मुख्य तथ्य
- ट्विच ने अपने मंच से व्यवहार को शामिल करने के लिए अभद्र भाषा और उत्पीड़न के खिलाफ अपने नियमों का विस्तार किया।
- चिकोटी से परेशान स्ट्रीमर के पास लोगों को अधिक जवाबदेह ठहराने के लिए मंच पर इसकी रिपोर्ट करने का अवसर होता है।
- स्ट्रीमर्स को उम्मीद है कि, अपेक्षाकृत नई होने के बावजूद, नीति बदलाव को लागू करेगी-उम्मीद है कि अन्य प्लेटफॉर्म पर भी।
ट्विच अपनी उत्पीड़न नीति को अपने मंच से आगे ले जा रहा है, और स्ट्रीमर्स का कहना है कि यह सही दिशा में एक सकारात्मक कदम है।
नई नीति ट्विच के बाहर के प्लेटफॉर्म पर दूसरों को परेशान करने वाले लोगों को दंडित करने के लिए अपनी तरह की पहली नीति है। हालांकि स्ट्रीमर्स ने नीति का तत्काल प्रभाव नहीं देखा है, उन्हें उम्मीद है कि यह सोशल मीडिया पर उत्पीड़न की संस्कृति को बदल देगा।
"यह ट्विच के लिए इसे संहिताबद्ध करने और वास्तव में इसे लिखित रूप में लिखने के लिए एक अविश्वसनीय रूप से साहसिक कदम है," ट्विच स्ट्रीमर वेरोनिका रिप्ले, उर्फ निकैटिन, ने लाइफवायर को फोन पर बताया। "जब मैं इसे देखूंगा तो मुझे विश्वास होगा, लेकिन मुझे इसके बारे में एक अच्छा एहसास है।"
ऑफ़-प्लेटफ़ॉर्म उत्पीड़न
दुर्भाग्य से, ट्विच स्ट्रीमर प्लेटफ़ॉर्म पर और बाहर दोनों जगह उत्पीड़न का अनुभव करने से परिचित हैं।
"मैं अपने मंच का उपयोग सामाजिक न्याय के मुद्दों, मानवाधिकारों और नस्ल के मुद्दों के बारे में बात करने के लिए करता हूं जो मुझे इस देश में एक अश्वेत महिला के रूप में प्रभावित करते हैं। यह मेरी पीठ पर एक लक्ष्य रखता है, और वह लक्ष्य ऑफ-प्लेटफॉर्म पर होता है, "नताशा ज़िंदा, एक ट्विच स्ट्रीमर, जिसे ज़ोम्बेकिल्ज़ के नाम से जाना जाता है, ने एक फोन साक्षात्कार में लाइफवायर को बताया।
ज़िंदा का कहना है कि ट्विच से होने वाले उत्पीड़न का सीधा संबंध प्लेटफॉर्म से है, क्योंकि यह कभी-कभी अन्य ट्विच स्ट्रीमर्स से आता है।
इसे संहिताबद्ध करने और वास्तव में इसे लिखित रूप में लिखने के लिए ट्विच के लिए यह एक अविश्वसनीय रूप से साहसिक कदम है।
"मार्च में मुझे उन लोगों द्वारा बहुत परेशान किया गया जो मुख्य रूप से YouTube पर मौजूद हैं, लेकिन उनके ट्विच खाते भी हैं-कुछ जो ट्विच पार्टनर हैं," उसने कहा।
"मेरे लिए, जो चीज दुर्भावनापूर्ण दिखाती है, वह यह है कि वे YouTube पर जाते हैं, नफरत के वीडियो बनाते हैं, इन वीडियो को अपलोड करते हैं, और फिर वे नीचे अपना ट्विच [खाता] लिंक करते हैं।"
रिप्ले ने ट्विच पर और उसके बाहर ऑनलाइन उत्पीड़न का भी अनुभव किया है। उसने कहा कि उसने पिछले कुछ वर्षों में ट्विटर पर लगभग 50,000 लोगों को ब्लॉक किया है।
"मैंने हर समय [उत्पीड़न] देखा," उसने कहा। "मैं ट्रांस हूं, और मुझे ऑनलाइन ट्रांस-विरोधी बहुत नफरत दिखाई देती है। मैं इसे ट्विच पर देखूंगा, मैं इसे ट्विटर पर देखूंगा, मैं जहां भी हूं, मैं इसे देखूंगा।"
अपनी तरह की पहली नीति
जबकि ट्विच ने जनवरी में नई नीति को लागू करना शुरू किया, कंपनी हाल ही में इस बारे में अधिक पारदर्शी हो गई है कि वह नियमों को कैसे लागू करती है और ऑफ-प्लेटफॉर्म उत्पीड़न क्या है।
"हमारी सेवा से पूरी तरह से होने वाले कदाचार के खिलाफ कार्रवाई करना, ट्विच और उद्योग दोनों के लिए एक नया दृष्टिकोण है, लेकिन यह एक है जिसे हम मानते हैं-और आपसे सुनते हैं-सही होने के लिए महत्वपूर्ण है," ट्विच ने कहा इसकी घोषणा पिछले सप्ताह।
ज़िंदा ने कहा कि उसने इस साल की शुरुआत में नीति के प्रभावी होने के बाद से लगभग 10 बार ऑफ-प्लेटफ़ॉर्म उत्पीड़न की सूचना दी है, लेकिन अभी तक उन शिकायतों का कुछ भी सामने नहीं आया है।
हालांकि, ट्विच ने कहा कि ऑफ-सर्विस उत्पीड़न व्यवहार की श्रेणियां सीमित हैं। इनमें हिंसक उग्रवाद, आतंकवादी गतिविधियां, सामूहिक हिंसा की स्पष्ट या विश्वसनीय धमकी, किसी घृणा समूह में नेतृत्व या सदस्यता, गैर-सहमति वाली यौन गतिविधियों या यौन उत्पीड़न, बच्चों का यौन शोषण, ऐसे कार्य जो सीधे तौर पर ट्विच समुदाय की शारीरिक सुरक्षा से समझौता करना, और ट्विच के खिलाफ स्पष्ट या विश्वसनीय खतरों से समझौता करना।
ट्विच ने कहा कि नई प्रक्रिया के तहत इस प्रकार की रिपोर्ट को हल करने में समय लग सकता है।
"इन स्थितियों में यथासंभव पूर्ण और कुशल होने के लिए, हम इन जांचों के साथ अपनी आंतरिक टीम का समर्थन करने के लिए एक उच्च सम्मानित तृतीय-पक्ष खोजी भागीदार ला रहे हैं," ट्विच ने कहा।
एक आशावादी बदलाव
रिप्ले ने कहा कि इस प्रक्रिया में ट्विच की पारदर्शिता आशाजनक है।
"ज्यादातर बार जब कोई टेक कंपनी एक नई नीति को लागू करने जाती है, तो यह हमेशा बहुत पतली-तकनीकी कंपनियों को अस्पष्ट होना पसंद करती है क्योंकि वे छूट पाने में सक्षम होना चाहती हैं, लेकिन वास्तव में बाहर आकर कह रही हैं कि वे ले लेंगे मंच के बाहर उत्पीड़न के लिए कार्रवाई बहुत बड़ी है," उसने कहा।
सभी प्लेटफार्मों में से, रिप्ले ने कहा कि वह अपने कड़े और समान विचारधारा वाले समुदायों के कारण ट्विच पर सबसे सुरक्षित महसूस करती है। जबकि ट्विच अभी भी सही नहीं है, उसने कहा कि नई नीति साबित करती है कि वह अपने उपयोगकर्ताओं की परवाह करती है।
"मैंने हमेशा उम्मीद की है कि आगे जाकर चीजें ठीक होंगी, और अब इसके साथ, मुझे थोड़ा और आश्वासन मिला है कि वे करेंगे," रिप्ले ने कहा।
हालांकि, स्ट्रीमर यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि नई नीति उचित रूप से लागू की गई है, जिसका अर्थ है कि ट्विच को जवाबदेह ठहराना कि यह ऑफ-प्लेटफॉर्म उत्पीड़न के खिलाफ कार्रवाई करने के माध्यम से पालन करेगा।
"हाशिए के रचनाकारों के लिए, हमारे पास प्लेटफॉर्म को स्थानांतरित करने की वित्तीय क्षमता नहीं है," जिंदा ने कहा। "हम अपने जीवन और अपनी आजीविका को ट्विच के हाथों में रखते हैं, इसलिए कृपया हमारे लिए कदम बढ़ाएं।"
