मुख्य तथ्य
- Apple की सेल्फ सर्विस रिपेयर से स्पेयर पार्ट्स, रिपेयर मैनुअल और टूल्स सभी के लिए उपलब्ध हो जाएंगे।
- 2022 में, Apple Mac सपोर्ट जोड़ेगा, और यूएस के बाहर विस्तार करेगा।
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मरम्मत का अधिकार कानून ने शायद Apple के हाथ को मजबूर कर दिया है।
एक ऐसे मोड़ में जिसकी किसी ने कल्पना भी नहीं की थी, Apple जल्द ही आपको अपने iPhone की मरम्मत करने के लिए आवश्यक पुर्जे और उपकरण बेचेगा।
केवल इतना ही नहीं बल्कि अन्य डिवाइस-मैक, उदाहरण के लिए- इस नए सेल्फ सर्विस रिपेयर प्रोग्राम में बाद में जोड़े जाएंगे।Apple मरम्मत गाइड भी प्रदान करेगा। यह सब एक कंपनी की ओर से अपने दयनीय हार्डवेयर रिपेयरेबिलिटी स्कोर के लिए जाना जाता है और यह दावा करने के लिए कि आईफोन की मरम्मत औसत उपयोगकर्ता के लिए प्रयास करने के लिए बहुत खतरनाक है। लेकिन क्या लोग वास्तव में अपने iPhones की मरम्मत करना शुरू कर देंगे? या Apple सिर्फ ठीक करने वाले विधायकों को अपनी पीठ से हटाने की कोशिश कर रहा है?
"कम से कम, 3, 4, या 5 साल के निशान पर आपको जिस बैटरी और स्क्रीन की आवश्यकता है उसे खोजने में सक्षम होने से किसी भी घर की मरम्मत को आसान बनाना चाहिए, खासकर अगर उन हिस्सों की उचित कीमत हो," iFixit's केविन पर्डी मरम्मत के अधिकार कानूनों के बारे में एक सवाल के जवाब में लाइफवायर को बताया।
इसे स्वयं करें
सेल्फ सर्विस रिपेयर अमेरिका में अगले साल की शुरुआत में शुरू होगी और 2022 तक अन्य देशों में भी उपलब्ध होगी। शुरू करने के लिए, आप iPhone डिस्प्ले, कैमरा और बैटरी जैसे सामान्य भागों को खरीदने में सक्षम होंगे, साथ ही उपकरण और मरम्मत मैनुअल मरम्मत को पूरा करने के लिए। कार्यक्रम आपको रीसाइक्लिंग के लिए पुराने भागों में भेजने की भी अनुमति देता है।Apple का कहना है कि नया Apple सेल्फ सर्विस रिपेयर ऑनलाइन स्टोर शुरू में iPhone 12 और 13 मॉडल की मरम्मत के लिए "200 से अधिक व्यक्तिगत भागों और उपकरणों की पेशकश" करेगा।
सेल्फ़ सर्विस रिपेयर का उद्देश्य ऐसे व्यक्तियों के लिए है जो आश्वस्त महसूस करते हैं कि वे अपने आईफ़ोन को ठीक कर सकते हैं, न कि केवल स्वतंत्र सेवा केंद्रों के लिए अधिनियम में शामिल होने का एक तरीका। ऐसा इसलिए है, क्योंकि 2019 में वापस, Apple ने स्वतंत्र मरम्मत की दुकानों को आधिकारिक Apple भागों को प्रदान करने के लिए समान रूप से लंबे समय तक चलने वाला स्वतंत्र मरम्मत प्रदाता कार्यक्रम शुरू किया। वह प्रोग्राम केवल उन व्यवसायों के लिए उपलब्ध था, जिन्होंने Apple-प्रमाणित तकनीशियन को नियुक्त किया था।
कुल मिलाकर यह बहुत अच्छी खबर है। हम में से कई लोग सामान्य मरम्मत करने के लिए अपने उपकरणों को अलग करके खुश हैं। अब हम यह कर सकते हैं, इस विश्वास के साथ कि हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले पुर्जे अपेक्षानुसार काम करेंगे (Apple मरम्मत के लिए अक्सर नैदानिक और अंशांकन परीक्षण पास करने के लिए "वास्तविक Apple भागों" की आवश्यकता होती है)।
"यह केवल सभी की मदद कर सकता है[।] Apple को एक अच्छा प्रतिनिधि और कुछ पैसे मिलते हैं, और उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के उपकरणों की मरम्मत करने का एक तरीका मिलता है," iOS ऐप डेवलपर क्रिस हन्ना ने ट्विटर पर कहा।
Apple की प्रेस विज्ञप्ति में यह भी कहा गया है कि वह अब अपने उपकरणों को मरम्मत की क्षमता को ध्यान में रखकर डिजाइन कर रहा है। इससे Apple के इन-हाउस रिपेयर टेक को फायदा होने की सबसे अधिक संभावना है, जिन्हें अब रियर ग्लास पैनल पर जाने के लिए लगभग पूरे फोन को अलग नहीं करना पड़ता है। लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। क्या मायने रखता है कि मरम्मत कौशल वाला कोई भी व्यक्ति अब पूरे समर्थन के साथ उन कौशलों का प्रयोग कर सकता है।
मरम्मत का अधिकार
जबकि हम Apple के इस बदलाव से प्यार करते हैं, यह सब थोड़ा मजबूर लग सकता है। जबकि मरम्मत करने से Apple को लाभ होता है, जिसे अपने स्टोर में लाखों स्क्रीन और बैटरियों को बदलना होगा, इसे उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कराने से कोई लाभ नहीं होता है। क्या यह मरम्मत के अधिकार के आंदोलन से उपजे कड़े कानूनों को टालने का एक तरीका हो सकता है?
लगभग एक साल पहले, यूरोपीय संसद ने मरम्मत के अधिकार का समर्थन करने के लिए मतदान किया था। एक उपभोक्ता घोषणापत्र के रूप में जो शुरू हुआ वह धीरे-धीरे उपभोक्ता-अनुकूल कानूनों के एक समूह में बदल रहा है जो ऐप्पल जैसी कंपनियों को न केवल अपने उपकरणों को और अधिक मरम्मत योग्य बनाने के लिए, बल्कि स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध कराने के लिए मजबूर करता है।उदाहरण के लिए, यूरोपीय आयोग ने प्रस्ताव दिया कि उत्पाद बंद होने के बाद कम से कम पांच साल के लिए स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध कराए जाएं, और जर्मनी को लगता है कि यह और भी लंबा होना चाहिए।
Apple को एक अच्छा प्रतिनिधि और कुछ पैसे मिलते हैं, और उपयोगकर्ताओं को अपने उपकरणों की मरम्मत करने का एक तरीका मिलता है।
अमेरिका में, राष्ट्रपति बिडेन ने एक कार्यकारी आदेश पर हस्ताक्षर किए जिसमें एफटीसी को घर की मरम्मत पर प्रतिबंधों को सीमित करने के निर्देश शामिल थे। यह तो बस एक शुरुआत है, लेकिन यह दिखाता है कि हवाएं किस तरह से चल रही हैं।
Apple अपने प्रतिबंधात्मक ऐप स्टोर प्रथाओं, अपनी गोपनीयता-आक्रमण, फोटो-स्कैनिंग योजनाओं और बहुत कुछ के लिए सभी कोणों से डिंग हो रहा है। इस उपभोक्ता हितैषी कार्यक्रम को बाहर करने से कोई नुकसान नहीं हो सकता है और संभवत: इसे संचालित करने में अधिक लागत नहीं आती है।
अंत में, हालांकि, इस तरह से विनियमन काम करता है। इसका एक हिस्सा सरकारों से व्यवसायों के लिए सीधे आदेश हैं, जिसके परिणामस्वरूप यूरोप के उत्कृष्ट मुफ्त डेटा-रोमिंग कानून जैसी चीजें होती हैं। दूसरी बार कानून का खतरा बड़े निगमों को अपने कार्य को साफ करने के लिए मजबूर करने के लिए पर्याप्त है, इससे पहले कि वे बहुत गहरे बदलाव करने के लिए मजबूर हों।
और इस मामले में, यह सभी के लिए एक अच्छा परिणाम है।
