यह लेख समझाएगा कि जब आपका आईपैड आपको कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए कहता है तो क्या करना चाहिए। यह समझाएगा कि ऐसा क्यों हो रहा है और इसे फिर से कैसे काम करना है।
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एक iPad कई बार गलत पासकोड दर्ज करने से अक्षम हो सकता है (पासकोड अक्षम करना iPhone के लिए भी होता है)। जब ऐसा होता है, तो आपको यह कहते हुए एक संदेश दिखाई देगा कि आपका iPad अक्षम है और बाद में पुन: प्रयास करने के लिए-कभी-कभी यह कुछ सेकंड में, कभी-कभी घंटों या दिनों में कहता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि स्क्रीन क्या कहती है, इसका वास्तव में मतलब है कि कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें।
अक्षम iPad का क्या कारण है जिसे iTunes या Finder से कनेक्ट करने की आवश्यकता है?
जब आप आईपैड की स्क्रीन पर यह कहते हुए संदेश देखते हैं कि "आईपैड आईट्यून से कनेक्ट अक्षम है" तो यह ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट के विफल होने या अन्य गंभीर सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण होने की सबसे अधिक संभावना है। जब ऐसा होता है तो iPad आपके द्वारा की जाने वाली किसी भी चीज़ का जवाब देना बंद कर देता है और इसे फिर से काम करने के लिए पुनर्प्राप्ति मोड में डालने की आवश्यकता होती है।
अक्षम होने वाले iPad को कैसे ठीक करें और 'iTunes या Finder से कनेक्ट करें' कहें
जब आप अपने अक्षम iPad पर कंप्यूटर से कनेक्ट करें आइकन देखते हैं, तो इसे अनलॉक करने के लिए इन चरणों का पालन करें और इसे कार्य क्रम में वापस करें:
आप किस कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, इसके आधार पर अलग-अलग चरण होते हैं। हम अंतरों को इंगित करेंगे ताकि आपके पास कुछ भी हो, आप अभी भी अपना iPad फिर से काम कर सकते हैं।
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जारी रखने के लिए आपको एक मैक या पीसी की आवश्यकता होगी। सुनिश्चित करें कि आप जिस कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं वह अद्यतित है और अपने ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण चला रहा है।
यदि आप विंडो-आधारित पीसी या MacOS Mojave (10.14) या इससे पहले के संस्करण पर चलने वाले Mac का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास iTunes का नवीनतम संस्करण है।
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अप टू डेट सॉफ्टवेयर के साथ:
- macOS Catalina (10.15) और उच्चतर पर चलने वाले Mac पर, Finder विंडो खोलें।
- macOS Mojave या इससे पहले के पीसी या मैक पर, iTunes खोलें।
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यदि आप कर सकते हैं, तो अपना आईपैड बंद कर दें। आप यह कैसे करते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके पास iPad का कौन सा मॉडल है:
- बिना होम बटन वाले आईपैड के लिए वॉल्यूम डाउन और टॉप बटन को दबाकर रखें।
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होम बटन वाले iPads के लिए, होम और शीर्ष बटन दबाकर रखें।
जब पावर-ऑफ़ स्लाइडर दिखाई दे, तो उसे बाएँ से दाएँ स्लाइड करें।
Image यदि आप अपना iPad बंद नहीं कर सकते हैं, तो इस चरण को छोड़ देना ठीक है।
- अपने iPad के साथ आए केबल का उपयोग करके, iPad को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
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आईपैड को रिकवरी मोड में डालें। फिर, आप यह कैसे करते हैं यह आपके iPad मॉडल पर निर्भर करता है:
- होम बटन वाले iPads के लिए, होम और टॉप (या साइड) बटन को एक साथ दबाकर रखें।
- बिना होम बटन वाले iPads के लिए, वॉल्यूम अप को दबाएं और छोड़ें, वॉल्यूम डाउन को दबाएं और छोड़ें, और शीर्ष बटन को दबाकर रखें।
- आईपैड पर रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई देने तक होल्ड करते रहें।
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फिर से, चरण आपके कंप्यूटर के आधार पर भिन्न होते हैं:
MacOS Catalina और उच्चतर पर चलने वाले Mac पर, Finder साइडबार में अपने iPad पर क्लिक करें (यदि आप इसे नहीं देखते हैं, तो स्थान का विस्तार करें।).
Image MacOS Mojave चलाने वाले PC या Mac पर, प्लेबैक नियंत्रणों के अंतर्गत iTunes में ऊपरी बाएँ कोने में iPad आइकन पर क्लिक करें।
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क्लिक करें अपडेट करें और अपने आईपैड के सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें। इसे हमेशा पहले आज़माएं, क्योंकि अगर यह काम करता है तो आपको अपने iPad से कोई डेटा डिलीट करने की आवश्यकता नहीं है।
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अगर iPad को अपडेट करने से काम नहीं चला, तो आपको इसे पुनर्स्थापित करना होगा।
पुनर्स्थापना प्रक्रिया आपके iPad के सभी डेटा को हटा देगी और कोई पूर्ववत नहीं है, इसलिए उम्मीद है कि आपके पास हाल ही में iPad का बैकअप होगा। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप अगले चरण में उस डेटा को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होंगे। पुनर्स्थापित करें क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
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एक बार पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आपका iPad अपनी फ़ैक्टरी-नई स्थिति में वापस आ जाएगा।
अब आपको iPad सेट करना होगा जैसे कि वह बिल्कुल नया हो। जब आपको विकल्प के साथ चरण मिलता है, तो आप बैकअप से iPad को पुनर्स्थापित करना चुन सकते हैं।
कंप्यूटर नहीं है? आप iCloud का उपयोग करके अपने iPad को मिटा और पुनर्स्थापित भी कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अक्षम iPad को कैसे ठीक करूं?
यदि आपका iPad अक्षम है क्योंकि आपने पासकोड दर्ज करने के लिए बहुत सारे गलत प्रयास किए हैं, तो आपके पास कई विकल्प नहीं हैं। सबसे आसान समाधान यह है कि इसे iCloud.com > पर जाकर फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस कर दिया जाए iPhone खोजें > अपना iPad चुनें > iPad मिटाएं
मैं जमे हुए iPad को कैसे ठीक करूं?
एक जमे हुए iPad में कई सुधार हो सकते हैं। सबसे पहले, पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने के लिए होम और पावर बटन दबाए रखें। अगर आपके आईपैड में होम बटन नहीं है, तो वॉल्यूम डाउन और पावर दबाए रखें आप स्टोरेज खाली करने, बैटरी चार्ज करने, या, अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।
