Chrome OS के गुम या क्षतिग्रस्त होने की तुलना में Chromebook उपयोगकर्ताओं के लिए कोई त्रुटि संदेश अधिक भयावह नहीं है। सौभाग्य से, आप इसे कई तरीकों से संबोधित कर सकते हैं जिससे आपका लैपटॉप बैकअप और चालू हो जाएगा।
इस लेख में दिए गए निर्देश क्रोम ओएस वाले लैपटॉप पर लागू होते हैं, भले ही डिवाइस किस कंपनी ने बनाया हो।
'Chrome OS गुम या क्षतिग्रस्त' त्रुटि के कारण
"Chrome OS अनुपलब्ध या क्षतिग्रस्त है" त्रुटि तब प्रकट होती है जब कोई मशीन ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड करने में समस्याओं का सामना करती है। आप आमतौर पर स्टार्टअप के दौरान इसका सामना करते हैं, लेकिन जब आप कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हों तो संदेश यादृच्छिक रूप से भी प्रकट हो सकता है।डिवाइस मॉडल के आधार पर त्रुटि स्क्रीन थोड़ी अलग दिखती है, लेकिन संभावित समाधान सभी Chromebook के लिए समान हैं।
Chromebook पर 'Chrome OS गुम या क्षतिग्रस्त' त्रुटि को कैसे ठीक करें
इन चरणों को तब तक आजमाएं जब तक कि आपका Chromebook सफलतापूर्वक बूट न हो जाए:
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Chromebook को बंद और चालू करें। पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक डिवाइस बंद न हो जाए, फिर कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं।
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Chromebook को फ़ैक्टरी सेटिंग पर पावरवॉश (रीसेट) करें। यदि आप Chrome बुक में लॉग इन करने में सक्षम हैं, तो मशीन को उसकी मूल स्थिति में वापस लाने के लिए Chrome OS को पावरवॉश करें।
फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपकी स्थानीय रूप से संग्रहीत फ़ाइलें मिट जाती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने अपनी Google डिस्क में सब कुछ का बैकअप ले लिया है।
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Chrome OS पुनर्प्राप्त करें। यदि कंप्यूटर अभी भी Chrome OS पर अटका हुआ है या क्षतिग्रस्त है स्क्रीन, तो आपका एकमात्र विकल्प ऑपरेटिंग सिस्टम की एक नई स्थापना करना है। ऐसा करने के तरीके के बारे में आप नीचे निर्देश पा सकते हैं।
पुनर्प्राप्ति मोड में Chrome OS को पुन: स्थापित करने से आपके डाउनलोड और व्यक्तिगत फ़ाइलों सहित हार्ड ड्राइव पूरी तरह से वाइप हो जाती है।
Chrome OS को कैसे पुनर्स्थापित करें
Chromebook के ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने के लिए, आपको Chrome OS, macOS, या Windows के साथ एक अन्य कार्यशील कंप्यूटर के साथ-साथ कम से कम 8 GB स्थान के साथ स्वरूपित USB फ्लैश ड्राइव या SD कार्ड की आवश्यकता होगी।
- काम कर रहे कंप्यूटर पर Google क्रोम ब्राउज़र का उपयोग करके, क्रोम वेब स्टोर में क्रोम में जोड़ें का चयन करके क्रोमबुक रिकवरी यूटिलिटी को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
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कार्यक्रम लॉन्च करें। आपको Chromebook मॉडल नंबर प्रदान करने के लिए कहा गया है, जिसे आप मैन्युअल रूप से दर्ज कर सकते हैं या किसी सूची से चुन सकते हैं।
यदि यूएसबी ड्राइव या एसडी कार्ड में बदलाव करने के लिए ओएस की अनुमति देने के लिए कहा जाए, तो हां या अनुमति दें चुनें।
- अपने यूएसबी फ्लैश ड्राइव या एसडी कार्ड में प्लग इन करें, और फिर अपने हटाने योग्य मीडिया में क्रोम ओएस डाउनलोड करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- डाउनलोड पूरा होने के बाद, यूएसबी ड्राइव या एसडी कार्ड को हटा दें।
- Chromebook चालू होने पर, कीबोर्ड पर Esc+Refresh दबाए रखें, फिर पुनर्प्राप्ति मोड में रीबूट करने के लिए Power बटन दबाएं।
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Chrome OS अनुपलब्ध या क्षतिग्रस्त स्क्रीन पर, Chrome OS वाला SD कार्ड या USB ड्राइव डालें। फिर आपको ऑपरेटिंग सिस्टम की स्थापना प्रक्रिया से गुजरना चाहिए।
आपका Chromebook अब उसी तरह काम करना चाहिए जैसा आपने पहली बार खरीदा था। यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो आपके पास हार्डवेयर समस्या हो सकती है। अधिक सहायता के लिए Google या डिवाइस निर्माता से संपर्क करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं Google Chrome पर 403 निषिद्ध त्रुटि को कैसे ठीक करूं?
403 निषिद्ध त्रुटि को ठीक करने के लिए, URL त्रुटियों की जांच करें, सुनिश्चित करें कि आप सही वेबसाइट निर्दिष्ट कर रहे हैं, और अपना कैश और कुकी साफ़ करें। यह देखने के लिए कि कहीं कोई त्रुटि तो नहीं है, सीधे वेबसाइट से संपर्क करें। यदि यह एक लोकप्रिय साइट है, तो त्रुटि के साथ क्या हो रहा है, इस बारे में समाचारों के लिए ट्विटर देखें।
मैं क्रोम में गोपनीयता त्रुटियों को कैसे ठीक करूं?
यदि साइट की समय-सीमा समाप्त हो चुकी SSL प्रमाणपत्र या अन्य SSL प्रमाणपत्र समस्या है, तो आप Chrome गोपनीयता त्रुटियों को ठीक नहीं कर पाएंगे। हालाँकि, यह देखने के लिए कि क्या समस्या आपके अंत में है, पृष्ठ को पुनः लोड करने, कैशे और कुकीज़ को साफ़ करने, पृष्ठ को गुप्त मोड में खोलने, या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास करें।
मैं Google Chrome क्रिटिकल एरर रेड स्क्रीन को कैसे हटाऊं?
गूगल क्रोम क्रिटिकल एरर अलर्ट एक घोटाला है।सूचीबद्ध नंबर पर कॉल न करें। क्रोम के मेनू पर जाएं, अधिक टूल्स > एक्सटेंशन चुनें और संदिग्ध एक्सटेंशन हटा दें। सेटिंग्स > खोज इंजन प्रबंधित करें पर जाएं और संदिग्ध खोज इंजन और यूआरएल हटाएं। आप Chrome को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर भी रीसेट कर सकते हैं।
