Facebook ऑफ़र एक Facebook सुविधा है जो Facebook पेज व्यवस्थापकों और संपादकों को अपने प्रशंसकों को छूट प्रदान करने की अनुमति देती है। ऑफ़र व्यवसायों को अधिक ग्राहकों तक पहुँचने में मदद कर सकते हैं या मौजूदा ग्राहकों को स्टोर पर जाने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।
जब प्रशंसक आपका ऑफ़र देखते हैं, तो वे इसे पसंद कर सकते हैं, इस पर टिप्पणी कर सकते हैं या इसे बाद के लिए सहेज सकते हैं। प्रशंसकों की सूचना सेटिंग के आधार पर, जो लोग आपके ऑफ़र को सहेजते हैं, उन्हें इसके समाप्त होने से पहले तीन रिमाइंडर सूचनाएं प्राप्त हो सकती हैं।
फेसबुक ऑफर के प्रकार
तीन अलग-अलग प्रकार के Facebook ऑफ़र विज्ञापन हैं जिन्हें आप अपने पेज से बना सकते हैं:
- केवल इन-स्टोर: ये ऑफ़र केवल इन-स्टोर अच्छे हैं। रिडीम करने के लिए, ग्राहक ऑफ़र को प्रिंट में (ईमेल से) या अपने मोबाइल डिवाइस पर प्रदर्शित करके प्रस्तुत करते हैं।
- केवल ऑनलाइन: इस ऑफ़र को केवल कंपनी की वेबसाइट या किसी अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से ऑनलाइन भुनाया जा सकता है।
- इन-स्टोर और ऑनलाइन: आप दोनों Facebook ऑफ़र विकल्प चुन सकते हैं ताकि ग्राहकों द्वारा उन्हें ऑनलाइन और स्टोर के वास्तविक स्थान पर भुनाया जा सके।
फेसबुक ऑफर कैसे बनाएं
एक वेब ब्राउज़र में Facebook.com पर अपने पेज से एक ऑफ़र बनाने की प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण आपको ले जाएंगे।
फेसबुक ऑफर केवल फेसबुक पेज द्वारा पोस्ट करने के लिए उपलब्ध हैं - व्यक्तिगत प्रोफाइल नहीं।
- फेसबुक पर जाएं, अपने पेज पर नेविगेट करें।
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अपने पेज के बाएं लंबवत कॉलम से, ऑफ़र चुनें।
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प्रेस प्रस्ताव बनाएं।
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उस प्रकार का ऑफ़र चुनें जिसे आप बनाना चाहते हैं (केवल इन-स्टोर, केवल ऑनलाइन या इन- स्टोर और ऑनलाइन).
Image इन-स्टोर ऑफ़र के लिए, यदि उपयोगकर्ता के पास Facebook के उपयोग के लिए उनका स्थान सक्षम है और उन्होंने सक्रिय ऑफ़र सहेजा है, तो उन्हें स्टोर के आस-पास होने पर सूचित किया जाएगा।
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दिए गए क्षेत्रों में अपने ऑफ़र का विवरण दर्ज करें। ड्रॉपडाउन सूची से आप जिस प्रकार की छूट चाहते हैं उसे चुनें। फिर, अतिरिक्त विवरण प्रदान करें (जैसे ऑफ़र का स्पष्टीकरण), एक वैकल्पिक फ़ोटो जोड़ें, समाप्ति तिथि सेट करें, और एक पता प्रदान करें जहां प्रशंसक ऑफ़र को रिडीम कर सकें (यदि यह इन-स्टोर है)। अंत में, एक बटन प्रकार चुनें, और यदि आप चाहें तो अतिरिक्त विवरण प्रदान करें।
Image यदि आप किसी ऑनलाइन सौदे की पेशकश कर रहे हैं, तो आपको वह URL प्रदान करना होगा जहां लोग ऑफ़र का पूरा लाभ उठा सकें।
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अपने ऑफ़र के लाइव होने की तिथि और समय चुनने के लिए
प्रेस शेड्यूल ऑफ़र । फिर, शेड्यूल दबाएं।
एक बार पोस्ट किए जाने के बाद आप किसी ऑफ़र को संपादित नहीं कर सकते।
उपयोगकर्ता फेसबुक ऑफ़र का दावा कैसे करते हैं
जब संभावित ग्राहक Facebook पर आपका ऑफ़र देखते हैं, तो उन्हें इस पर दावा करने के लिए इन आसान चरणों का पालन करना होगा:
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फेसबुक पर, अपने पेज पर ऑफ़र पोस्ट ढूंढें या इसे खोजने के लिए बाएं वर्टिकल कॉलम में एक्सप्लोर सेक्शन के तहत वैकल्पिक रूप से ऑफ़र चुनें।
Image फेसबुक मोबाइल ऐप पर, मेनू आइकन> और देखें> ऑफ़र पर टैप करें.
- प्रस्ताव का विवरण देखने के लिए उसका चयन करें।
- अगर कोई प्रोमो कोड है, तो उसे कॉपी करें और उसके इस्तेमाल के लिए दिए गए निर्देशों को पढ़ें (ऑनलाइन या इन-स्टोर)। यदि नहीं, तो उपयोगकर्ता ऑफ़र का लाभ लेने के लिए कॉल कर सकते हैं, संदेश भेज सकते हैं या कार्यक्रम स्थल पर जा सकते हैं।
फेसबुक ऑफर पर टिप्स और अधिक जानकारी
- अपने ऑफ़र के लिए उपयोगकर्ताओं की संख्या सीमित करें - ऑफ़र बनाते समय आप कुल ऑफ़र उपलब्ध फ़ील्ड के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं।
- छूट को पर्याप्त बनाएं - यदि आपका ऑफ़र छूट के लिए है, तो इसे नियमित मूल्य से कम से कम 20% छूट दें। Facebook के अनुसार, खरीदारी के अलावा "नि:शुल्क" आइटम की पेशकश करना आमतौर पर छूट से बेहतर प्रदर्शन करता है।
- इसे सरल रखें - सुनिश्चित करें कि आप अपने नियमों और शर्तों को यथासंभव सरलता से परिभाषित और स्पष्ट करते हैं। साथ ही ग्राहकों के लिए कोई भी अनावश्यक कदम उठाने से बचें।
- एक स्पष्ट और आकर्षक छवि का उपयोग करें - जब आप एक तस्वीर चुनते हैं, तो ध्यान रखें कि आपके उत्पाद या सेवा का उपयोग करने वाले किसी व्यक्ति को प्रस्तुत करने वालों को वस्तु की तस्वीर से अधिक लाभ होगा अकेला। साथ ही, ध्यान रखें कि आपके पेज का प्रोफ़ाइल चित्र भी अधिकांश स्थानों पर आपके ऑफ़र के बगल में दिखाया जाएगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप दोनों के लिए एक ही फ़ोटो का उपयोग न करें।
- भाषा को स्वाभाविक और सीधा रखें - सुनिश्चित करें कि आपका शीर्षक ध्यान खींचने वाला है, लेकिन साथ ही कोई अतिरिक्त भ्रम न जोड़ें। आपके शीर्षक में बिना किसी सार के स्लोगन के बजाय आपकी कंपनी के ऑफ़र का मूल्य होना चाहिए।
- एक उचित समाप्ति तिथि निर्धारित करें - समय महत्वपूर्ण है। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने ग्राहकों को आपके ऑफ़र को देखने और दावा करने के लिए पर्याप्त समय है। वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग में भी संलग्न होने का यह एक शानदार तरीका है; ग्राहकों को आपके ऑफ़र के बारे में बात करने और पोस्ट करने के लिए समय दें।
- अपने ऑफ़र का प्रचार करें - अपने ऑफ़र को अपने पृष्ठ के शीर्ष पर पिन करके प्रचारित करने का एक शानदार तरीका है। Facebook अनुशंसा करता है कि आप नए ऑफ़र बनाने के बजाय मौजूदा ऑफ़र को फिर से साझा करें, ताकि आप उनकी पहुंच को आसानी से ट्रैक कर सकें.
- अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें - सुनिश्चित करें कि आपके कर्मचारी आपके ऑफ़र की शर्तों को समझते हैं और ग्राहक इसे कैसे भुना सकते हैं।
- फोटो का उपयोग करें - सबसे अच्छा विकल्प यह है कि आप अपने उत्पाद या आपके उत्पाद या सेवा का उपयोग करने वाले लोगों की तस्वीर का उपयोग करें।
- प्रस्ताव को बढ़ावा दें - इसे व्यापक दर्शकों के सामने लाने के लिए इसे एक विज्ञापन में बदलें।
यदि आपके पास Facebook ऑफ़र या उनके लिए विज्ञापन बनाने के बारे में कोई अन्य प्रश्न हैं, तो ऑफ़र विज्ञापन और उनके ऑफ़र बनाना सहायता पृष्ठ पर Facebook के सहायता पृष्ठ पर जाएँ।
