मुख्य तथ्य
- Apple स्टोर दुकानदारों के लिए हनीपोट की तरह लग सकता है, लेकिन उनके पास अदृश्य सुरक्षा है।
- Apple स्टोर किसी भी अन्य रिटेलर की तुलना में प्रति वर्ग फुट अधिक पैसा कमाते हैं।
- दुकानें खुदरा स्थानों की तुलना में कॉफी बार की तरह अधिक महसूस करती हैं।
एक और हफ्ता, इस बार कैलिफ़ोर्निया के सांता रोज़ा में एक ऐप्पल स्टोर को लूटने वाले बदमाशों का एक और झुंड। उस ढोले को बेचने का सौभाग्य!
Apple स्टोर आश्चर्यजनक रूप से खुले, आमंत्रित और उपयोग में आसान हैं।आप किसी भी समय अंदर आ सकते हैं और चीजों को आज़माना शुरू कर सकते हैं, बिना किसी अतिशयोक्तिपूर्ण स्टोर क्लर्क से लॉक किए गए डिस्प्ले केस से एकमात्र डेमो यूनिट को बाहर निकालने के लिए कहे। लेकिन उसी ओपन-प्लान को एक न्यूनतम-सुरक्षा स्थल के रूप में भी देखा जा सकता है जिसमें उच्च-मूल्य, आसानी से हथियाने योग्य सामान टेबल पर रखे जाते हैं, जो छीनने और चलाने के लिए तैयार होते हैं।
पकड़ यह है, चोरी होने पर उनमें से अधिकतर उपकरण बेकार हो जाएंगे।
"Apple अपने महंगे गियर को छोड़ देता है क्योंकि इस संभावना का अंतर है कि कोई इसे सफलतापूर्वक चुरा लेगा। सुरक्षा उपाय इतने मजबूत हैं, और उनमें से कई उपाय बहुत दृश्यमान हैं (सुरक्षा गार्ड, सुरक्षा कैमरों, और लगातार बड़ी संख्या में काम करने वाले कर्मचारी), " काइल मैकडोनाल्ड, जीपीएस फ्लीट ट्रैकिंग कंपनी फोर्स बाय मोजियो में संचालन के निदेशक ने ईमेल के माध्यम से लाइफवायर को बताया।
ओपन प्लान
Apple स्टोर अन्य रिटेल स्पेस की तुलना में बहुत अलग अनुभव है। वे उच्च दबाव वाली बिक्री मशीनों की तरह महसूस नहीं करते हैं।वास्तव में, बिल्कुल विपरीत है। खिंचाव एक कॉफी बार या एक सामाजिक स्थान की तरह है। बड़े टेबल नवीनतम गैजेट्स से लदे हैं, और जब तक आप चाहें, तब तक आप उन्हें बिना बुलाए बिक्री पिचों के देख सकते हैं। अधिकांश स्टोर में चेकआउट अनुभाग भी नहीं होता है, और फिर भी Apple स्टोर दुनिया के किसी भी अन्य रिटेलर की तुलना में प्रति वर्ग फुट अधिक पैसा कमाते हैं।
Apple अपने महंगे गियर को छोड़ देता है क्योंकि संभावना है कि कोई इसे सफलतापूर्वक चुरा लेगा, बहुत पतला है।
"सर्वश्रेष्ठ खरीदें या रेडियो झोंपड़ी में, ग्राहक डिस्प्ले मॉडल को नहीं छू सकते हैं, वे कांच के पीछे या एक बंद केस के अंदर होंगे। और उन स्टोरों में शायद ही कभी किसी भी समय 10 से अधिक डेमो यूनिट हाथ में हों। टाइम, "इंश्योरेंस टेक कंपनी एम्ब्रोकर के सीईओ मैट मिलर ने ईमेल के जरिए लाइफवायर को बताया।
यह माहौल अवसरवादी चोरों या सुनियोजित लुटेरों के लिए एक स्पष्ट प्रलोभन है। और बाद के घंटों की डकैती जो बैक-ऑफ़िस स्टोररूम को लक्षित करती है, आमतौर पर अधिक सार्थक होती है। लेकिन उन डेमो इकाइयों को चुराना समय की बर्बादी है, Apple के साफ-सुथरे सुरक्षा सुरक्षा के लिए धन्यवाद।
यह इस पर उबलता है: यदि आप स्टोर से एक डेमो यूनिट हटाते हैं, तो यह नोटिस करता है, और काम करना बंद कर देता है।
चोरी न करें
आपने देखा होगा कि ऐप्पल स्टोर में आईफोन, आईपैड और मैक हमारे जैसे नहीं हैं। उदाहरण के लिए, आप iPhones पर पासकोड सेट नहीं कर सकते और उन्हें लॉक नहीं कर सकते। यदि आप किसी इन-स्टोर Mac को रीबूट करते हैं, तो यह स्वयं को मूल डेमो-यूनिट स्थिति में रीसेट कर देता है। इससे आप बिना स्टाफ़ के हर रात उन सभी मशीनों को रीसेट किए बिना किसी भी सुविधा को आज़मा सकते हैं।
और कम से कम 2016 के बाद से, Apple ने इन कस्टम ऑपरेटिंग-सिस्टम बिल्ड में विशेष चोरी-रोधी सुविधाओं को भी शामिल किया है। इनमें से एक यह पता लगाता है कि डिवाइस को स्टोर से कब हटा दिया गया है और अब स्टोर के वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं है। ऐसी स्थिति में, फ़ोन गुम मोड में चला जाता है और काम करना बंद कर देता है।
एक पांच साल पुराने लेख में, जिसमें Apple ने अपने स्टोर में सुरक्षा टेदर को हटा दिया था, Apple समाचार साइट 9to5 Mac ने तत्कालीन नई सुरक्षा सुविधाओं का विवरण दिया था।फोन कुछ नहीं करेगा लेकिन एक संदेश प्रदर्शित करेगा जो उपयोगकर्ता को इसे अपने स्टोर पर वापस करने के लिए कह रहा है। यह चोर को यह भी सूचित करता है कि फोन को ट्रैक किया जा रहा है। और ठीक वैसे ही जैसे आपके पास iPhone है, ये इकाइयां एक्टिवेशन-लॉक हैं, जिसका अर्थ है कि इन्हें अनलॉक, वाइप या अन्यथा रीसेट नहीं किया जा सकता है।
गुप्त निवारक
लेकिन एक निवारक काम करने के लिए, संभावित कुओं को इसके बारे में जानने की जरूरत है। आप शर्त लगा सकते हैं कि नवीनतम सांता रोजा स्मैश-एंड-ग्रैब के अपराधियों को इन सुरक्षा उपायों के बारे में नहीं पता था या यह नहीं पता था कि उन्हें हराना कितना कठिन है। तो Apple इसे अधिक व्यापक रूप से क्यों नहीं जानता?
कोई इस बात का प्रतिवाद कर सकता है कि यह पहले से ही व्यापक रूप से जाना जाता है। जबकि अजीब एप्पल स्टोर चीर-फाड़ खबर बनाता है, ऐसा बहुत बार नहीं होता है, इसलिए हो सकता है कि संदेश पहले ही सही लोगों तक पहुंच गया हो।
और इसका दूसरा हिस्सा ऐप्पल स्टोर्स के सुकून भरे माहौल को बनाए रखना है। यदि आप आगंतुकों को चोरी-रोधी उपायों के बारे में सूचित करने वाले संकेत लगाना शुरू करते हैं, तो यह उनके मधुर व्यवहार को कठोर करेगा। एक कारण है कि हाई-डेफ सुरक्षा कैमरे इतनी अच्छी तरह छिपे हुए हैं कि उन्हें स्टोर में खोजना मुश्किल है।
पूरा सेटअप विशिष्ट है Apple: सब कुछ कम महत्वपूर्ण और आसान दिखता है, लेकिन अनुभव के हर हिस्से की योजना बनाई जाती है और इसके बारे में सोचा जाता है।