यदि आपका मैकबुक एयर जम गया है और आप इसका जवाब नहीं दे पा रहे हैं, तो यह एक बड़ी समस्या की तरह लग सकता है। चाहे आपके लैपटॉप के ओवरहीटिंग की बात हो या macOS की समस्या, यह बहुत असुविधाजनक है, लेकिन यह एक स्थायी समस्या नहीं है। यदि आप सोच रहे हैं कि जब आपका मैकबुक एयर फ़्रीज़ हो जाता है तो आप क्या करते हैं, हमारे पास कुछ संभावित समाधान हैं जिनका आप निवारण करने का प्रयास कर सकते हैं।
मैकबुक एयर के फ़्रीज़ होने का क्या कारण है?
कई सरल सुधार एक फ्रोजन मैकबुक एयर को हल कर सकते हैं। यह एक खराब प्रोग्राम, स्वयं macOS के साथ समस्या, या हार्डवेयर की खराबी जैसे ओवरहीटिंग या रैम की समस्या के कारण हो सकता है। इनमें से प्रत्येक मुद्दे के बहुत अलग समाधान हैं।
सौभाग्य से, आप इनमें से कई मुद्दों को घर पर ठीक कर सकते हैं, लेकिन कुछ ऐसे मामले हैं जहां आपके मैकबुक एयर को Apple द्वारा पेशेवर रूप से मरम्मत करने की आवश्यकता है या मरम्मत से परे भी हो सकता है।
उस स्तर तक पहुंचने से पहले, यह एक अच्छा विचार है कि आप जिस विशिष्ट समस्या से निपट रहे हैं, उस तक चीजों को सीमित कर दें और समस्या का निवारण करने का प्रयास करें।
मैकबुक एयर के फ़्रीज़ होने पर समस्या निवारण
यदि आपका मैकबुक एयर जम गया है, तो इसे वापस लाने और चलाने के लिए इन समस्या निवारण युक्तियों को आजमाएं:
आपके मैकबुक एयर के जमने के कई अलग-अलग कारण हो सकते हैं। यदि चरण आपकी समस्या से संबंधित नहीं है, तो इसे छोड़ दें और अगली सबसे प्रासंगिक समस्या पर जाएँ।
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एप्लिकेशन को बलपूर्वक छोड़ दें। यदि आपको लगता है कि कोई विशिष्ट ऐप आपके मैकबुक एयर को फ़्रीज़ कर रहा है, तो कमांड+ Option+ Escape का उपयोग करके ऐप को बलपूर्वक छोड़ने का प्रयास करें।फ़ोर्स क्विट एप्लिकेशन विंडो प्रदर्शित करने के लिए और फिर ऐप को छोड़ना चुनें।
Image - Apple मेनू के माध्यम से किसी ऐप को बलपूर्वक छोड़ने का प्रयास करें। अपने लैपटॉप पर ऐप्पल आइकन पर क्लिक करें और ऐप को बंद करने के लिए फोर्स क्विट तक स्क्रॉल करें।
- एक्टिविटी मॉनिटर के माध्यम से ऐप को फोर्स छोड़ दें। किसी ऐप या गलत प्रक्रिया को बलपूर्वक छोड़ने का एक अधिक प्रभावी तरीका गतिविधि मॉनिटर का उपयोग करना है यदि पिछले तरीकों ने ऐप को बंद करने में काम नहीं किया है।
- अपने मैकबुक एयर को रीस्टार्ट करें। यदि आप ऐप को जबरदस्ती बंद नहीं कर सकते हैं और आपका मैकबुक एयर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो कंप्यूटर बंद कर दें। आप सभी सहेजे नहीं गए कार्य खो देंगे, लेकिन यह कई फ़्रीज़िंग समस्याओं को ठीक कर सकता है।
- अपने मैकबुक एयर से जुड़े किसी भी बाह्य उपकरणों को अनप्लग करें। कभी-कभी, एक परिधीय आपके मैकबुक एयर के साथ समस्या पैदा कर सकता है। यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या को ठीक करता है, इसे अनप्लग करने का प्रयास करें।
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सुरक्षित मोड में बूट करें। आपका कंप्यूटर ठीक से काम कर रहा है और किसी भी संभावित चल रही समस्या को ठीक करने के लिए अपने मैकबुक एयर के सेफ बूट मोड का उपयोग करने का प्रयास करें।
- डिस्क में जगह खाली करें। डिस्क स्थान पर कम होने पर सभी कंप्यूटर काफी हद तक धीमा हो सकते हैं। अपने मैकबुक एयर को गति देने और इसे जमने से रोकने के लिए अनावश्यक ऐप्स और दस्तावेज़ों को हटाने का प्रयास करें।
- अपने मैकबुक एयर के PRAM या NVRAM को रीसेट करें। अपने मैकबुक एयर के PRAM या NVRAM को रीसेट करने से कुछ बुनियादी हार्डवेयर समस्याएँ हल हो सकती हैं जहाँ आपका सिस्टम प्रभावी रूप से भ्रमित हो जाता है। यह एक साधारण कुंजी संयोजन है जो बहुत बड़ा अंतर ला सकता है।
- मरम्मत की अनुमति। यदि आप OS X Yosemite या इससे पहले के मैकबुक एयर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अनुमतियों की मरम्मत करने की आवश्यकता हो सकती है कि आपके पास कोई भी एप्लिकेशन सही तरीके से चल रहा है। ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि OS X El Capitan मैकोज़ स्वचालित रूप से अपनी फ़ाइल अनुमतियों को ठीक कर देता है, लेकिन पुराने मैकबुक एयर के लिए, यह कोशिश करने लायक है।
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अपना मैकबुक एयर रीसेट करें। अंतिम मौका समाधान के रूप में, अपने मैकबुक एयर को उसकी हार्ड ड्राइव से सभी सूचनाओं को मिटाकर और नए सिरे से शुरू करके रीसेट करने का प्रयास करें। यदि आप सक्षम हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने सभी महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों का बैकअप है, ताकि आप कुछ भी मूल्यवान न खोएं।
- Apple ग्राहक सहायता से संपर्क करें। यदि आपको अपने मैकबुक एयर फ्रीजिंग की समस्या बनी रहती है, तो Apple ग्राहक सहायता से संपर्क करें। यदि आपका लैपटॉप अभी भी वारंटी में है, तो आप इसे मुफ्त में ठीक करवा सकते हैं। ऐसा न होने पर, Apple ग्राहक सहायता अभी भी आपको किसी अन्य मरम्मत विकल्प के बारे में सलाह दे सकती है और आगे आपकी सहायता कर सकती है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरा मैकबुक चालू क्यों नहीं होगा?
यदि आपका मैक चालू नहीं होता है, तो यह संभवतः बिजली की समस्या के कारण है। सबसे पहले, पावर कनेक्शन की जांच करें और यदि संभव हो तो पावर केबल या एडॉप्टर को स्वैप करें। इसके बाद, मैक से सभी एक्सेसरीज और पेरिफेरल्स को हटा दें, एसएमसी को रीसेट करें, फिर से स्टार्ट अप करने की कोशिश करें।
मैं अपने मैकबुक एयर को फिर से कैसे शुरू करूं?
Apple मेनू पर जाएं > पुनरारंभ करें चुनें या कंट्रोल+ दबाकर रखें। कमांड+ पावर बटन/इजेक्ट बटन/टच आईडी सेंसर। यदि वह काम नहीं करता है, तो पावर बटन दबाकर अपने मैकबुक एयर को बलपूर्वक पुनरारंभ करें।
जब मेरा मैकबुक एयर स्टार्ट नहीं होगा तो मैं इसे कैसे ठीक करूं?
यदि आपका मैक स्टार्ट नहीं होता है, तो अपने मैक के सभी पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें और सेफ बूट का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि संभव हो तो PRAM/VRAM और SMC को रीसेट करें, फिर अपनी हार्ड ड्राइव को सुधारने के लिए Apple की डिस्क उपयोगिता चलाएँ।
मैं अपने Mac पर मौत के चरखे को कैसे ठीक करूं?
मौत के मैक पिनव्हील को रोकने के लिए, सक्रिय ऐप को जबरदस्ती छोड़ें और ऐप की अनुमतियों को सुधारें। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो डायनामिक लिंक संपादक कैश साफ़ करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि यह एक सतत समस्या है, तो अपने RAM को अपग्रेड करने पर विचार करें।
जब मेरे मैकबुक की स्क्रीन काम नहीं कर रही है तो मैं इसे कैसे ठीक करूं?
अपने मैक के डिस्प्ले की समस्याओं को ठीक करने के लिए, यदि संभव हो तो PRAM/NVRAM और SMC को रीसेट करें, फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो अपने ग्राफ़िक्स सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर के समस्या निवारण के लिए Safe Boot का उपयोग करें।
