन के बजाय अपने निजी वाहनों का उपयोग करते हैं, और भुगतान एक ऐप के माध्यम से किया जाता है। Lyft उत्तरी अमेरिका के सैकड़ों शहरों में उपलब्ध है। सवारी का अनुरोध करने के लिए, आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। Lyft ड्राइवर बनने के लिए, आपकी आयु कम से कम 21 होनी चाहिए।
लिफ़्ट के साथ शुरुआत करना
Lyft का उपयोग करने के लिए, आपको एक सेल्युलर प्लान और Lyft ऐप वाला स्मार्टफोन चाहिए। आपको स्थान सेवाओं को सक्षम करने की आवश्यकता होगी ताकि ऐप आपके क्षेत्र के ड्राइवरों के साथ आपका मिलान कर सके। Lyft केवल वाई-फ़ाई उपकरणों के साथ काम नहीं करता है।
iPhone और Android के लिए Lyft ऐप हैं। Lyft का प्लेटफॉर्म सभी प्रमुख सेल कैरियर्स (AT&T, T-Mobile, और Verizon) के साथ-साथ क्रिकेट वायरलेस और वर्जिन वायरलेस सहित अधिकांश प्रीपेड ऑपरेटरों के साथ काम करता है।
के लिए डाउनलोड करें:
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पहली सवारी से पहले, एक खाता सेट करें और भुगतान जानकारी जोड़ें। आप लॉगिन बना सकते हैं या Facebook के साथ साइन इन कर सकते हैं।
Lyft प्रमुख क्रेडिट कार्ड, चेकिंग खातों से जुड़े डेबिट कार्ड, और प्रीपेड कार्ड, साथ ही साथ पेपाल, ऐप्पल पे और एंड्रॉइड पे स्वीकार करता है।
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एक प्रोफ़ाइल छवि, अपना ईमेल पता (सवारी रसीदों के लिए), और अपना फ़ोन नंबर प्रदान करें।
ड्राइवर आपका पहला नाम और आपकी प्रोफ़ाइल छवि देखते हैं ताकि वे आपकी पहचान कर सकें। इसी तरह, आपको उनके बारे में भी यही जानकारी दिखाई देगी.
- वैकल्पिक रूप से, अपनी प्रोफ़ाइल में अधिक विवरण जोड़ें: आपका गृहनगर, पसंदीदा संगीत, और अपने बारे में जानकारी। आपका ड्राइवर इस जानकारी का उपयोग बर्फ तोड़ने के लिए कर सकता है, इसलिए इसे तभी जोड़ें जब आप चैट करना चाहें।
- एक बार जब आप आवश्यक जानकारी जोड़ लेते हैं, तो Lyft आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपके स्मार्टफ़ोन पर एक कोड टेक्स्ट करता है। तो आप जाने के लिए तैयार हैं।
लिफ़्ट कैसे काम करता है?
एक लिफ्ट प्राप्त करना आसान है। Lyft ऐप खोलें और अपनी सवारी का प्रकार चुनें। आप जहां रहते हैं, उसके आधार पर अधिकतम पांच विकल्प होंगे। प्रत्येक स्तर की एक अलग आधार दर होती है, जो शहर के अनुसार भिन्न होती है। अन्य विकल्प हैं:
- लिफ़्ट प्लस: छह लोगों के बैठने की जगह।
- Lyft Line: एक या एक से अधिक लोगों के साथ राइड शेयर करके आप पैसे बचाते हैं।
- लिफ़्ट प्रीमियर: एक बेहतरीन कार।
- Lyft Lux: एक बेहतरीन ब्लैक कार जिसमें टॉप रेटेड ड्राइवर हैं।
- Lyft Lux SUV: एक अल्ट्रा-हाई-एंड ब्लैक SUV जिसमें छह सीट तक बैठ सकते हैं।
- Lyft Shuttle: एक निश्चित किराया कम्यूटर सेवा केवल भीड़ के समय के दौरान उपलब्ध है।
Lyft Premier, Lux और Lux SUV सभी शहरों में उपलब्ध नहीं हैं। Lyft शहर पृष्ठ पर जाएँ और अपना शहर चुनें, उदाहरण के लिए, न्यू ऑरलियन्स, यह देखने के लिए कि क्या उपलब्ध है। Lyft शटल केवल सीमित शहरों में सुबह और दोपहर के व्यस्त समय के दौरान उपलब्ध है। यह Lyft लाइन की तरह है, सिवाय इसके कि यह सवारों को उनके पते पर नहीं उठाता है, बल्कि पास के निर्दिष्ट पिकअप स्थान पर ले जाता है, और यह उन्हें दूसरे निर्दिष्ट स्टॉप पर छोड़ देता है। यह बस सेवा की तरह है, लेकिन मांग पर।
लिफ़्ट राइड का अनुरोध कैसे करें
शटल राइड ऑर्डर करने के लिए, Lyft Line चुनें, जहां आपको दो विकल्प दिखाई देंगे: डोर-टू-डोर और शटल. ऐप आपको पिकअप स्टॉप और प्रस्थान समय के लिए चलने की दिशा देता है।
यदि आप शटल को छोड़कर किसी भी प्रकार का Lyft ऑर्डर करना चाहते हैं, तो इन निर्देशों का पालन करें:
- Lyft ऐप खोलें, फिर सूचीबद्ध विकल्पों में से अपनी सवारी का प्रकार चुनें।
- अपनी पसंद की कार चुनने के बाद, सेट पिक चुनें। मानचित्र पर पिन डालकर या किसी सड़क का पता या व्यवसाय का नाम दर्ज करके अपने स्थान की पुष्टि करें।
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चुनें गंतव्य निर्धारित करें और पता जोड़ें। आप छोड़ें,टैप करके अपने ड्राइवर को बताने के लिए कार में बैठने तक प्रतीक्षा करना चुन सकते हैं जब तक कि आप Lyft लाइन की सवारी नहीं कर रहे हों।
एक Lyft लाइन की सवारी का आदेश देने के लिए, एक गंतव्य दर्ज करें ताकि Lyft उसी दिशा में यात्रा करने वाले अन्य यात्रियों के साथ आपका मिलान कर सके।
कुछ शहरों में, आप गंतव्य में प्रवेश करने के बाद अपनी सवारी की कीमत देख सकते हैं।
- जब आप तैयार हों, तो Request Lyft चुनें। यदि आपको किसी अन्य यात्री को लेने या छोड़ने की आवश्यकता हो तो आप कई स्टॉप भी जोड़ सकते हैं।
- ऐप आस-पास के ड्राइवरों की खोज करता है और आपको एक से मिलाता है। आप मानचित्र पर देख सकते हैं कि आपका ड्राइवर कहां है और वे कितने मिनट की दूरी पर हैं। ऐप आपको कार का मेक और मॉडल के साथ-साथ लाइसेंस प्लेट नंबर बताता है, इसलिए आपको गलत होने की चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
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सवारी का आनंद लें! Lyft ड्राइवरों को ऐप के माध्यम से बारी-बारी से दिशा-निर्देश मिलते हैं, इसलिए आपको उनके लिए नेविगेट करने या खो जाने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
भ्रम से बचने के लिए ड्राइवर के साथ अपने गंतव्य की पुष्टि करना एक अच्छा विचार है।
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जब आप अपने गंतव्य पर पहुंचते हैं, तो Lyft ऐप किराए की कुल राशि प्रदर्शित करता है। आप एक टिप जोड़ सकते हैं, ड्राइवर को 1 से 5 के पैमाने पर रेट कर सकते हैं, साथ ही वैकल्पिक रूप से लिखित प्रतिक्रिया छोड़ सकते हैं।
ड्राइवर यात्रियों को रेट भी करते हैं; यह एक की आवश्यकता है। यात्री Lyft से संपर्क करके अपनी रेटिंग का अनुरोध कर सकते हैं।
- Lyft आपको प्रत्येक पूर्ण सवारी के लिए एक रसीद ईमेल करता है।
लिफ्ट दरें
कई मामलों में, आप Lyft का अनुरोध करने से पहले अपने किराए का अनुमान देख सकते हैं, लेकिन ट्रैफ़िक जैसे कारक कुल को प्रभावित कर सकते हैं। Lyft दूरी और समय (मिनटों की यात्रा) के आधार पर अपने किराए की गणना करता है और एक आधार किराया और सेवा शुल्क जोड़ता है।
विभिन्न प्रकार की सवारी के अलग-अलग आधार किराए होते हैं। उदाहरण के लिए, Lyft Premier का Lyft Line की तुलना में अधिक आधार किराया है। आप Lyft के शहर पृष्ठ पर अपने स्थान के लिए मूल किराए देख सकते हैं। व्यस्त अवधि के दौरान, Lyft एक प्राइम टाइम शुल्क जोड़ता है, जो कुल सवारी का एक प्रतिशत है।
शहर पृष्ठ से, आप अपने पिकअप और गंतव्य पते दर्ज करके लागत अनुमान भी प्राप्त कर सकते हैं। Lyft आपको विकल्पों की एक सूची (जैसे Lyft Line, Plus, और Premier) और कीमतों को आरोही क्रम में दिखाता है।
Uber, जो दुनिया भर में उपलब्ध है, Lyft का महत्वपूर्ण प्रतियोगी है और इसी तरह की सेवाएं प्रदान करता है। सवारों के लिए ज्वलंत प्रश्न है: क्या Lyft या Uber सस्ता है? उत्तर जटिल है और दिन के स्थान और समय सहित कई कारकों पर निर्भर करता है। Uber के पास एक ऑनलाइन टूल है जहाँ आप अनुमान लगाने का अनुरोध कर सकते हैं; ध्यान दें कि किराया प्रकार मूल्य के क्रम में नहीं हैं।
लिफ़्ट स्पेशल सर्विसेज
ज्यादातर मामलों में, आपको Lyft ऑर्डर करने के लिए एक स्मार्टफोन की आवश्यकता होती है, लेकिन Lyft ने अपने ग्राहकों को अपने Jitterbug फोन से राइड-शेयरिंग सेवा का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए GreatCall के साथ भागीदारी की। ग्रेटकॉल वरिष्ठ नागरिकों के लिए एक प्रीपेड फोन सेवा है जो ज्यादातर बुनियादी जिटरबग फोन बेचती है, जिनमें से अधिकांश मोबाइल ऐप्स का समर्थन नहीं करते हैं।
सेवा में शामिल एक लाइव ऑपरेटर है जो आपात स्थिति सहित विभिन्न तरीकों से ग्राहकों की सहायता कर सकता है। ग्रेटकॉल राइड्स कार्यक्रम के माध्यम से, ग्राहक अपने लाइव ऑपरेटर से Lyft का अनुरोध करने के लिए कहते हैं।ग्रेटकॉल उनके मासिक ग्रेटकॉल बिल में किराया (टिप शामिल) जोड़ता है।
GreatCall राइड्स केवल कुछ राज्यों में उपलब्ध है, जिसमें कैलिफ़ोर्निया और फ़्लोरिडा और शिकागो सहित कुछ शहरों में उपलब्ध है। यह पता लगाने के लिए कि यह आपके निवास स्थान पर उपलब्ध है या नहीं, ग्रेटकॉल वेबसाइट पर अपना ज़िप कोड देखें या 0 डायल करें और ऑपरेटर से पूछें।
लिफ़्ट ने विकलांग यात्रियों के लिए ऑन-डिमांड सवारी प्रदान करने के लिए मैसाचुसेट्स बे ट्रांसपोर्टेशन अथॉरिटी (एमबीटीए) पैराट्रांसिट सेवा के साथ भी भागीदारी की। पैराट्रांसिट सेवा के सदस्यों के लिए ट्रिप की लागत $2 जितनी कम है और इसके लिए Lyft ऐप या फोन द्वारा अनुरोध किया जा सकता है।
