यदि आपकी आईपैड स्क्रीन अचानक फजी, गड़बड़ दिखती है, या एक ही रंग (आमतौर पर हरा, लाल, या नीला) में बदल गई है, तो आपके पास समस्या को हल करने या ठीक करने के कुछ तरीके हैं। यह इस बात पर निर्भर करता है कि दुर्घटना किस कारण से हुई। यदि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है, तो समस्या एक आसान समाधान है। यदि हार्डवेयर को दोष देना है, तो समाधान अधिक जटिल है।
यहां बताया गया है कि iPad हरी स्क्रीन के समस्या निवारण के लिए आपको क्या करना चाहिए।
अपना आईपैड रीबूट करें
iPad की अधिकांश समस्याओं के निवारण में पहला कदम डिवाइस को रिबूट करना है। जब आप डिवाइस के शीर्ष पर स्लीप/वेक बटन पर क्लिक करके या स्मार्ट कवर को बंद करके iPad को निलंबित करते हैं, तो आप वास्तव में iPad को बंद नहीं कर रहे हैं।
पावर डाउन करने के लिए, स्लीप/वेक बटन को कई सेकंड तक दबाए रखें (या पावर बटन और वॉल्यूम अप बटन हाल के iPad मॉडल पर), इसे केवल तभी रिलीज़ करना जब iPad आपको पावर डाउन करने के लिए ऑन-स्क्रीन बटन को स्लाइड करने के लिए प्रेरित करता है। जब आपको यह संकेत दिखाई दे, तो iPad को बंद करने के लिए अपनी अंगुली का उपयोग करके बटन को स्लाइड करें।
स्क्रीन के पूरी तरह से अंधेरा हो जाने के बाद, स्लीप/वेक बटन (या हाल के मॉडलों में पावर बटन दबाकर) आईपैड को चालू करें।) जब तक आपको स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे। इस बिंदु पर, आप बटन जारी कर सकते हैं। iPad को पूरी तरह बूट होने में कुछ और सेकंड लगते हैं।
फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
यदि एक साधारण रीबूट काम नहीं करता है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आईपैड को उस स्थिति में रीसेट कर दिया जाता है जब आपने इसे पहली बार खरीदा था। यह iPad से सभी सेटिंग्स और डेटा को मिटा देता है, इसलिए पहले iPad का बैकअप लेना आवश्यक है, अधिमानतः iCloud का उपयोग करना। यदि आपके पास iCloud बैकअप है, तो आप रीसेट के बाद सेटअप प्रक्रिया के दौरान उस बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
आप सेटिंग्स में जाकर सामान्य चुनकर iPad को रीसेट करें और नीचे तक स्क्रॉल करें और Reset विकल्प पर टैप करें। फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के लिए, सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं चुनें, आगे बढ़ने से पहले iPad आपको अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए प्रेरित करता है, और पूरी प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं।
iPad के रीसेट होने के बाद, यह आपको उपयोग के लिए iPad सेट करने के चरणों में ले जाता है। इनमें से एक चरण में आपके iCloud खाते में साइन इन करना और इसे iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करना शामिल है। इस प्रक्रिया के पूर्ण होने के बाद, iPad वैसा ही होना चाहिए जैसा आपके द्वारा रीसेट शुरू करने से पहले था, केवल बिना किसी रंग की समस्या के।
यदि iPad रीसेट करना काम नहीं करता है
iPad को रीबूट करना और रीसेट करना सॉफ़्टवेयर समस्याओं से निपटता है, लेकिन अगर iPad को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने के बाद भी आपके पास अभी भी समस्याएँ हैं, तो आपको हार्डवेयर समस्या होने की संभावना है। इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप Apple स्टोर पर जाएं या Apple सपोर्ट को 1-800-676-2775 पर कॉल करें।
यदि आपका iPad अभी भी वारंटी में है या आपके पास AppleCare+ विस्तारित कवरेज है, तो फिक्स सस्ता हो सकता है। हालाँकि, यदि आपका iPad वारंटी के अधीन नहीं है, तो इस समस्या को ठीक करना महंगा हो सकता है। नया iPad खरीदना आपके लिए बेहतर हो सकता है।
यदि सब कुछ विफल हो जाता है, और आपके पास iPad को बदलने के लिए छोड़ दिया जाता है, तो iPad पर एक अच्छा सौदा पाने के बहुत सारे तरीके हैं, जिसमें एक नवीनीकृत iPad खरीदना भी शामिल है। IPad के लिए भुगतान करने में मदद करने का एक और तरीका है कि आप अपने मौजूदा को ईबे या क्रेगलिस्ट पर "पार्ट्स के लिए" बिक्री के लिए रखें। टूटे हुए इलेक्ट्रॉनिक्स बेच सकते हैं। यहां तक कि फटी स्क्रीन वाला iPad भी $20 से $50 तक जा सकता है।
