क्या पता
- आईई का मेन्यू खोलें और ऐड-ऑन प्रबंधित करें चुनें।
- दिखाएँ मेनू से, डाउनलोड किए गए नियंत्रण या डाउनलोड किए गए ActiveX नियंत्रण चुनें।
- पहला आइटम चुनें: हटाएं > ठीक। आईई बंद करें और फिर से खोलें। समस्या के समाप्त होने तक जारी रखें।
यह लेख बताता है कि इंटरनेट एक्सप्लोरर ActiveX नियंत्रणों को कैसे हटाया जाए, जो कभी-कभी IE को काम करने से रोकते हैं।
Microsoft अब इंटरनेट एक्सप्लोरर का समर्थन नहीं करता है और अनुशंसा करता है कि आप नए एज ब्राउज़र में अपडेट करें। नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए उनकी साइट पर जाएं।
IE ActiveX नियंत्रणों को कैसे अनइंस्टॉल करें
ब्राउज़र की ऐड-ऑन प्रबंधित करें विंडो के माध्यम से Internet Explorer से ActiveX नियंत्रणों को हटाया जा सकता है।
- इंटरनेट एक्सप्लोरर के ऊपर दाईं ओर स्थित मेनू बटन का चयन करें, या टूल्स यदि आप इसके बजाय वहां देखते हैं।
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चुनें ऐड-ऑन प्रबंधित करें।
यदि मेनू का कोई अन्य सेट है जो वहां दिखाई देता है, तो ऐड-ऑन सक्षम या अक्षम करें चुनें।
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डाउनलोड किए गए नियंत्रण चुनें या, IE के आपके संस्करण के आधार पर, दिखाएँ से डाउनलोड किए गए ActiveX नियंत्रण ड्रॉप-डाउन बॉक्स।
परिणामी सूची प्रत्येक ActiveX नियंत्रण को दिखाएगी जिसे Internet Explorer ने स्थापित किया है। यदि कोई ActiveX नियंत्रण समस्या उत्पन्न कर रहा है जिसका आप समस्या निवारण कर रहे हैं, तो वह यहाँ सूचीबद्ध होगा।
यहां देखें कि इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 में यह स्क्रीन कैसी दिखती है:
आईई 7 जैसे पुराने संस्करण इस तरह दिखते हैं:
- सूचीबद्ध पहले ActiveX नियंत्रण का चयन करें, फिर विंडो के निचले भाग में हटाएं चुनें, उसके बाद OK।
- इंटरनेट एक्सप्लोरर को बंद करें और फिर से खोलें।
इंटरनेट एक्सप्लोरर में जो भी गतिविधियां समस्या का कारण बन रही हैं, उनका परीक्षण करें, जिसका आप यहां निवारण कर रहे हैं। यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो उपरोक्त चरणों को दोहराएं, जब तक आपकी समस्या का समाधान नहीं हो जाता तब तक एक बार में एक और ActiveX नियंत्रण हटा दें।
यदि आपने सभी Internet Explorer ActiveX नियंत्रण हटा दिए हैं और समस्या बनी रहती है, तो आपको Internet Explorer ऐड-ऑन को चुनिंदा रूप से अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है, जब तक कि आपने पहले से ऐसा नहीं किया हो।
यह निर्धारित करना कि कौन सा ActiveX नियंत्रण समस्या पैदा कर रहा है, लगभग असंभव हो सकता है, इसलिए चूंकि वे हटाने के लिए सुरक्षित हैं (भविष्य में यदि आवश्यक हो तो आपको उन्हें फिर से स्थापित करने के लिए प्रेरित किया जाएगा), उन्हें निर्धारित करने के लिए एक-एक करके निकालना समस्या का कारण एक मूल्यवान समस्या निवारण चरण है।