POST द्वारा "A20" त्रुटि की सूचना तब दी जाती है जब यह मदरबोर्ड पर स्थित कीबोर्ड या कीबोर्ड कंट्रोलर के साथ किसी समस्या का पता लगाता है।
हालांकि यह संभव है कि A20 त्रुटि किसी और चीज़ पर लागू हो सकती है, यह बहुत कम संभावना है।
यह समस्या किसी भी पीसी कीबोर्ड हार्डवेयर पर लागू होती है। ऑपरेटिंग सिस्टम इस त्रुटि संदेश को उत्पन्न करने में शामिल नहीं है, इसलिए आप इसे प्राप्त कर सकते हैं चाहे आप किसी भी OS का उपयोग कर रहे हों।
A20 त्रुटियां
पावर ऑन सेल्फ टेस्ट (POST) प्रक्रिया के दौरान कंप्यूटर के पहली बार शुरू होने के तुरंत बाद A20 त्रुटि प्रदर्शित होती है। यह त्रुटि संदेश प्रकट होने पर ऑपरेटिंग सिस्टम अभी तक लोड नहीं हुआ है।
त्रुटि संदेश कई तरह से प्रकट हो सकता है, लेकिन ये सबसे आम हैं:
- A20
- त्रुटि A20
- A20 त्रुटि
कुछ सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम किसी कीबोर्ड या कीबोर्ड नियंत्रक समस्या से पूरी तरह से असंबंधित किसी चीज़ के लिए A20 त्रुटि का उपयोग कर सकते हैं। स्टेन एक उदाहरण है, जहां "त्रुटि A20" का अर्थ है कि कोई वीडियो स्ट्रीम करने में असमर्थ है।
A20 त्रुटि को कैसे ठीक करें
- कंप्यूटर चालू होने पर उसे बंद कर दें।
- कीबोर्ड को पीसी से डिस्कनेक्ट करें।
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सत्यापित करें कि कीबोर्ड कनेक्टर पर पिन मुड़े हुए नहीं हैं। यदि वे हैं, तो आप स्वयं कीबोर्ड कनेक्टर पिन को सीधा करने का प्रयास कर सकते हैं और कीबोर्ड को फिर से आज़मा सकते हैं।
ऐसा करने के लिए सबसे पहले जहां पर पिन नजर आए वहां से धूल या मलबा हटा दें। फिर, एक पेपरक्लिप या किसी अन्य चीज़ से, पेन की तरह, कनेक्टर पिन को इस बिंदु पर मोड़ें कि वे फिर से सीधे दिखें।
- सत्यापित करें कि कीबोर्ड कनेक्टर पर पिन टूटे या जले हुए नहीं दिख रहे हैं। यदि कोई हो, तो कीबोर्ड बदलें।
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साथ ही, सत्यापित करें कि कंप्यूटर पर कीबोर्ड कनेक्शन जले हुए या क्षतिग्रस्त तो नहीं दिखाई दे रहे हैं। यदि ऐसा है, तो हो सकता है कि पोर्ट अब प्रयोग करने योग्य न हो।
चूंकि कीबोर्ड कनेक्शन मदरबोर्ड पर स्थित है, इस समस्या को हल करने के लिए आपको मदरबोर्ड को बदलना पड़ सकता है। वैकल्पिक रूप से, आप एक नया USB कीबोर्ड खरीद सकते हैं।
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कीबोर्ड को वापस प्लग इन करें, सुनिश्चित करें कि यह सही पोर्ट में मजबूती से प्लग किया गया है।
यदि आपको इस समय अभी भी परेशानी हो रही है, तो सुनिश्चित करें कि PS/2 पोर्ट साफ है और जैसे ही आप इसे दबाते हैं, कनेक्शन को चारों ओर घुमा दें। यह संभव है कि आप एक पिन को ठीक से झुका सकें ताकि केबल सही ढंग से कनेक्ट होगी।
- यदि A20 त्रुटि बनी रहती है, तो कीबोर्ड को उस कीबोर्ड से बदलें जिसे आप जानते हैं कि काम करता है। यदि त्रुटि गायब हो जाती है, तो समस्या का कारण मूल कीबोर्ड के साथ था।
- आखिरकार, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो मदरबोर्ड पर कीबोर्ड नियंत्रक के साथ एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है, तो मदरबोर्ड को बदलने से इस समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
- आप यह भी जांच सकते हैं कि कंट्रोलर चिप सही जगह पर है या नहीं। अगर इसे सॉकेट किया गया है, तो यह संभव है कि इसे और आगे बढ़ाने की जरूरत है।
A20 त्रुटि के बारे में अधिक जानकारी
कुछ कंप्यूटर त्रुटि का संकेत देने के लिए शोर का एक क्रम दे सकते हैं। इन्हें बीप कोड कहा जाता है। देखें कि बीप कोड का समस्या निवारण कैसे करें यदि आपको BIOS निर्माता को खोजने में सहायता की आवश्यकता है और/या बीप कोड का अर्थ समझने में सहायता की आवश्यकता है।
पोस्ट टेस्ट कार्ड का उपयोग करके POST कोड के माध्यम से A20 त्रुटि की पहचान करना भी संभव है।
