Apple ने आखिरकार चल रहे CloudKit बग को ठीक कर दिया है जिसके कारण कई तृतीय-पक्ष डेवलपर्स और उनके उपयोगकर्ताओं के लिए iCloud सिंकिंग में समस्या आ रही है।
नवंबर 2021 में, डेवलपर्स ने CloudKit त्रुटियों की रिपोर्ट करना शुरू किया, जिसके कारण पहले से काम कर रहे सिंक फीचर काम करना बंद कर देंगे। चल रहे मुद्दों के कारण कुछ डेवलपर्स ने सिंक सुविधाओं को पूरी तरह से छोड़ दिया। अब Apple ने बग को देखने की पुष्टि की है और कहा है कि उसके इंजीनियरों ने एक सुधार लागू कर दिया है।
बग के परिणामस्वरूप अक्सर उपयोगकर्ताओं को "अनुरोध विफल" 503 त्रुटि या "सेवा अनुपलब्ध" प्राप्त होती है, भले ही डेवलपर ने अंतर्निहित ऐप कोड को नहीं बदला हो। इसका परिणाम यह हुआ कि कई उपयोगकर्ता अपने डेटा को उपकरणों के बीच ठीक से सिंक नहीं कर सके।
समस्या को हल करने और हल करने के लिए बग को पुन: प्रस्तुत करने में कोई भाग्य नहीं होने के कारण, डेवलपर्स मदद के लिए Apple के पास पहुंचे लेकिन अक्सर उन्हें Apple के फीडबैक असिस्टेंट पर पुनर्निर्देशित किया गया। Apple ने इन रिपोर्टों को देखने की पुष्टि की, लेकिन इस पर कोई टिप्पणी नहीं की कि डेवलपर्स को समर्थन के बजाय प्रतिक्रिया सहायक से संपर्क करने के लिए क्यों कहा जा रहा है।
"यहां देखी गई त्रुटियां अनुरोध-थ्रॉटलिंग से मिलती-जुलती हैं जो किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता या संपूर्ण रूप से कंटेनर को प्रभावित कर सकती हैं," Apple ने अपने जवाब में कहा, "एक अंतर्निहित समस्या के कारण इन त्रुटि प्रतिक्रियाओं की संख्या बढ़ गई कुछ स्थितियों में आपके CloudKit ऐप्स पर वापस आ गया, और तब से इसका समाधान हो गया है।" इसने आगे कहा, "अब आपको ये त्रुटि संदेश CloudKit कंसोल या आपके ऐप चलाने वाले उपकरणों से नहीं देखने चाहिए।"
यदि आप पहले इस बग का सामना कर चुके हैं, तो आपके ऐप्स की सिंक सुविधाएं अब ठीक से काम करना शुरू कर देंगी। हालांकि अगर डेवलपर सिंक सुविधाओं को बंद कर देता है, तो आपको पहले उनके फिर से लागू होने की प्रतीक्षा करनी होगी।