अमेज़ॅन और जनरल मोटर्स जल्द ही एलेक्सा डिवाइसेज पर ऑनस्टार की गार्जियन सेवा लाने के लिए मिलकर काम कर रहे हैं।
नया फीचर ऑनस्टार आपातकालीन सेवाओं के लिए इको, इको डॉट और इको शो जैसे संगत एलेक्सा उपकरणों के लिए वॉयस कमांड जोड़ देगा। इसका उद्देश्य लोगों को ज़रूरत पड़ने पर जल्द से जल्द सहायता प्राप्त करना आसान बनाना है, चाहे वह आग हो, चिकित्सा आपात स्थिति हो, या किसी अन्य प्रकार का संकट हो।
सक्षम होने पर, केवल "एलेक्सा, मदद के लिए कॉल करें" कहने से आप एक ऑनस्टार आपातकालीन सलाहकार के संपर्क में आ जाएंगे। निश्चित रूप से इसकी सीमाएँ हैं, जैसे कि उपलब्ध इंटरनेट कनेक्शन या एलेक्सा डिवाइस का काम करना, जो कुछ प्रकार की आपात स्थितियों में प्रभावित हो सकता है।उन मामलों में, इसके बजाय सीधे आपातकालीन सेवाओं को कॉल करने का प्रयास करना सबसे अच्छा होगा।
फिर भी, मदद के लिए तुरंत कॉल करने में सक्षम होने के कारण, बिना फोन किए या फोन खोजने से बहुत फर्क पड़ सकता है।
"यह हाथों से मुक्त एलेक्सा कौशल ग्राहकों के लिए ऑनस्टार के आपातकालीन-प्रमाणित सलाहकारों से मदद प्राप्त करना आसान बनाता है, जब उन्हें इसकी आवश्यकता होती है," घोषणा में अमेज़ॅन एलेक्सा के निदेशक बीट्राइस जियोफ्रिन ने कहा, "हमें उम्मीद है कि यह सुविधा परिवारों को घर पर उनके दैनिक जीवन में मानसिक शांति प्रदान करने में मदद करेगी।"
ऑनस्टार की गार्जियन सेवा कुछ ऑनस्टार सदस्यों के लिए जल्द ही उपलब्ध होगी-यदि आप चुने जाते हैं तो आपको अधिक जानकारी वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।
उसके बाद, 2022 में शुरू होने वाले सभी संगत एलेक्सा डिवाइस उपयोगकर्ताओं के लिए एक व्यापक रोलआउट।