क्या पता
- नए उपयोगकर्ता को भुगतान रद्द करें: प्रोफ़ाइल आइकन चुनें, फिर पैसे लौटाएं आइकन पर टैप करें और टेक चुनें पीछे.
- आप पंजीकृत वेनमो खातों में भुगतान रद्द नहीं कर सकते। धन को पुनः प्राप्त करने के लिए, इसे प्राप्त करने वाले उपयोगकर्ता से पुनर्भुगतान का अनुरोध करें।
वेनमो भुगतान त्रुटियां असामान्य नहीं हैं। हो सकता है कि आपने भुगतान में एक अतिरिक्त अंक जोड़ा हो या गलत प्राप्तकर्ता का चयन किया हो। एक्सचेंज की प्रकृति के आधार पर, आप भुगतान रद्द करने में सक्षम हो सकते हैं; ऐसे है।
नए उपयोगकर्ता को भुगतान रद्द करें
वेनमो में एक नया उपयोगकर्ता पदनाम का मतलब है कि आपने एक ईमेल पता या फोन नंबर खोजा है जिसमें पंजीकृत वेनमो खाता नहीं है।यदि आप किसी मित्र के लिए ऐसा करते हैं, तो उनके पास खाता बनाने और पैसे का दावा करने का विकल्प होता है। यदि वे खाता नहीं बनाते हैं तो आपका पैसा अधर में रह जाता है। आप इसे इन चरणों के साथ पुनः प्राप्त कर सकते हैं:
- नीचे मेन्यू से प्रोफाइल चुनें।
- लेन-देन टैब के अंतर्गत, धन वापसी प्रतीक चुनें। यह आपको अपूर्ण भुगतान पृष्ठ पर ले जाता है।
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अधूरे भुगतान का पता लगाएं और वापस लें चुनें।
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आपके धन को उस स्रोत पर वापस कर दिया जाता है जिसे आपने उन्हें भेजने के लिए चुना था, चाहे वह आपका वेनमो बैलेंस, बैंक खाता, डेबिट या क्रेडिट कार्ड हो। आपने किस तरीके का इस्तेमाल किया है, इस पर निर्भर करते हुए पैसे वापस आने में 3-7 कार्यदिवस लग सकते हैं।
वेनमो भुगतान रद्द करें
यदि आपने किसी पंजीकृत उपयोगकर्ता को वेनमो भुगतान किया है, तो वे फंड उनके उपयोग के लिए उनके वेनमो बैलेंस में तुरंत हैं। आप वास्तव में वेनमो में भेजे गए भुगतान को रद्द नहीं कर सकते हैं, इसलिए आपके पास कुछ विकल्प बचे हैं।
आपका पहला (और सबसे अच्छा) विकल्प यह है कि प्राप्तकर्ता को भुगतान आपको वापस भेजने के लिए कहें। यह मुख्य कारणों में से एक है कि आम तौर पर अपने परिचित लोगों के साथ वेनमो का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है, ताकि यदि आप दुर्घटनावश $7 के बजाय $700 भेजते हैं, तो आप अपने मित्र को इसे वापस भेजने के लिए कह सकते हैं … और यह एक सच्ची कहानी है।
यदि आपने गलत व्यक्ति को पूरी तरह से भुगतान भेजा है, तो आपको सबसे पहले उन्हें एक संदेश भेजना चाहिए और अनुरोध करना चाहिए कि वे इसे वापस भेज दें। यह लेन-देन में मध्यस्थता करने के लिए वेनमो के सिस्टम से गुजरने की तुलना में बहुत तेज है। यदि प्राप्तकर्ता अनुत्तरदायी है, तो आप वेनमो से संपर्क कर सकते हैं, उपयोगकर्ता और भुगतान की जानकारी भेज रहे हैं, लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है कि वे इसे सीधा कर सकते हैं।
अंतिम विकल्प केवल तभी उपलब्ध होता है जब धनराशि अभी भी प्राप्तकर्ता के वेनमो खाते में हो और उसका उपयोग या उनके बैंक में स्थानांतरित नहीं किया गया हो। यदि ऐसा है, तो आप लेन-देन को उलटने के लिए वेनमो के लिए अनुरोध कर सकते हैं; हालाँकि, प्राप्तकर्ता को अभी भी ऐसा होने के लिए अपनी अनुमति देनी होगी।
वेनमो भुगतान रद्द करने से बचें
सबसे अच्छी बात यह है कि सामान्य तौर पर इस प्रक्रिया से बचना चाहिए। किसी को भुगतान करने से पहले उपयोगकर्ता फ़ोटो की जांच करें, और सुनिश्चित करें कि यह सही है। जब आप राशि डाल रहे हों, तो सुनिश्चित करें कि आप ध्यान से टाइप कर रहे हैं, और लेन-देन को अंतिम रूप देने से पहले राशि की पुष्टि करें (दशमलव बिंदु देखें)।
सब कुछ दोबारा जांचें, सुनिश्चित करें कि आपने कोई आकस्मिक त्रुटि तो नहीं की है।
एक बार फिर, वेनमो अनुशंसा करता है कि आप इसका उपयोग केवल उन लोगों के साथ करें जिन्हें आप जानते हैं, जो इन साधारण गलतियों में से किसी एक से उबरने की कोशिश करने से होने वाले सिरदर्द को कम करता है।
