नेटवर्क पर प्रिंटर खोजने में असमर्थता आमतौर पर तब होती है जब आप कनेक्शन सेट करने का प्रयास करते हैं। हालाँकि, यह उस वायरलेस प्रिंटर का उपयोग करने का प्रयास करते समय भी हो सकता है जिससे आप पहले से कनेक्ट हैं। खोज करते समय प्रिंटर उपलब्ध प्रिंटर और उपकरणों की सूची में नहीं दिखाई देगा।
नेटवर्क पर प्रिंटर खोजने में असमर्थता के कारण
इस समस्या का सबसे सामान्य और आसानी से हल होने का कारण यह है कि प्रिंटर ऑफ़लाइन है। हालाँकि, यह निम्नलिखित सहित कई अन्य कारकों के कारण भी हो सकता है:
- अक्षम विंडोज सेटिंग्स।
- प्रिंटर को होमग्रुप में नहीं जोड़ा गया है।
- प्रिंटर नेटवर्क से ठीक से कनेक्ट नहीं है।
- अपडेट की आवश्यकता है।
- नेटवर्क समस्याएँ मौजूद हैं।
नेटवर्क पर प्रिंटर खोजने में असमर्थता को कैसे ठीक करें
इस समस्या का समाधान रीबूट की तरह सरल हो सकता है। यदि यह आपको कनेक्ट करने की अनुमति नहीं देता है, तो सेटिंग्स की जाँच करना, अद्यतन स्थापित करना और नेटवर्क समस्याओं की जाँच करना सबसे अच्छा कदम है।
इस आलेख में दिए गए निर्देश विंडोज 10, विंडोज 8 और विंडोज 7 पर लागू होते हैं।
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अपने विंडोज सिस्टम को रीस्टार्ट करें। अद्यतनों को स्थापित करने के लिए आपको अपने विंडोज सिस्टम की प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है। प्रिंटर और आपके विंडोज सिस्टम को पुनरारंभ करने का संयोजन अक्सर अजीब कनेक्शन मुद्दों को हल करेगा।
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अपना राउटर और मॉडम रीस्टार्ट करें। ऐसा करना सरल नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने का एक और तरीका है।
जब आप अपने राउटर को पुनरारंभ करते हैं, तो आप नेटवर्क पर प्रत्येक डिवाइस के लिए नेटवर्क कनेक्शन को बाधित करेंगे, इसलिए यदि अन्य लोग नेटवर्क से जुड़े हैं, तो उन्हें रुकावट के बारे में अवगत कराना सुनिश्चित करें।
- अपने प्रिंटर के फ़र्मवेयर को अपडेट करने का तरीका जानने के लिए अपने प्रिंटर निर्माता के निर्देशों की जाँच करें। प्रिंटर पर, डिवाइस को अपडेट करने के तरीके के लिए मेनू विकल्प देखें। प्रिंटर के फर्मवेयर के किसी भी नए संस्करण का पता चला डाउनलोड करें और इसे स्थापित करें। इस प्रक्रिया के लिए प्रिंटर के रीबूट की आवश्यकता हो सकती है।
- किसी भी उपलब्ध विंडोज अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यदि संकेत दिया जाए, तो सिस्टम को पुनरारंभ करने की अनुमति दें। इस प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आपको कोई ऐसा संदेश दिखाई न दे जो कहता हो कि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है। फिर, मुद्रण का परीक्षण करें।
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विंडोज़ में अपने प्रिंटर ड्राइवरों को अपडेट करें। ज्यादातर मामलों में, आप निर्माता की वेबसाइट पर अपने डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर ढूंढ सकते हैं।उदाहरण के लिए, भाई, कैनन, एप्सों और एचपी सभी डिवाइस ड्राइवर ऑनलाइन प्रदान करते हैं। कुछ निर्माता समय-समय पर अपडेट जारी करते हैं जो समस्याओं को ठीक करते हैं, प्रदर्शन में सुधार करते हैं, या सुरक्षा बढ़ाते हैं।
ड्राइवर अपडेट सॉफ़्टवेयर के लिए आपको मौजूदा ड्राइवरों को हटाने की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए संभावित सिस्टम पुनरारंभ के लिए तैयार रहें।
- विशिष्ट उपकरणों के साथ विभिन्न कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने राउटर के फर्मवेयर को अपडेट करें। कई मामलों में, आप ब्राउज़र में अपने राउटर के नेटवर्क पते को दर्ज करके राउटर प्रशासन पृष्ठ तक पहुंच सकते हैं। अगर डिवाइस को रीस्टार्ट और अपडेट करना आपके नेटवर्क प्रिंटर की समस्या को ठीक नहीं करता है, तो चीजों को फिर से काम करने के लिए आपको विशिष्ट सेटिंग्स को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है।
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अपने प्रिंटर की व्यवस्थापकीय सेटिंग में वैकल्पिक नेटवर्क कनेक्शन विधियों का चयन करें। यदि आपको अपने वाई-फाई नेटवर्क पर प्रिंटर से कनेक्ट करने में लगातार कठिनाई हो रही है, तो आप इसके बजाय या तो ब्लूटूथ या वाई-फाई सीधा कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।अनुमत कनेक्शन विधियों में वायर्ड नेटवर्क (जैसे, ईथरनेट), ब्लूटूथ, वाई-फाई, वाई-फाई डायरेक्ट और ऐप्पल के एयरप्रिंट शामिल हो सकते हैं। अपने प्रिंटर की सेटिंग में नेटवर्क प्रिंटिंग विकल्पों को सक्षम करना सुनिश्चित करें।
- यदि संभव हो, अपने राउटर को अपने प्रिंटर को एक स्थिर आईपी पता निर्दिष्ट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। यह सुनिश्चित करता है कि आप अपने प्रिंटर को हमेशा एक विशिष्ट पते पर ढूंढ सकते हैं। इस कॉन्फ़िगरेशन के बिना, आपके प्रिंटर का पता पुनरारंभ होने के बाद बदल सकता है। ज्यादातर मामलों में, अपने राउटर के व्यवस्थापक पृष्ठ से, आप अपने प्रिंटर को वर्तमान में अपने नेटवर्क पर उपकरणों की सूची में पा सकते हैं, फिर डिवाइस को एक विशिष्ट आईपी पता निर्दिष्ट करने के लिए एक सेटिंग समायोजित करें।
- आप अपने राउटर पर यूनिवर्सल प्लग एंड प्ले सेटिंग भी इनेबल कर सकते हैं। फिर, यह आपके राउटर की प्रशासनिक सेटिंग्स में एक सेटिंग होगी। यह अक्सर एक साधारण चेकबॉक्स विकल्प होता है जो या तो सक्षम होता है या नहीं। प्लग एंड प्ले सक्षम होने से, आपका प्रिंटर और विंडोज सिस्टम आपके नेटवर्क पर अधिक आसानी से जुड़ सकते हैं।
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अपने होम नेटवर्क पर, अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें और इसे विंडोज़ में "निजी" नेटवर्क के रूप में कॉन्फ़िगर करें। यह आपके प्रिंटर और विंडोज सिस्टम जैसे नेटवर्क पर उपकरणों के लिए एक दूसरे को "देखने" के लिए आसान हो सकता है।
